【導(dǎo)讀】為了全面、充分掌握集團(tuán)公司信息，做出科學(xué)合理的企業(yè)診斷，并提出。在調(diào)查問(wèn)卷回收后，我們對(duì)其進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，其中發(fā)放問(wèn)卷數(shù)。239人，工人202人。下面是我們對(duì)被調(diào)查人員回答問(wèn)題情況的初步總結(jié)：。執(zhí)行不力；冗員太多。你認(rèn)為成飛集團(tuán)目前管理改進(jìn)過(guò)程中最急需解決的三個(gè)問(wèn)題是什么？如果滿分為100分，請(qǐng)問(wèn)你打多少。你認(rèn)為成飛集團(tuán)民品未來(lái)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是:. 與同行業(yè)相比，成飛集團(tuán)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是。你認(rèn)為成飛集團(tuán)機(jī)關(guān)的組織結(jié)構(gòu)主要存在哪些問(wèn)題？

　　

【正文】 靠拍腦袋，不具備可執(zhí)行性； 4)雖然有預(yù)算，但預(yù)算太粗，不具備可執(zhí)行性 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 預(yù)算制定科學(xué)，執(zhí)行較好 78 預(yù)算制訂較好，但執(zhí)行較差 189 預(yù)算制定不科學(xué)，主要靠拍腦袋，不具備可執(zhí)行性 82 雖然有預(yù)算，但預(yù)算太粗，不具備可執(zhí)行性 117 小計(jì) 466 忽略 無(wú)效 182 合計(jì) 648 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 33 46. 與同行業(yè)相比， 成飛集團(tuán) 的主要生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)是 （限選三項(xiàng)） 1) 綜合制造能力； 2) 鈑金加工能力； 3) 熱表處理能力； 4) 數(shù)控加工能力； 5) 復(fù)合材料的研發(fā)和制造能力； 6) 總裝能力； 7) 試飛能力； 8) 其他 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 綜合制造能力 444 鈑金加工能力 125 熱表處理能力 95 數(shù)控加工能力 391 復(fù)合材料研發(fā)和制造能力 211 總裝能力 184 試飛能力 180 其他 3 .2 .2 小計(jì) 忽略 無(wú)效 合計(jì) 47. 你認(rèn)為成飛集團(tuán)未來(lái)應(yīng)著力塑造的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì) （只填上題中的序 號(hào)） 第一個(gè)： ；第二個(gè)： ；第三個(gè)： 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 綜合制造能力 441 鈑金加工能力 101 熱表處理能力 84 數(shù)控加工能力 393 復(fù)合材料的研發(fā)和制造能力 285 總裝能力 179 試飛能 力 122 其他 5 .3 .3 小計(jì) 忽略 無(wú)效 合計(jì) 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 34 六、成飛集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)方式與能力 48. 當(dāng)你的工作出現(xiàn)失誤時(shí)，一般你的上級(jí)如何對(duì)待你？ 1)嚴(yán)厲批評(píng)； 2)委婉提出意見(jiàn)； 3)嘴上不說(shuō)，但心里極為不滿； 4)無(wú)聲無(wú)息，以后不再委派你工作； 5)指出失誤，并幫你糾正 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 嚴(yán)厲批評(píng) 83 委婉提出意見(jiàn) 193 嘴上不說(shuō)，但心里極為不滿 52 無(wú)聲無(wú)息，以后不再委派你工作 14 指出失誤，并幫你糾正 251 小計(jì) 593 忽略 無(wú)效 55 合計(jì) 648 49. 你是否有機(jī)會(huì)向上級(jí)暢談你的感受與看法 1)總是； 2)經(jīng)常； 3)有時(shí)； 4)極少； 5)幾乎沒(méi)有 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人 數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 總是 7 經(jīng)常 96 有時(shí) 273 極少 159 幾乎沒(méi)有 96 小計(jì) 631 忽略 無(wú)效 17 合計(jì) 648 50. 你是否相信上級(jí)的承諾？ 1)從不； 2)極少； 3)有時(shí)； 4)經(jīng)常； 5)總是 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 從不 49 極少 91 有時(shí) 253 經(jīng)常 142 總是 71 小計(jì) 606 忽略 無(wú)效 42 合計(jì) 648 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 35 51. 你得到直接上級(jí)工作方面的指導(dǎo) 1)非常少； 2)較少； 3)一般； 4)較多； 5)很多 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 非常少 64 較少 125 一般 244 較多 168 很多 24 小計(jì) 625 忽略 無(wú)效 23 合計(jì) 648 52. 你認(rèn)為成飛集團(tuán)管理人員的管理能力 1)很強(qiáng)； 2)較強(qiáng)； 3)一般； 4)較弱； 5)很弱 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 很強(qiáng) 4 .6 .6 .6 較強(qiáng) 153 一般 381 較弱 78 很弱 19 小計(jì) 635 忽略 無(wú)效 13 合計(jì) 648 53. 與同行業(yè)相比，你認(rèn)為成飛集團(tuán)員工的素質(zhì) ? 1)非常高； 2)比較高； 3)一般； 4)較差； 5)非常差 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 非常高 6 .9 比較高 220 一般 352 較差 49 非常差 3 .5 .5 小計(jì) 630 忽略 無(wú)效 18 合計(jì) 648 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 36 七：成飛集團(tuán)的企業(yè)文化 54. 