【正文】 開發(fā)與培訓(xùn) ，注意培育良好的勞動(dòng)關(guān)系 ?管理人員要確保員工得到所需的資源、培訓(xùn)和支持，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任 ?企業(yè)對員工是 投資 招聘戰(zhàn)略不同，培訓(xùn)戰(zhàn)略即不同 1，招聘與培訓(xùn)體系的對接 知識 技能 價(jià)值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 知道怎么做 會做，能做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來就是做這種事 張飛可以被培訓(xùn)成劉備那樣嗎？ 2，培訓(xùn)與績效的對接 設(shè)立目標(biāo) 打分及績效面談 個(gè)人發(fā)展 技能評估 績效管理 技能評估 Skill evaluation ? 程序化技能 （ Process skills） 和專業(yè)技能（ Professional skills） – 知識的掌握及能力的運(yùn)用 ? 通用的技術(shù)，方法和工具的知識，如：？ ? 公司特有的產(chǎn)品，系統(tǒng)，服務(wù)或程序的知識，如：？ ? 基于價(jià)值觀基礎(chǔ)上的“軟”技能 （ Value based skills） – 源于公司的價(jià)值觀 – 反應(yīng)了每個(gè)員工應(yīng)引以為行為準(zhǔn)則的公司經(jīng)營之道 如：？ 程序化技能 和專業(yè)技能 新手 創(chuàng)新者 指導(dǎo)者 完全勝任者 初步勝任者 1 2 3 4 5 基于價(jià)值觀 基礎(chǔ)上的技能 符合要求 有待提高 3，培訓(xùn)體系 與職業(yè)生涯規(guī)劃 的對接 ? 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 – 確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步，其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要 ? 人才梯隊(duì)計(jì)劃 – 確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長遠(yuǎn)規(guī)劃 04年 11月，均瑤集團(tuán)董事長王均瑤在上海逝世，年僅 38歲 網(wǎng)易公司代理 CEO 孫德棣 2023年 9月 18日辭世 年僅 38歲 2023年 4月 8日，愛立信（中國）有限公司總裁楊邁在健身房的跑步機(jī)上跑步時(shí)，心臟驟停突然辭世，享年 54歲。 人才梯隊(duì)計(jì)劃 10部曲 1. 組成一個(gè)項(xiàng)目小組，組員有： HR負(fù)責(zé)人員，總經(jīng)理，總監(jiān)及外聘的心理測評顧問。 2. 各部門根據(jù)當(dāng)年的績效考評結(jié)果及平時(shí)的觀察，確定出各部門的人才梯隊(duì)的候選人。 3. 進(jìn)行 360度反饋 4. 組織心理測評，包括情景模擬，文件筐測評，無領(lǐng)導(dǎo)討論，及性格測試，主要目的是看這些候選人的工作方式，價(jià)值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預(yù)測等 5. 外聘顧問或 HR面談：解釋測評及反饋結(jié)果，指出長短處 6. 選定候選人，列名單。 7. 項(xiàng)目小組對這些名單討論審核調(diào)配。 8. 針對這些候選人的短處為他們量身定做培訓(xùn)課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補(bǔ)不足。 9. 至少半年左右的時(shí)間再面談及測評一次。 （如無機(jī)會替換可考慮掛副職鍛煉） 影響職業(yè)選擇的因素 確認(rèn)員工的 職業(yè)錨 ? 技術(shù) /功能型 TECHNICAL/FUNCTIONAL ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 MANAGERIAL COMPETENCE ? 創(chuàng)造性 CREATIVITY ? 自主獨(dú)立 AUTONOMY INDEPENDENCE ? 安全感 SECURITY 4,您需要建立企業(yè)商學(xué)院嗎？ ? 企業(yè)商學(xué)院在美國的加速增長 ? 1995 800 ? 1997 1,200 ? 1999 1,600 ? 2023 2,000 ? 2023 2,200 ? 