【導讀】為了全面、充分掌握集團公司信息，做出科學合理的企業(yè)診斷，并提出。在調(diào)查問卷回收后，我們對其進行了統(tǒng)計分析，其中發(fā)放問卷數(shù)。239人，工人202人。下面是我們對被調(diào)查人員回答問題情況的初步總結：。執(zhí)行不力；冗員太多。你認為成飛集團目前管理改進過程中最急需解決的三個問題是什么？如果滿分為100分，請問你打多少。你認為成飛集團民品未來的戰(zhàn)略定位應該是:. 與同行業(yè)相比，成飛集團的主要競爭優(yōu)勢是。你認為成飛集團機關的組織結構主要存在哪些問題？

　　

【正文】 靠拍腦袋，不具備可執(zhí)行性； 4)雖然有預算，但預算太粗，不具備可執(zhí)行性 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 預算制定科學，執(zhí)行較好 78 預算制訂較好，但執(zhí)行較差 189 預算制定不科學，主要靠拍腦袋，不具備可執(zhí)行性 82 雖然有預算，但預算太粗，不具備可執(zhí)行性 117 小計 466 忽略 無效 182 合計 648 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 33 46. 與同行業(yè)相比， 成飛集團 的主要生產(chǎn)運營優(yōu)勢是 （限選三項） 1) 綜合制造能力； 2) 鈑金加工能力； 3) 熱表處理能力； 4) 數(shù)控加工能力； 5) 復合材料的研發(fā)和制造能力； 6) 總裝能力； 7) 試飛能力； 8) 其他 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 綜合制造能力 444 鈑金加工能力 125 熱表處理能力 95 數(shù)控加工能力 391 復合材料研發(fā)和制造能力 211 總裝能力 184 試飛能力 180 其他 3 .2 .2 小計 忽略 無效 合計 47. 你認為成飛集團未來應著力塑造的生產(chǎn)運營優(yōu)勢 （只填上題中的序 號） 第一個： ；第二個： ；第三個： 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 綜合制造能力 441 鈑金加工能力 101 熱表處理能力 84 數(shù)控加工能力 393 復合材料的研發(fā)和制造能力 285 總裝能力 179 試飛能 力 122 其他 5 .3 .3 小計 忽略 無效 合計 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 34 六、成飛集團領導方式與能力 48. 當你的工作出現(xiàn)失誤時，一般你的上級如何對待你？ 1)嚴厲批評； 2)委婉提出意見； 3)嘴上不說，但心里極為不滿； 4)無聲無息，以后不再委派你工作； 5)指出失誤，并幫你糾正 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 嚴厲批評 83 委婉提出意見 193 嘴上不說，但心里極為不滿 52 無聲無息，以后不再委派你工作 14 指出失誤，并幫你糾正 251 小計 593 忽略 無效 55 合計 648 49. 你是否有機會向上級暢談你的感受與看法 1)總是； 2)經(jīng)常； 3)有時； 4)極少； 5)幾乎沒有 統(tǒng)計結果 人 數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 總是 7 經(jīng)常 96 有時 273 極少 159 幾乎沒有 96 小計 631 忽略 無效 17 合計 648 50. 你是否相信上級的承諾？ 1)從不； 2)極少； 3)有時； 4)經(jīng)常； 5)總是 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 從不 49 極少 91 有時 253 經(jīng)常 142 總是 71 小計 606 忽略 無效 42 合計 648 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 35 51. 你得到直接上級工作方面的指導 1)非常少； 2)較少； 3)一般； 4)較多； 5)很多 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 非常少 64 較少 125 一般 244 較多 168 很多 24 小計 625 忽略 無效 23 合計 648 52. 你認為成飛集團管理人員的管理能力 1)很強； 2)較強； 3)一般； 4)較弱； 5)很弱 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 很強 4 .6 .6 .6 較強 153 一般 381 較弱 78 很弱 19 小計 635 忽略 無效 13 合計 648 53. 與同行業(yè)相比，你認為成飛集團員工的素質(zhì) ? 1)非常高； 2)比較高； 3)一般； 4)較差； 5)非常差 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 非常高 6 .9 比較高 220 一般 352 較差 49 非常差 3 .5 .5 小計 630 忽略 無效 18 合計 648 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 36 七：成飛集團的企業(yè)文化 54. 