【正文】 責令供應(yīng)商限期改善 。 八、采購績效評估的改進 (2)對于由于 計劃原因 造成物料供應(yīng)不及時的 ， 應(yīng)和計劃部門一起商討對策 ， 如在需 求時間上做優(yōu)化調(diào)整 ， 通過需求分析或預測等于段進行改進 。 (3)對于 市場行情較好 的物料 ， 其 穩(wěn)定性要求較高 ， 應(yīng) 提前一段時間 向供應(yīng)商做預測 提醒 ， 以便供應(yīng)商安排適量的庫存 。 (4)如有可能 ， 對于 地址較近的供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先選取 。 以方便進行供應(yīng)協(xié)調(diào) 。 采購柔性的改進方法 (1)向某一供應(yīng)商下的訂單量 不宜大于 供應(yīng)商群體訂單容量的 60％ (推薦數(shù)值 )。 八、采購績效評估的改進 (2)拓寬物料供應(yīng)商 ， 重點物料保證三家以上供應(yīng)商供應(yīng) 。 盡可能地避免獨家供應(yīng)商 以及飽和的供應(yīng)商群體 。 (3)加強對供應(yīng)商的調(diào)查研究 ， 認證適量的新供應(yīng)商作為備用 。 采購工作 效率 績效的改進方法 (1)調(diào)查行業(yè)平均水平和最高水平 ， 分析研究 ， 尋找差距 。 八、采購績效評估的改進 (2)大多數(shù)采購工作效率數(shù)值 正常度 與 采購流程設(shè)置的合理性 有關(guān) 。 流程簡單實用 ， 采購工作效率就會提高 。 采購人員進出比率取值范圍應(yīng)為 7％ 一 15％ ， 總體保持平衡 ， 并與業(yè)務(wù)需求相匹配 。 人員流動比率 獨家供應(yīng)比率 (1)常值 20％ ， 理想數(shù)值為 “零 ”。 八、采購績效評估的改進 (2)和設(shè)計 、 工藝人員一起研究 ， 通過改變元器件參數(shù)或加工工藝方法 ， 使得物料能 找到更多的供應(yīng)商 。 (3)對壟斷技術(shù)供應(yīng)商盡量不采用 ， 僅在非常急需時才采用獨家供應(yīng)商 。 (4)新專利 、 新技術(shù)組件獨家供應(yīng)的程度較高；反之 ， 大眾技術(shù)的物料一般不采用獨 家供應(yīng)商 。 訂單周期的改進方法 (1)機械 、 電子 、 軟件三類物料采購周期不盡相同 ， 應(yīng)針對不斷變化的實際情況 實地 考察 場地 、 工藝方法 ， 兼顧包裝運輸環(huán)境等方面 ， 制定較為切實可行的訂單周期 。 八、采購績效評估的改進 (2)訂單周期 作為采購談判條件之一 ， 要在采購合同中反映出來 。 緊急訂單完成率的改進方法 (1)具有 先進設(shè)備 ， 如數(shù)控機床等設(shè)備的供應(yīng)商將能提供高效的急單完成率 。 (2)備貨 是一種快捷反應(yīng)方式 ， 對市場上的急單可以及時滿足 。 庫存周轉(zhuǎn)率的改進方法 (1)根據(jù) 市場預測計劃 和 采購市場的供應(yīng)行情 ， 及時進行采購資源搶占以支持市場的 銷售計劃 ， 減少呆料 。 八、采購績效評估的改進 (2)掌握產(chǎn)品的 生命周期 ， 對需求不大的老產(chǎn)品 ， 制定采購計劃時要小心謹慎 。 五、采購戰(zhàn)略與決策 ? 戰(zhàn)略計劃含義 ?幾種采購戰(zhàn)略 ?采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 ?戰(zhàn)略 是為實現(xiàn) 長期具體的目標 而制定的一種行動計劃 。 重點放在成功所需的 關(guān)鍵因素 和為 確保未來而現(xiàn)在應(yīng)采取的行動上 。 一、戰(zhàn)略計劃含義 ?采購戰(zhàn)略的 關(guān)鍵 在于采購職能如何 有效支持企業(yè)的目標和戰(zhàn)略 ， 以使企業(yè)的目標和戰(zhàn)略能 體現(xiàn)在采購供應(yīng)方面 ， 并通過采購戰(zhàn)略來實現(xiàn) 。 ?典型的采購供應(yīng) 目標 通常為 質(zhì)量和性能 、 交貨期 、 數(shù)量 、 價格 、 條件和條款以及服務(wù) 。 二、幾種采購戰(zhàn)略 保證供應(yīng)戰(zhàn)略 目的是保證將來的供應(yīng)需求至少是在質(zhì)量和數(shù)量上能得以滿足 。 ?