大廈員工儀容儀表禮節(jié)禮貌培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-03-15 18:57本頁面
【正文】 在他人面前躺在沙發(fā)里。起路腳步要放輕，不要走得咚咚作響，遇到急事時(shí)，不要急不擇路，慌張奔跑。 ? 左手持聽筒、右手拿筆 ? 電話鈴聲響過一聲后三聲內(nèi)接聽電話 ? 問候并報(bào)出 部門名稱 ? 確定來電者身份姓氏 ? 通話過程中盡量以姓氏開頭稱呼對(duì)方 ? 注意語調(diào)和語速 ? 復(fù)述來電要點(diǎn) ? 對(duì)客人的來電表示感謝 ? 讓客戶先收線 十九、電話禮儀 ? Immediate Attention 及時(shí)的關(guān)注 ? Greet And Smile 問候和微笑 ? Using Names 使用客人的名字 ? Magic Words 使用有魔力的字眼 ? 5 、 Tone of voice 語音語調(diào) ? 6 、 Listen With Attention 仔細(xì)聆聽 ? 7 、 Eye Contact 保持目光接觸 ? 8 、 Body Language 身體語言 ? 9 、 Look Neat And Well Groomed 儀容儀表 ? 10 、 Be Extra Helpful 額外的幫助 禮貌的十條金科玉律 TEN GOLDEN RULES OF COURTESY 請(qǐng)記住 , 大廈的每一位員工都是卓越的形象代言 ,您的言行舉止代表 卓越的形象 ! 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:24:3120:24:3120:244/1/2023 8:24:31 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :24:3120:24Apr231Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 20:24:3120:24:3120:24Saturday, April 1, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :24:3120:24:31April 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 8時(shí) 24分 31秒 20:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 8時(shí) 24分 :24April 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 24分 31秒 20:24:311 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 8時(shí) 24分 31秒 下午 8時(shí) 24分 20:24: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 20:24:3120:24:3120:244/1/2023 8:24:31 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :24:3120:24Apr231Apr23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:24:3120:24:3120:24Saturday, April 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :24:3120:24:31April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 8時(shí) 24分 31秒 20:24: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 4月 下午 8時(shí) 24分 :24April 1, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 24分 31秒 20:24:311 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 8時(shí) 24分 31秒 下午 8時(shí) 24分 20:24: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:24:3120:24:3120:244/1/2023 8:24:31 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:3120:24Apr231Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 20:24:3120:24:3120:24Saturday, April 1, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :24:3120:24:31April 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 8時(shí) 24分 31秒 20:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 8時(shí) 24分 :24April 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 24分 31秒 20:24:311 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 8時(shí) 24分 31秒 下午 8時(shí) 24分 20:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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