第12章營銷渠道遞送顧客價(jià)值-資料下載頁
2025-03-10 10:44本頁面
【正文】 Chapter 12 slide 42 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理 是管理那些在供應(yīng)商、企業(yè)、中間商和最終消費(fèi)者之間流動(dòng)的、涉及上下游渠道增值的原材料、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息的過程。 營銷物流的特征和重要性 Chapter 12 slide 43 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 主要的物流職能 倉儲(chǔ) 存貨管理 運(yùn)輸 物流信息 管理 Chapter 12 slide 44 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 ? 數(shù)量 ? 類型 ? 地點(diǎn) ? 配送中心 倉儲(chǔ)決策 Chapter 12 slide 45 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 ? 準(zhǔn)時(shí)制系統(tǒng) ? 射頻識(shí)別技術(shù) – 知道產(chǎn)品的具體位置 ? 職能貨架 – 自動(dòng)下訂單 存貨管理 Chapter 12 slide 46 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 主要的物流職能 運(yùn)輸 會(huì)影響產(chǎn)品的價(jià)格、遞送績效、以及產(chǎn)品抵達(dá)時(shí)的狀況。 卡車 火車 水運(yùn) 管道 空運(yùn) 互聯(lián)網(wǎng) Chapter 12 slide 47 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 物流信息管理 是對(duì)信息流的管理，包括顧客訂單、賬務(wù)信息、庫存水平和顧客數(shù)據(jù)。 ? 電子數(shù)據(jù)交換 ? 供應(yīng)商庫存管理 物流信息管理 Chapter 12 slide 48 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 整合物流管理 指提供好的顧客服務(wù)并降低分銷成本需要企業(yè)內(nèi)外部的共同合作。 整合物流管理 Chapter 12 slide 49 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 營銷物流和供應(yīng)鏈管理 第三方物流 指將物流職能外包給第三方的物流提供商。 整合物流管理 Chapter 12 slide 50 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 案例解析 戴 爾計(jì) 算機(jī)公司的 “黃金三原 則 ”［1］ ? 堅(jiān)持直銷 戴爾的模式習(xí)慣被稱為直銷，在美國一般稱為“直接商業(yè)模式”（ Direct Business Model）。所謂戴爾直銷方式，就是由戴爾公司建立一套與客戶聯(lián)系的渠道，由客戶直接向戴爾發(fā)訂單，訂單中可以詳細(xì)列出所需的配置，然后由戴爾“按單生產(chǎn)”。戴爾所稱的“直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是簡化、消滅中間商。 Chapter 12 slide 51 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 案例解析 戴 爾計(jì) 算機(jī)公司的 “黃金三原 則 ”［2］ ? 摒棄庫存 – A、以信息代替存貨 – B、摒棄庫存的問題 ? 與客戶（包括顧客和供應(yīng)商）結(jié)盟 – A、與用戶結(jié)盟 – B、與供應(yīng)商結(jié)盟 – C、戴爾的渠道 Chapter 12 slide 52 Copyright 169。 2023 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 演講完畢，謝謝觀看！
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