銷(xiāo)售人員培訓(xùn)安排拜訪行程-資料下載頁(yè)
2025-05-04 16:46本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】有規(guī)律的拜訪能給。有效管理客戶庫(kù)存。普查區(qū)域內(nèi)商店，選擇目標(biāo)客戶。符合店型標(biāo)準(zhǔn)的“三種商店”類(lèi)型定義。有強(qiáng)生九大品類(lèi)的產(chǎn)品販賣(mài)。商店名稱/地址/電話/面積等。生成客戶資料索引。按照地理位置將區(qū)域分為若干地圖塊。參照客戶下訂單/收貨/付款的習(xí)慣或固定日期。銷(xiāo)售代表王三負(fù)責(zé)上海市靜安。C級(jí)超市6家，便利店10家，A級(jí)百貨1家，特大食雜2家，對(duì)店內(nèi)外所有影響銷(xiāo)售的因素保持警惕。建議簡(jiǎn)單易行的下一步。收款是銷(xiāo)售人員的重要職責(zé)。收款的基礎(chǔ)是充分了解客戶的各項(xiàng)財(cái)。獲得優(yōu)于或等于競(jìng)爭(zhēng)品牌的陳列面。執(zhí)行已經(jīng)取得客戶同意的陳列建議。確保我們的產(chǎn)品在貨架上不缺貨。通過(guò)店內(nèi)人員介紹產(chǎn)品知識(shí)及促銷(xiāo)信息。建立良好的第一印象。提供良好的日常服務(wù)。及時(shí)妥善解決客戶提出的問(wèn)題。及時(shí)幫助客戶處理顧客投訴。各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)是否達(dá)成，如果沒(méi)有，原因。按固定的行程和步驟去拜訪客戶,
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)品牌的陳列面 ? 執(zhí)行已經(jīng)取得客戶同意的陳列建議 ? 執(zhí)行陳列手冊(cè)的陳列標(biāo)準(zhǔn) 基本拜訪步驟 ? 與客戶負(fù)責(zé)人建立良好關(guān)系 ? 與客戶店內(nèi)人員建立良好關(guān)系 基本拜訪步驟 為什么？ ? 確保我們的產(chǎn)品在貨架上不缺貨 ? 確保我們產(chǎn)品的陳列位置 ? 通過(guò)店內(nèi)人員介紹產(chǎn)品知識(shí)及促銷(xiāo)信息 基本拜訪步驟 建立良好客情的方法 ? 建立良好的第一印象 ? 注意儀表儀態(tài) ? 提供良好的日常服務(wù) ? 及時(shí)妥善解決客戶提出的問(wèn)題 ? 及時(shí)幫助客戶處理顧客投訴 基本拜訪步驟 ? 客戶訪銷(xiāo)卡 ? 銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表 ? 競(jìng)爭(zhēng)品牌活動(dòng) ? 客戶資料更新 基本拜訪步驟 ? 拜訪行程是否合理，是否需要調(diào)整 ? 各項(xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)是否達(dá)成，如果沒(méi)有，原因何在？ ? 下次拜訪該客戶有何跟進(jìn)措施，并記錄在銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表上 ? 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)采取什么對(duì)策？ 基本拜訪步驟 拜訪行程和基本拜訪步驟 按固定的行程和步驟去拜訪客戶 , 必將建立職業(yè)化的強(qiáng)生銷(xiāo)售人員的形象
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