3講話材料[深入推進醫(yī)患糾紛調(diào)解工作]-資料下載頁
2025-08-10 04:39本頁面
【正文】 機結(jié)合起來，實現(xiàn)保調(diào)對接。相關(guān)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機構(gòu)要建立聯(lián)絡(luò)員制度，理順醫(yī)患關(guān)系協(xié)商機制與醫(yī)患糾紛人民調(diào)解機制之 － 4－間的關(guān)系，明確理賠依據(jù)、理賠程序和理賠時限，促進調(diào)保對接，以保促調(diào)良好局面的形成。 第 5 頁 共 5 頁 四是進一步完善醫(yī)患糾紛調(diào)處機制。推動各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院切實加強對醫(yī)患糾紛調(diào)處工作的組織領(lǐng)導，健全醫(yī)患糾紛調(diào)處組織領(lǐng)導體系。完善信訪工作制度，依法規(guī)范衛(wèi)生行政部門及醫(yī)院內(nèi)部的信訪工作。加強與公安、司法行政、法院、信訪、宣傳、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定機構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織等相關(guān)部門、單位的溝通與聯(lián)系，建立信息交流制度和聯(lián)席會議制度，及時通報相關(guān)情況，及時爭取指導和支持，努力形成工作合力。加強社會宣傳工作，讓群眾 了解醫(yī)學科學規(guī)律，努力形成尊重科學、尊重醫(yī)務(wù)人員勞動的社會輿論氛圍。以醫(yī)患糾紛人民調(diào)解為主線，積極推動醫(yī)患雙方友好協(xié)商、衛(wèi)生行政部門協(xié)調(diào)處理、公安機關(guān)現(xiàn)場調(diào)解、人民法院案件審理全過程調(diào)解、信訪部門調(diào)解以及市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定全過程調(diào)解，并把各類協(xié)調(diào)處理機制有機結(jié)合起來，根據(jù)不同情況，選擇最佳的協(xié)調(diào)處理方式，努力構(gòu)建醫(yī)患糾紛大調(diào)解格局。建立和完善各類調(diào)解的工作制度、工作流程和協(xié)調(diào)配合機制，把各類調(diào)解機制的優(yōu)勢發(fā)揮好。 － 5－
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