綜合采購戰(zhàn)略由 分戰(zhàn)略 組成 ， 每一分戰(zhàn)略是為實現(xiàn) 某一特定目的 利用所有可得到的信息而制定的 。 所有的 采購分戰(zhàn)略可分為以下五大類： 降低成本戰(zhàn)略 目的是 減少采購成本 ， 或采購和使用的總成本 —— 生命周期成本 。 隨著環(huán)境和技術(shù)的變化 ， 通過改變物料 、 貨源 、 采購方法和與供應(yīng)商的關(guān)系來降低企業(yè)總的運營成本是可行的 。 二、幾種采購戰(zhàn)略 供應(yīng)支持戰(zhàn)略 目的是使采購企業(yè)能最大可能地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力及其他情況 ?？梢岳眯畔⑾到y(tǒng)及時通知 買賣雙方之間 情況的變 化 ， 保證供應(yīng)商的庫存和生產(chǎn)目標與采購企業(yè)的需求一致 。 環(huán)境變化戰(zhàn)略 目的是把握整個環(huán)境 (經(jīng)濟 、 組織 、 人力 、 法律及法規(guī)等 )的轉(zhuǎn)變 ， 從 而使其成為該采購企業(yè)的長期優(yōu)勢 。 競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 目的在于利用市場機會和自身實力使企業(yè)獲得明顯的競爭優(yōu)勢 。 采購戰(zhàn)略的制定流程 制定有效的供應(yīng)戰(zhàn)略要克服許多 難點 ， 其中之一是如何把企業(yè)目標和戰(zhàn)略很好地落實到采購供應(yīng)目標和戰(zhàn)略上 。 企業(yè)要認識到此類計劃制定過程通常 針對的是長遠機會 而不主要針對當前問題 。 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 分析 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 ?任何選定的戰(zhàn)略都應(yīng)該包括對 什么 、 質(zhì)量 、 多少 、 誰 、 何時 、 什么價格 、在哪里 、 如何以及為什么 這些問題的決定 。 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 1）什么 1)自制還是外購 。 這是企業(yè)面臨的最基本問題 。 2)采購制成品后貼上 “ 自身的標簽 ” 。 3)采購標準件還是根據(jù)特定需要來采購 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 2）質(zhì)量 1)無缺陷規(guī)劃 。 ?許多企業(yè)已認識到更加穩(wěn)定的 制成品質(zhì)量 對保持或擴大市場份額絕對必要 。 為此 ，供應(yīng)商必須提供 質(zhì)量更穩(wěn)定 的原料和零部件 ， 這樣會使采購企業(yè)的 生產(chǎn)成本 和 廠內(nèi)質(zhì)量控制費用 明顯下降 。 因此 ， 讓供應(yīng)商更多地了解采購企業(yè)的 質(zhì)量要求 并幫助供應(yīng)商實施規(guī)劃以達到預期的結(jié)果十分必要 。 可供采用的三個規(guī)劃是： 它使供應(yīng)商及其員工相信 只能 生產(chǎn)和交付 商定的質(zhì)量 。 “第一次就做好它 ”遠比事后校正要節(jié)省成本 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 2）質(zhì)量 2)過程質(zhì)量控制規(guī)劃 即利用 統(tǒng)計控制圖表 來監(jiān)控各個生產(chǎn)過程 ， 分析出潛在的問題 ， 并在次品產(chǎn)生之前 做必要的調(diào)整 (校正 )。 采購企業(yè)要幫助供應(yīng)商了解必要的統(tǒng)計技術(shù) 。 3)質(zhì)量證書規(guī)劃 要求供應(yīng)商同意按商定的質(zhì)量對貨物進行檢驗 。 在向 采購企業(yè)交付貨物時要提供質(zhì)檢數(shù)據(jù) 。 采購企業(yè)可不再進行來料檢驗 ， 從而節(jié)省了相關(guān)的費用 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 3）多少 1)由供應(yīng)商持有庫存 供應(yīng)商更為了解產(chǎn)品 ， 而且可以降低總庫存量 。 