歐洲的企業(yè)商學(xué)院 法國 3 英國 12 德國 10 瑞典 5 芬蘭 5 丹麥 5 荷蘭 5 比利時(shí) 0 葡萄牙 0 ? 中國的趨勢 – 意識到存在大的教育與培訓(xùn)市場。 – 中外合資企業(yè)與非國有企業(yè)資助大學(xué)。 – 與一些大學(xué)的合作關(guān)系 – 一些國內(nèi)企業(yè)投資成立民辦大學(xué) – 一些大學(xué)成立遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu) 未來展望 – 企業(yè)商學(xué)院將不斷增加，在中國要比美國與歐洲增長速度快 – 更多的大學(xué)參與公司的策略性指導(dǎo) – 更多的學(xué)習(xí)機(jī)會 – 合作關(guān)系，資源共享，不再外包 – 更多評估 你想建立什么樣的企業(yè)商學(xué)院 ? 第一層次 － 培訓(xùn) (training) ? 第二層次 － 培訓(xùn)和發(fā)展 (training development) ? 第三層次 － 伙伴關(guān)系 (partnership) ? 第四層次 － 快速發(fā)展 (accreditation) 第一層次 培訓(xùn) ? 決定新的名字 ? 建立不大的預(yù)算 ? 設(shè)計(jì)標(biāo)志 ? 創(chuàng)建市場和產(chǎn)品 ? 建立操作的程序，沒有額外的人員、地方和課程 第二層次 培訓(xùn)和發(fā)展 ? 擴(kuò)展針對經(jīng)理和高級管理人員的發(fā)展課程 ? 專注于行為的發(fā)展課程 ? 專注于職業(yè)和組織發(fā)展的課程 第三層次 伙伴關(guān)系發(fā)展優(yōu)勢和核心能力 ? 學(xué)院課程 － 客戶化 － 企業(yè)商學(xué)院運(yùn)作 － 業(yè)務(wù)伙伴的信賴 第四層次 快速發(fā)展 ? 快速發(fā)展課程 － 內(nèi)部認(rèn)可 （如：管理層認(rèn)可的學(xué)位等） － 國際認(rèn)可 1. 管理層 Governance 2. 愿景 Vision 3. 資助 Funding 4. 組織 Organization 5. 支持方 Stakeholders 6. 產(chǎn)品和服務(wù) Products and services 7. 學(xué)習(xí)伙伴 Learning partners 8. 技術(shù) Technology 9. 衡量 Measurement 10. 溝通 Communication 企業(yè)商學(xué)院 的組成 5, ―入模子” —新員工培訓(xùn) ? 新員工入職計(jì)劃 ? 新員工教室 (newer class) 入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋 ? 組織方面 ? 員工福利方面 ? 介紹給別人及參觀 ? 工作職責(zé) 新員工入職培訓(xùn)陷阱 ?員工被短時(shí)間內(nèi)灌輸過多知識以致無法吸收！ ?只給新員工極初級的工作使員工不感興趣！ ?過多的表格要填；過多的手冊要讀！ ?匆匆介紹后就被推入工作，相信“實(shí)踐出真知”！ 新員工培訓(xùn) 內(nèi)容 ? 新員工培訓(xùn)日（ 1天） ? 了解我們所處的行業(yè)（半天） ? 年輕有為的發(fā)展之路（半天） ? 如何成為企業(yè)人（半天） ? HR及財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)操作（半天） ? 通用安全知識（２小時(shí)） ? 公司環(huán)境介紹（ 2小時(shí)） ? 網(wǎng)絡(luò)和電腦實(shí)務(wù)（半天） ? 參觀公司產(chǎn)品及廠區(qū)（ 1天） 導(dǎo)入期 企業(yè)人 旗幟 成長期 專業(yè)人 加油站 貢獻(xiàn)期 事業(yè)人 舞臺 員工與企業(yè) 共同成長 企業(yè)才能成為 業(yè)界先鋒 才能 實(shí)現(xiàn) 公司的 愿景！ 培訓(xùn)的終極目標(biāo) 學(xué)會學(xué)習(xí)， 形成學(xué)習(xí)習(xí)慣 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 10:20:42 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 10:20:42 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 10:20:42 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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