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【導(dǎo)讀】管理的最終目的是發(fā)揮人的生產(chǎn)力為。一位行為科學(xué)家說過：。工作上你歸屬于什么樣的團(tuán)隊(duì)？所有有效的團(tuán)隊(duì)都具有什么特征？與其他國家相比，中國在團(tuán)隊(duì)合作方面。力爭(zhēng)成功的思維模式。富有建設(shè)性的沖突。“中國是一個(gè)集體主義社會(huì)，但凝聚力很。對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的貢獻(xiàn)。理解Belbin團(tuán)隊(duì)角色理論的好處。團(tuán)隊(duì)能取得更好的結(jié)果。人盡其職,位得其人___合適要比合格更重要。發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)以待改進(jìn)。將計(jì)劃和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成實(shí)際任務(wù)和活動(dòng)，并有系統(tǒng)、高效率地執(zhí)行。認(rèn)真、不妥協(xié)、務(wù)實(shí)、可靠、能夠自控。對(duì)未證實(shí)的觀點(diǎn)沒有反應(yīng)。組織、管理和綜合團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；確認(rèn)和激活團(tuán)隊(duì)成員所有潛在的能力。敢于挑戰(zhàn)、有活力、行動(dòng)反應(yīng)迅速。探索和調(diào)查新的信息、思想、發(fā)展、可能性、挑戰(zhàn)；保持對(duì)。過于熱情、易于變化。外向、易于控制自己、樂于助人、溫和、寬宏大度。善于吸收別人的意見并作出相應(yīng)反應(yīng)。內(nèi)向、易于動(dòng)感情、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、憂心忡忡、緊張。不能容忍膚淺的表面性事物。各團(tuán)隊(duì)角色的主要作用
【正文】 ? 避免沖突和競(jìng)爭(zhēng) 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” ? 完成者 作用： ? 完善團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；擔(dān)心出錯(cuò)或忽視了什么（擔(dān)心者、管理者） 形象： ? 內(nèi)向、易于動(dòng)感情、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、憂心忡忡、緊張 正面素質(zhì) ? 關(guān)心、焦慮 ? 井井有條、高效 可容忍的弱點(diǎn) ? 過于焦慮、缺乏耐心 ? 不能容忍膚淺的表面性事物 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” ? 各團(tuán)隊(duì)角色的主要作用 第 1步 找出問題 塑造者 第 2步 明確目的 塑造者和協(xié)調(diào)者 第 3步 分析情況 創(chuàng)新者和資源調(diào)查者 第 4步 評(píng)估各備選解決 監(jiān)督評(píng)估者和創(chuàng)新者 第 5步 針決策付諸 ? ＿“指導(dǎo)”解決方案 資源調(diào)查者 ? ＿建立程序 實(shí)施者 ? ＿讓人們能適應(yīng)系統(tǒng) 協(xié)調(diào)者 ? ＿堅(jiān)持完成 完成者 ? ＿化解沖突 團(tuán)隊(duì)協(xié)作者和協(xié)調(diào)者 第 6步 評(píng)價(jià)過程 塑造者和監(jiān)督評(píng)估者 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 第一階段：形成 “ 常規(guī)打量 ” ? “我”的思維方式 ? 互相試探、互相熟悉 ? 找到自己相對(duì)與他人的位置 ? 掩飾感情 ? 開始玩弄政治花招 ? 遵循現(xiàn)行規(guī)則 ? 互相之間誰也不聽誰的 ? 個(gè)人的弱點(diǎn)處于隱蔽狀態(tài) 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 ? 第二階段：動(dòng)蕩“建立等級(jí)次序” ? 形成等級(jí)次序 ? 障礙開始消失，人的本性開始顯露 ? 對(duì)控制產(chǎn)生爭(zhēng)議 ? 對(duì)價(jià)值觀和原則產(chǎn)生爭(zhēng)議 ? 小團(tuán)隊(duì)開始形成 ? 權(quán)威受到挑戰(zhàn) ? 缺乏奉獻(xiàn)精神 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 ? 第三階段：規(guī)范“試驗(yàn)” ? 情感發(fā)展，關(guān)懷的態(tài)度 ? 個(gè)人需求處于次要地位－“我們”的思維方式 ? 團(tuán)隊(duì)合作，開始進(jìn)行相互交流 ? 認(rèn)識(shí)到各自的長處和短處 ? 意識(shí)到他人的貢獻(xiàn) ? 工作中接受差異 ? 樂于實(shí)驗(yàn)和吸取經(jīng)驗(yàn) 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性” ? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 ? 第四階段：行動(dòng) ? 共識(shí)與有效的程序 ? 長期關(guān)系得到發(fā)展 ? 團(tuán)隊(duì)精神得到加強(qiáng) ? 自信 ? 關(guān)系確立，技能得到認(rèn)局，差異被接納 ? 自我約束，自我管理 第 6講 “通過團(tuán)隊(duì)合作提高員工積極性”
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