西格瑪工具kano模型2-精益生產(chǎn)-資料下載頁
2025-07-13 18:27本頁面
【導讀】當其特性不充足時，顧客很不滿意；當其特性充足（滿足顧?？托枨螅r，無所謂滿意不滿意，顧客充其量是滿意。魅力質(zhì)量是質(zhì)量的競爭性元素。通常有以下特點：。具有全新的功能，以前從未出現(xiàn)過；引進一種以前沒有見過甚至沒考慮過的新機制，顧客忠誠度得到了極大的提高；一種非常新穎的風格。Kano模型三種質(zhì)量的劃分，為6Sigma改進提高了方向。量，項目團隊關(guān)心的就不是符合不符合規(guī)格（標準）問題，而是怎樣提高規(guī)格（標準）本身。想不到的新質(zhì)量。項目團隊應(yīng)關(guān)注的是如何在維持前兩個質(zhì)量的基礎(chǔ)上，探究顧客需求，創(chuàng)造新產(chǎn)品和增。中國在職教育網(wǎng)服務(wù)指南。的配套資料，為考生提供了創(chuàng)造輝煌成績的契機。學習等形式幫助您提高職業(yè)技能，獲得職業(yè)資格證書。個人學術(shù)研究的必備資料。全面提升企業(yè)業(yè)績和個人管理技能。
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