供應(yīng)商管理庫存意味著生產(chǎn)企業(yè)可以使用多少 ， 采購多少 。 2)準時制采購 由供應(yīng)商或采購企業(yè)委托的物流企業(yè)或企業(yè)自己的物流部門將物料適時 、 適量 、 適質(zhì)地送到合適的生產(chǎn)地點 。 也可以做到使用多少 ， 采購多少 。 需要由采購企業(yè)與供應(yīng)商共同制定長期計劃 ， 雙方多加強合作與理解 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 3）多少 3)托付式采購 供應(yīng)商在采購企業(yè)內(nèi)擁有 存貨倉庫 ， 但由 該采購企業(yè)控制 。 采購企業(yè)有責任說明從托付倉庫中提出存貨的用途 ， 支付這部分貨款 ， 并通知供應(yīng)商補充存貨 。 雙方定期共同對庫存量進行查驗 。 （ 注意與供應(yīng)商管理庫存的區(qū)別 ） 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 4）誰 在 誰應(yīng)負責采購工作 這一問題中要進行的主要決策是：供應(yīng)職能應(yīng)該集中在 最高管理部門 還是交由 采購部門 來履行；采購員應(yīng)具有何種素質(zhì)；最高管理部門在多大程度上參與整個采購過程 。 其他決策包括物料管理 、 項目管理和跨職能采購團隊的選擇問題 。 （ 5）何時 即采購點 ， 何時采購 。 何時采購與采購多少這兩個問題是緊密相連的 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 6）什么價格 1)價值分析／價值工程 ?任何企業(yè)采用某些特定的價格戰(zhàn)略都是可能的 。 企業(yè)要在 支付高價 從而得到供應(yīng)商的額外服務(wù)和其他承諾 ， 支付與市場上價格一致的 標準價格 和 支付低價 以取得成本優(yōu)勢之間做出 選擇 。 可以采用下列方法降低采購成本： 通過某些改進措施 ， 如替代和標準化 ， 降低成本的機會有很多 ， 由此帶來的收 益極其可觀 。 2)降低運輸成本 取消控制使得許多新的降低成本戰(zhàn)略成為可能 ， 如合同貨運服務(wù) 、 單程運輸供應(yīng)商協(xié)議 、 協(xié)商費率 、 協(xié)商聯(lián)運系統(tǒng) 、 自有運輸設(shè)備的使用以及第三方物流系統(tǒng) 。 （ 外包 ） 3)租賃或外購 從生產(chǎn)廠家或第三方 (也許是一家金融企業(yè) ， 它從生產(chǎn)廠家那里購買到設(shè)備 ， 然后租給用戶 )租賃設(shè)備 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 6）什么價格 這一問題所需進行的權(quán)衡 ， 包括：在當?shù)?、 地區(qū) 、 國內(nèi)還是國際采購；選定大供應(yīng)商還是小供應(yīng)商；挑選單一供應(yīng)源還是多供應(yīng)源采購；選擇銷售額大的還是小的供應(yīng)商；確認供應(yīng)商證書和供應(yīng)商所有權(quán) 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 7）在哪里 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 8）如何 1)長期合同 ?達成 5～15年的供應(yīng)合同會使供應(yīng)商和采購企業(yè)雙方的經(jīng)營具有 相互依賴性 。要求它們對計劃和進度進行嚴密的協(xié)調(diào)與監(jiān)控 。 ?對 采購企業(yè) 來說 ， 此戰(zhàn)略優(yōu)勢是：更多的供應(yīng)保證與穩(wěn)定性 、 更多的供應(yīng)商設(shè)計支持以及通常較低的采購價格 。 ?供應(yīng)商 的經(jīng)營穩(wěn)定性得到了保證 ， 有利于其降低長期成本 。 這會刺激供應(yīng)商去開發(fā)生產(chǎn)某一產(chǎn)品 。 ?此類戰(zhàn)略性協(xié)議的決策 ， 必須基于對 成本 、 優(yōu)勢及風險 進行的長期預測 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 8）如何 2)商品預測 ?