你是否同意“ 在成飛集團(tuán)努力工作就會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)和重視” 1)強(qiáng)烈反對(duì)； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 強(qiáng)烈反對(duì) 34 不同意 186 中立 209 同意 180 非常贊同 23 小計(jì) 632 忽略 無(wú)效 16 合計(jì) 648 55. 你是否同意“作為一個(gè)成飛人，在社會(huì)上非常有自豪感” 1)強(qiáng)烈反對(duì)； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 強(qiáng)烈反對(duì) 10 不同意 113 中立 203 同意 282 非常贊同 25 小計(jì) 633 忽略 無(wú)效 15 合計(jì) 648 56. 如果成飛集團(tuán)的變革觸及到你的利益，但對(duì)成飛集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展是必須的，你如何對(duì)待？ 1)強(qiáng)烈反對(duì)； 2)雖然理解，但不能夠接受； 3)無(wú)所謂； 4)不理解，但接受； 5)相信成飛集團(tuán)的發(fā)展會(huì)對(duì)個(gè)人有利，理解接受 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 強(qiáng)烈反對(duì) 4 .6 .6 .6 雖然理解，但不能夠接受 96 無(wú)所謂 69 不理解，但接受 73 理解接受 385 小計(jì) 627 忽略 無(wú)效 21 合計(jì) 648 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 37 57. 你在成飛集團(tuán)的工作壓力 1)很大； 2)較大； 3)一般； 4)較??； 5)很小 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 很大 88 較大 299 一般 210 較小 32 很小 9 小計(jì) 638 忽略 無(wú)效 10 合計(jì) 648 58. 你是否同意“成飛集團(tuán)如果不進(jìn)行變革，近期可能會(huì)出現(xiàn)危機(jī)” 1)強(qiáng)烈反對(duì)； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 59. 你認(rèn)為你 個(gè)人 在成飛集團(tuán)的發(fā)展前景如何？ 1)非常有前途； 2)比較有前途； 3)一般； 4)前途黯淡； 5)沒(méi)前途 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 非常有前途 9 比較有前途 133 一般 382 前途黯淡 75 沒(méi)前途 31 小計(jì) 630 忽略 無(wú)效 18 合計(jì) 648 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 不同意 21 中立 76 同意 373 非常贊同 168 小計(jì) 638 忽略 無(wú)效 10 合計(jì) 648 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 38 60. 按目前的情況，你認(rèn)為成飛集團(tuán)的發(fā)展前景如何？ 1)非常有前途； 2)比較有前途； 3)一般； 4)前途黯淡； 5)沒(méi)前途 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 非常有前途 110 比較有前途 367 一般 146 前途黯淡 13 沒(méi)前途 2 .3 .3 其它 1 .2 .2 小計(jì) 639 忽略 無(wú)效 9 合計(jì) 648 61. 你認(rèn)為吸引你在成飛集團(tuán)工作的最重要的原因是 1）豐厚的收入； 2）較好的福利和工作條件； 3）個(gè)人的發(fā)展空間； 4）成飛集團(tuán)良好的發(fā) 展趨勢(shì)； 5）穩(wěn)定的工作； 6）熱愛(ài)航空事業(yè)； 7）其他，請(qǐng)列出 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 豐厚的收入 1 .2 .2 .2 較好的福利和工作條件 51 個(gè)人的發(fā)展空間 14 成飛集團(tuán)良好的發(fā)展趨勢(shì) 138 穩(wěn)定的工作 299 熱愛(ài)航空事業(yè) 115 其他 19 小計(jì) 637 忽略 無(wú)效 11 合計(jì) 648 62. 你如何評(píng)價(jià)成飛集團(tuán)的人際關(guān)系？（限選三項(xiàng)） 1)競(jìng)爭(zhēng)的； 2)合作的； 3)冷漠的； 4)互助的； 5)平等的； 6)積極的； 7)復(fù)雜的； 8)缺乏人情味的； 9)層級(jí)森嚴(yán)的； 10)鉤心斗角的； 11)相互關(guān)心的； 12)裙帶關(guān)系嚴(yán)重的； 13)其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)） 集團(tuán)公司全面診斷咨詢調(diào)查問(wèn)卷 新華信管理顧問(wèn)公司 第 頁(yè) 共 42 頁(yè) 39 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 競(jìng)爭(zhēng)的 108 合作的 119 冷漠的 31 互助的 80 平等的 55 積極的 42 復(fù)雜的 448 缺乏人情味的 47 層級(jí)森嚴(yán)的 84 鉤心斗角的 104 相互關(guān)心 的 29 裙帶關(guān)系嚴(yán)重的 433 其他 5 .3 .3 小計(jì) 忽略 無(wú)效 合計(jì) 八：成飛集團(tuán)人力資源管理 63. 你認(rèn)為成飛集團(tuán)在人事晉升選拔過(guò)程中 1）非常公正； 2）公正； 3）一般； 4）不公正； 5）極不公正 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 非常公正 2 .3 .3 .3 公正 74 一般 386 不公正 138 極不公正 32 小計(jì) 632 忽略 無(wú)效 16 合計(jì) 648 64. 你認(rèn)為成飛集團(tuán)目前管輔技人員的 ABC 業(yè)績(jī)考評(píng)方法 1）很合理； 2）合理； 3）中立； 4）不合理； 5）很不合理 統(tǒng)計(jì)結(jié)果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計(jì)百分比 選項(xiàng) 很合理 5 .8 .8 .8 合理 82 中立 201 不合理 264 集團(tuán)公司全面診