3合肥社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-08-17 17:38本頁面
【正文】 基本形成以社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施為主體、各類專項(xiàng)服務(wù)設(shè)施相配套的綜合性、多功能的社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。二是擴(kuò)大社區(qū)公共服務(wù)的覆蓋面。在每個(gè)社區(qū)設(shè)立“ 一站式 ” 辦事大廳，為居民提供便捷、規(guī)范的行政服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的街道、社區(qū)突出服務(wù)重點(diǎn)，設(shè)立 “ 四個(gè)中心 ” ，實(shí)現(xiàn) “ 四個(gè)面向 ” ，即：建立社會(huì)救助中心，面向低保戶等弱勢群體提供社會(huì)救助服務(wù)；建立就業(yè)服務(wù)中心，面向就業(yè)困難群體提供培訓(xùn)、推介等就業(yè)援助服務(wù)；建立居家養(yǎng)老和殘疾人服務(wù)中心，面向社區(qū)老年人、殘疾人提供日間照料、護(hù)理、康復(fù)、精神慰藉服務(wù)；建立青少年文化活動(dòng)中心，面向未成年人提供陪護(hù)、興趣培養(yǎng)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)。三是開展社區(qū)公益性互助服務(wù)和商業(yè)服務(wù)。以社區(qū)民生需求為導(dǎo)向，以公益性服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持政府扶持和社會(huì)化運(yùn)作相結(jié)合，通過項(xiàng)目管理、購買服務(wù)等方式，培育和扶持更多的 社會(huì)組織參與提供社區(qū)公共服務(wù)和公益性服務(wù)；鼓勵(lì)動(dòng)員共產(chǎn)黨員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工、青少年學(xué)生等參加社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，在社區(qū)大力開展 “ 講文明，樹新風(fēng) ” 志愿服務(wù)活動(dòng)，力爭兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市社區(qū)志愿者組織全覆蓋；鼓勵(lì)和引導(dǎo)駐社區(qū)的機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校和企事業(yè)單位通過資源共享、共駐共建機(jī)制，為社區(qū)居民提供力所能及的資源、資金和智力服務(wù)；研究制定社區(qū)服務(wù) 第 14 頁 共 16 頁 業(yè)扶持政策，鼓勵(lì)各類組織、企業(yè)和個(gè)人興辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，探索建立社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，著力打造社區(qū)服務(wù)品牌，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、專業(yè)化。四是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建活 動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)在 XX 縣區(qū)開展標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。同時(shí)，從今年起，按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的思路，參照 XX 縣區(qū)的模式，在三縣開展農(nóng)村社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)。 （五）保障措施 組織保障。市政府將社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新工作納入對縣區(qū)、三大開發(fā)區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核，市社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮好統(tǒng)籌、組織和協(xié)調(diào)作用。市社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（設(shè)在市民政局）要按照領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，發(fā)揮好牽頭協(xié)調(diào)作用，抓好相關(guān)工作。依托社區(qū)開展公共服務(wù)的綜治、公安、教育、文化、衛(wèi)生、計(jì)生、人社等部門 要把支持和幫助社區(qū)建設(shè)作為為民辦實(shí)事的重要內(nèi)容予以落實(shí)。發(fā)展改革、財(cái)政、金融、稅務(wù)、工商等部門要按照各自職能和權(quán)限，采取有效措施，積極支持社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡協(xié)會(huì)、慈善協(xié)會(huì)等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢， 積極參與社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新。各縣區(qū)、三大開發(fā)區(qū)按照屬地原則對社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新工作全面負(fù)責(zé)，街道、社區(qū)具體抓落實(shí)。 資金保障。建立健全 “ 政府主導(dǎo)、社會(huì)資助、部門扶助、市場參與 ” 的社區(qū)建設(shè)投入機(jī)制。一是改善社區(qū)硬件設(shè)施。根據(jù) 第 15 頁 共 16 頁 市政府關(guān)于推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)建設(shè)的部署，市、區(qū)兩 級(jí)財(cái)政繼續(xù)預(yù)算安排標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，全力打造設(shè)施齊全、功能完善、特色鮮明的示范社區(qū)。二是推動(dòng)社區(qū)信息化建設(shè)。由市財(cái)政安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于全市社區(qū)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃、平臺(tái)搭建等，各縣、區(qū)財(cái)政負(fù)責(zé)落實(shí)平臺(tái)維護(hù)、數(shù)據(jù)采集更新、硬件建設(shè)、網(wǎng)格管理員培訓(xùn)等費(fèi)用。三是加強(qiáng)社區(qū)工作者培訓(xùn)。市、縣區(qū)要安排必要的經(jīng)費(fèi)，專項(xiàng)用于社居委換屆、社區(qū) “ 兩委 ” 正職和相關(guān)工作人員培訓(xùn)等。在加大政府投入的同時(shí)，要積極探索項(xiàng)目管理、服務(wù)外包等方式，提高資金的使用效率和社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。 機(jī)制保障。一是強(qiáng)化宣傳手段。通過領(lǐng)導(dǎo) 干部培訓(xùn)、論壇講座、調(diào)查研究、建言獻(xiàn)策等方式提高社區(qū)服務(wù)管理的理論水平，通過新聞宣傳、社會(huì)宣傳、對外宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、文藝宣傳等形式營造濃厚的社會(huì)氛圍，通過政策宣傳、典型宣傳、成果宣傳等形成齊抓共管、共建共享的社會(huì)基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化督查手段。將推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的任期目標(biāo)和社會(huì)治安綜合治理考評(píng)體系，納入領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績檔案，作為黨政主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要內(nèi)容。量化考核內(nèi)容，建立地區(qū)、部門責(zé)任量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。三是強(qiáng)化政策手段。結(jié)合我市社區(qū)建設(shè)實(shí)際，針對社區(qū)服務(wù)管理中的重點(diǎn)難點(diǎn) 問題，研究出臺(tái)相關(guān)配套政策。四是強(qiáng)化信息化手段。充分運(yùn)用最新信 第 16 頁 共 16 頁 息化科技成果和手段，整合公安、民政、司法、人社以及商業(yè)服務(wù)等信息資源，建立全面覆蓋、動(dòng)態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社區(qū)信息資源共建共享綜合平臺(tái)。
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