供應(yīng)不確定性和世界的地緣 政治形勢 ， 使得許多企業(yè) 預測供應(yīng)環(huán)境的變化 變得至關(guān)重要 。 ?如果采購部門通過對市場狀況的深入研究 ， 預測出未來供應(yīng)變動趨勢 ， 那么它就可以及時采取措施 ， 從而找到 以合理的成 本確保供應(yīng)的 方案 。 3)供應(yīng)商風險分擔 ?在開發(fā)一種新的重大產(chǎn)品 ， 如新一代噴氣式飛機時 ， 需要大量的投資費用 。 此類產(chǎn)品的技術(shù)極其復雜 ， 只有通過 采購企業(yè)與供應(yīng)商達成合伙協(xié)議 ， 由雙方共同完成對產(chǎn)品的開發(fā) 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 8）如何 4)供應(yīng)商／采購企業(yè)數(shù)據(jù)共享 ?作為達成伙伴關(guān)系的一部分 ， 采購企業(yè)與供應(yīng)商一定 要達成可共享雙方 計劃與生產(chǎn)信息 的協(xié)議 。 ?采購企業(yè) 需要獲得供應(yīng)商的成本數(shù)據(jù) 、 生產(chǎn)進 度 、 定價安排 、 庫存情況和交貨周期 。 ?供應(yīng)商 需要掌握有關(guān)采購企業(yè)生產(chǎn)計劃與進度 、 物料需求和未來產(chǎn)品及銷售計劃方面的信息 。 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 9）為什么 ?對每一戰(zhàn)略不僅要審查其各種可供選擇的要素 ， 還要審查 采取該戰(zhàn)略的原因 。 ?采取某個供應(yīng)戰(zhàn)略 通常的原因 是使供應(yīng)目標與組織的總體目標和戰(zhàn)略相一致 。 ?其他原因還包括目前及將來的 市場狀況 。 ?此外 ， 采取某些戰(zhàn)略還可能有供應(yīng)部門內(nèi)部和該 組織 內(nèi)其他部門的 原因 。 戰(zhàn)略要考慮的因素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 1）政府規(guī)章和管理 為解決已覺察到的經(jīng)濟問題 ， 政府要對 企業(yè)供應(yīng)決策過程 采取特定的經(jīng)濟限制 。 如果采購活動要符合法律規(guī)定并利用總在變化的經(jīng)濟可能性 ， 那么任何采購戰(zhàn)略都必須在整個框架內(nèi)制定 。 （ 宏觀調(diào)控 ） （ 2）產(chǎn)品責任 近年來 ， 企業(yè)在 采購決策 過程中對 產(chǎn)品安全和產(chǎn)品責任 問題給予了更多的考慮 。 企業(yè)在制定 長期采購戰(zhàn)略 時必須考慮產(chǎn)品責任帶來的風險 。 采購部門也必須考慮與各種 物料采購相關(guān)的潛在風險 并向本企業(yè)中其他部門發(fā)出預告 。 戰(zhàn)略要考慮的因素 三、采購戰(zhàn)略的因素和制定方法 （ 3）環(huán)境保護 ?企業(yè)對環(huán)境保護 (空氣 、 水 、 土壤 )應(yīng)負的責任已引起人們的極大關(guān)注 ， 各種環(huán)境保護法律及規(guī)章相繼出臺 。 這 迫使 供應(yīng)商和采購企業(yè)不得不在 產(chǎn)品和服務(wù)以及經(jīng)營方法上做出許多調(diào)整 。 ?企業(yè)在制定戰(zhàn)略時要充分考慮如何 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 的問題 。 企業(yè)不能為了短期的經(jīng)濟利益而犧牲未來的生活質(zhì)量 。 為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 ， 企業(yè)必須決定 研制什么樣的產(chǎn)品 、 采用什么物料以及怎樣進行包裝 。 產(chǎn)品的壽命周期費用應(yīng)該包括 該產(chǎn)品對環(huán)境的影響 ， 如填埋費用 、 可能的法律罰金以及空氣或水質(zhì)下降可能產(chǎn)生的費用 。 ?采購部門在會同本企業(yè)其他部門制定綜合采購戰(zhàn)略時 ， 一定要把這些限制考慮進去 。 以下舉措可能會成為 長期戰(zhàn)略 ： 1)調(diào)整供應(yīng)商基地 。 2)重新設(shè)計產(chǎn)品使某些物料具有可替代性 。 3)開始制造以