集團(tuán)公司責(zé)權(quán)利匹配問卷調(diào)查研究報(bào)告-資料下載頁
2025-05-04 18:58本頁面
【正文】 ，其它（12%），主要為“獎(jiǎng)懲力度太小”、“創(chuàng)造性勞動(dòng)得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)”。在各類人員中，有50%的公司領(lǐng)導(dǎo)反映利益分配的導(dǎo)向問題，另50%的反映的是“業(yè)績考核與激勵(lì)的問題”；經(jīng)理中，有44%的經(jīng)理反映利益分配辦法不透明，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。33%的經(jīng)理反映利益分配的導(dǎo)向問題，另各有11%的經(jīng)理反映業(yè)績考核與激勵(lì)體系的問題和組織機(jī)構(gòu)與決策效率的問題；在主管人員中，22%的主管反映利益分配缺少透明度，沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)。30%的主管反映利益分配的導(dǎo)向問題，各有14%的經(jīng)理反映業(yè)績考核與激勵(lì)體系問題及及基層員工薪資福利問題；在辦事處主任中，有40%的辦事處主任反映“業(yè)績考核與激勵(lì)體系的問題”，另各有20%的人分別反映利益分配的導(dǎo)向問題、基層員工的薪資福利問題；在其它非主管管理技術(shù)人員中，50%的人反映利益分配的導(dǎo)向問題，另各有17%的人反映利益分配缺少透明度，沒有一定標(biāo)準(zhǔn)、組織機(jī)構(gòu)與決策效率問題及基層員工薪資福利問題等。1你認(rèn)為公司在責(zé)權(quán)利方面迫切需要解決哪些方面的問題？分析：在回答應(yīng)迫切需要解決的問題時(shí)，48%的人認(rèn)為首先要明確各部門及人員在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)，然后配以必要的權(quán)利與對等的利益，27%的人認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是解決權(quán)利的事，即主張穩(wěn)步放權(quán)，包括授權(quán)與相互信任的問題，11%的人認(rèn)為首先要明晰和簡化人事、財(cái)務(wù)審批流程，提高決策效率，“其它”主要是“建立一整套科學(xué)合理的責(zé)權(quán)利監(jiān)督考核機(jī)制”、“加強(qiáng)部門間的相互配合與協(xié)調(diào)”。67%的公司領(lǐng)導(dǎo)、67%的辦事處主任認(rèn)為應(yīng)穩(wěn)定放權(quán)（包括授權(quán)），50%的經(jīng)理、54%的主管、53%的其它人員認(rèn)為應(yīng)先明確職責(zé)及流程再配以相等的權(quán)利與利益。67%的公司領(lǐng)導(dǎo)回答“穩(wěn)定放權(quán)，機(jī)制制約”，33%的人回答“首先要明晰簡化人事、財(cái)務(wù)審批流程”；經(jīng)理中有50%的人回答“首先要明確各部門及人員在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)，然后再賦予相應(yīng)的權(quán)利和對等的利益”，25%的經(jīng)理回答“首先要解決利益分配問題”，17%的經(jīng)理回答“穩(wěn)定放權(quán)，機(jī)制制約”，8%的人回答“首先要明晰簡化人事、財(cái)務(wù)審批流程”；在主管中，54%的人回答要“首先要明確各部門及人員在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)，然后再賦予相應(yīng)的權(quán)利，最后給予對等的利益”，26%的人回答“穩(wěn)步放權(quán)，機(jī)制制約”，另各有5%的人回答“首先要明晰簡化人事、財(cái)務(wù)審批流程，提高效率”、“建立一整套科學(xué)合理的責(zé)權(quán)利監(jiān)督考核機(jī)制”、“首先要解決利益分配問題”和“各部門相互配合與溝通”；在辦事處主任中，67%的人回答“穩(wěn)步放權(quán)（互相信任）機(jī)制制約”，33%的人回答“首先要明晰簡化人事、財(cái)務(wù)審批流程，提高效率”；在其它非主管管理技術(shù)人員中，83%的人回答“首先要明確各部門及人員在業(yè)務(wù)流程中的職責(zé)，然后再賦予相應(yīng)的權(quán)利及利益”。三、調(diào)查結(jié)論 建立合理的信息溝通渠道。調(diào)查中高達(dá)30%的人認(rèn)為自己的知情權(quán)受到了限制，致使工作項(xiàng)目無法很好地完成，建議在不影響公司安全及確保秘密不外泄的情況下適當(dāng)向公司員工披露公司在生產(chǎn)經(jīng)營、主要政策及與自身利益密切相關(guān)的信息。這些信息獲得權(quán)應(yīng)以職責(zé)需要為依據(jù)，而不是單單根據(jù)級(jí)別來確定，即要明確什么崗位的人有獲取何種信息的權(quán)利。做好組織流程及職務(wù)分析。進(jìn)行組織流程與職務(wù)分析是責(zé)權(quán)利匹配工作的基礎(chǔ)，只有組織流程清晰才可合理確定組織架構(gòu)及職務(wù)職責(zé)，才能合理配備權(quán)利，也才能科學(xué)、公正地進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)。當(dāng)發(fā)生組織結(jié)構(gòu)調(diào)整或其它致使組織職能及崗位職責(zé)發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)重新對組織及崗位進(jìn)行評(píng)估，并且公開發(fā)布。責(zé)權(quán)利匹配工作中首先要明晰核心工作流程，其次是明晰人事、財(cái)務(wù)權(quán)限，再次是建立相對完善的業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制，依靠機(jī)制制約，從而使企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在公司上下形成制度文化，從高層到基層都要遵守規(guī)章制度，接受制度的約束，從而建立與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求相符合的責(zé)權(quán)利匹配制度。
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