你是否同意“ 在成飛集團努力工作就會得到相應的回報和重視” 1)強烈反對； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 強烈反對 34 不同意 186 中立 209 同意 180 非常贊同 23 小計 632 忽略 無效 16 合計 648 55. 你是否同意“作為一個成飛人，在社會上非常有自豪感” 1)強烈反對； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 強烈反對 10 不同意 113 中立 203 同意 282 非常贊同 25 小計 633 忽略 無效 15 合計 648 56. 如果成飛集團的變革觸及到你的利益，但對成飛集團未來的發(fā)展是必須的，你如何對待？ 1)強烈反對； 2)雖然理解，但不能夠接受； 3)無所謂； 4)不理解，但接受； 5)相信成飛集團的發(fā)展會對個人有利，理解接受 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 強烈反對 4 .6 .6 .6 雖然理解，但不能夠接受 96 無所謂 69 不理解，但接受 73 理解接受 385 小計 627 忽略 無效 21 合計 648 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 37 57. 你在成飛集團的工作壓力 1)很大； 2)較大； 3)一般； 4)較小； 5)很小 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 很大 88 較大 299 一般 210 較小 32 很小 9 小計 638 忽略 無效 10 合計 648 58. 你是否同意“成飛集團如果不進行變革，近期可能會出現(xiàn)危機” 1)強烈反對； 2)不同意； 3)中立； 4)同意； 5)非常贊同 統(tǒng)計結果 59. 你認為你 個人 在成飛集團的發(fā)展前景如何？ 1)非常有前途； 2)比較有前途； 3)一般； 4)前途黯淡； 5)沒前途 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 非常有前途 9 比較有前途 133 一般 382 前途黯淡 75 沒前途 31 小計 630 忽略 無效 18 合計 648 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 不同意 21 中立 76 同意 373 非常贊同 168 小計 638 忽略 無效 10 合計 648 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 38 60. 按目前的情況，你認為成飛集團的發(fā)展前景如何？ 1)非常有前途； 2)比較有前途； 3)一般； 4)前途黯淡； 5)沒前途 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 非常有前途 110 比較有前途 367 一般 146 前途黯淡 13 沒前途 2 .3 .3 其它 1 .2 .2 小計 639 忽略 無效 9 合計 648 61. 你認為吸引你在成飛集團工作的最重要的原因是 1）豐厚的收入； 2）較好的福利和工作條件； 3）個人的發(fā)展空間； 4）成飛集團良好的發(fā) 展趨勢； 5）穩(wěn)定的工作； 6）熱愛航空事業(yè)； 7）其他，請列出 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 豐厚的收入 1 .2 .2 .2 較好的福利和工作條件 51 個人的發(fā)展空間 14 成飛集團良好的發(fā)展趨勢 138 穩(wěn)定的工作 299 熱愛航空事業(yè) 115 其他 19 小計 637 忽略 無效 11 合計 648 62. 你如何評價成飛集團的人際關系？（限選三項） 1)競爭的； 2)合作的； 3)冷漠的； 4)互助的； 5)平等的； 6)積極的； 7)復雜的； 8)缺乏人情味的； 9)層級森嚴的； 10)鉤心斗角的； 11)相互關心的； 12)裙帶關系嚴重的； 13)其他（請?zhí)顚懀? 集團公司全面診斷咨詢調(diào)查問卷 新華信管理顧問公司 第 頁 共 42 頁 39 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 競爭的 108 合作的 119 冷漠的 31 互助的 80 平等的 55 積極的 42 復雜的 448 缺乏人情味的 47 層級森嚴的 84 鉤心斗角的 104 相互關心 的 29 裙帶關系嚴重的 433 其他 5 .3 .3 小計 忽略 無效 合計 八：成飛集團人力資源管理 63. 你認為成飛集團在人事晉升選拔過程中 1）非常公正； 2）公正； 3）一般； 4）不公正； 5）極不公正 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 非常公正 2 .3 .3 .3 公正 74 一般 386 不公正 138 極不公正 32 小計 632 忽略 無效 16 合計 648 64. 你認為成飛集團目前管輔技人員的 ABC 業(yè)績考評方法 1）很合理； 2）合理； 3）中立； 4）不合理； 5）很不合理 統(tǒng)計結果 人數(shù) 百分比 有效百分比 累計百分比 選項 很合理 5 .8 .8 .8 合理 82 中立 201 不合理 264 集團公司全面診