物流公司03質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)劃程序-物流運作-資料下載頁
2025-07-13 19:10本頁面
【導(dǎo)讀】合約審查、資源采購、營運操作、交貨及服務(wù)等各階段均適用。本公司各部門均應(yīng)維持本質(zhì)量系統(tǒng)運行的適切性及有效性。何達(dá)到希望滿足之事項。ISO9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)及公司實際建立本公司質(zhì)量系統(tǒng)。ISO9001:20xx版標(biāo)準(zhǔn)條文對照表。,需獲得所必須之人力,設(shè)備等相關(guān)營運資源與技術(shù)資源；,包括具有主觀因素者；及各項表單記錄等,使質(zhì)量計劃能更加完備。,質(zhì)量要求或客戶要求,制定相應(yīng)之作業(yè)規(guī)范。,其所涉及需求超出本公司能力則需借助外部支援。<<質(zhì)量計劃書>>制定時,須按計劃執(zhí)行檢討改善方式進(jìn)行。<<質(zhì)量計劃書>>之內(nèi)容可包含作業(yè)指導(dǎo)書以及質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定及實施等事項。<<質(zhì)量計劃書>>由總經(jīng)理核準(zhǔn),由各相關(guān)單位實施并于內(nèi)部審核時予以審查確認(rèn)。
【正文】 質(zhì)量系統(tǒng) 管理階層責(zé)任 文件與資料管理 質(zhì)量記錄管制 資源管理 內(nèi)部審核 矯正、預(yù)防和持續(xù)改善 不合格管制 資源采購管理（客戶財產(chǎn)管理） 資源管制 營運操作 交付 客戶服務(wù)管理 貨物防護(hù)管理 合約審查 資料分析 標(biāo)識與追溯 溝通管理 文件類別 質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)劃程序 文件編號 版本版次 頁 次 程序文件 ETL2003 A/0 6/6 附件二 質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)劃流程圖 客 戶 客戶需求 訂單審查 營運計劃 營運操作 入 庫 資源檢驗 資源采購 入 庫 客 戶 客戶抱怨 原因分析及對策處理 標(biāo)準(zhǔn) 化之 作業(yè) 加強 員工 教育 操作流程改善 資訊反饋 客戶財產(chǎn) 交付檢驗
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