【總結】第七章消費者態(tài)度?消費者態(tài)度概述?消費者態(tài)度的測量?消費者態(tài)度形成的理論?消費者態(tài)度的改變第一節(jié)消費者態(tài)度概述一、消費者態(tài)度的含義及評析1、若干類見解2、界定?態(tài)度主要是情感的表現或人們的好惡觀?態(tài)度是情感與認知的統(tǒng)一
2025-01-24 01:27
【總結】第八章產品質量法與消費者權益保護法學習提要與目標:?主要內容:產品及產品質量的概念、產品質量監(jiān)管制度、生產者、銷售者的產品質量義務、消費者的概念、消費者的權利和經營者義務、消費者權益的保護措施?重點內容:產品質量監(jiān)管制度、生產者、銷售者的產品質量義務、產品瑕疵責任與產品缺陷責任、消費者的權利和經營者的義務等第一
2025-01-13 08:01
【總結】第六章消費者權益保護和產品質量法律制度學習目標掌握消費爭議的解決辦法;理解產品質量的監(jiān)督制度,產品生產者及銷售者的質量責任;了解消費者權益保護法和產品質量法的概念及原則。明確認識侵犯消費者權益的行為,分析產品責任的歸屬和應承擔的法律責任;強化依法經營的意識,運用所學知識保護市場經濟主體的合法權益。
2025-01-12 10:30
【總結】第八章消費者的個性、自我概念與生活方式引例?錢燕?李麗孫鵬夫妻?三人同屆大學畢業(yè)?錢燕與李麗同一所大學同學,鄰居第一節(jié)消費者的個性?個性personality:也稱人格,是指決定和折射個體如何對環(huán)境做出反應的內在心理特征。內在心理特征包括是某一
2025-01-12 11:55
【總結】第八章產品質量法和消費者權益保護法?[教學目的]?[教學內容]?[本章重點][教學目的]?通過本章的學習,掌握我國的市場監(jiān)管法律制度,以更好的規(guī)范企業(yè)的行為。[教學內容]?本章主要介紹了我國消費者權益保護法和產品質量法,產品及產品質量的概念、產品質量監(jiān)管制度、經營者的產品質
2025-01-18 20:09
【總結】一、消費者權益保護法的概念與適用對象一、消費者權益保護法的概念與適用對象二、消二、消費費者的者的權權利與利與經營經營者的者的義務義務三、消三、消費費者者權權益爭益爭議議的解決的解決四、解決爭四、解決爭議議的幾的幾項項特定特定規(guī)規(guī)制制五、五、違違反消反消費費者者權權益保益保護護法的法律法的法律責責任任第五章
2025-01-12 10:31
2025-03-08 04:04
【總結】產品質量法?產品質量法的概念及適用范圍?產品質量法是調整產品質量監(jiān)督管理關系和產品質量責任關系的法律規(guī)范的總稱。?主體:?適用于中華人民共和國境內從事產品生產、銷售活動的法人、其他組織和個人。無論是全民所有制、集體所有制、私營企業(yè)還是三資企業(yè)和個體工商戶、農村承包經營戶都必須嚴格遵守《產品質量法》的規(guī)定。產品的概念
2025-01-18 20:10
【總結】第八章醫(yī)藥消費群體行為特征第一節(jié)醫(yī)藥消費者群體概述第二節(jié)消費者群體對成員的影響第三節(jié)主要醫(yī)藥消費者群體的行為特點1think?當一個同學西裝革履地走進教室,你會有何想法??當同一個同學西裝革履地走進寫字樓,你會有何想法?2第一節(jié)醫(yī)藥消費者群體概述一、醫(yī)藥消費者群體的概念
2025-01-24 02:04
【總結】第八章態(tài)度本章主要解釋消費者如何在處理信息的基礎上培養(yǎng)有關品牌的信念和對品牌的偏好,這些信念和愛好決定了消費者對一個品牌的態(tài)度。進而又直接影響他們的購買決策。本章要點:?品牌的概念、功能?品牌態(tài)度和購買行為的聯系?對營銷實踐的啟示一、消費者態(tài)度態(tài)度——是后天學到的偏好,以一貫有利或
2025-01-11 19:57
【總結】第十二章產品質量法和消費者權益保護法?第一節(jié)產品質量法概述?第二節(jié)生產者、銷售者的產品質量責任和義務?第三節(jié)消費者權益保護法?第四節(jié)消費者的權利和經營者的義務第十二章產品質量法和消費者權益保護法?第一節(jié)產品質量法概述–一、產品質量與產品質量法?產品質量法是指調整產品質量關系的法律規(guī)范的
2025-05-13 21:03
【總結】第七章消費者的知覺?感覺與知覺.?展露、注意、理解的含義?知覺和營銷策略?請列出營銷人員經常用哪些方法來吸引目標消費者/觀眾。開篇案例:?在為其牌電視機做的電視廣告中用了一位漂亮模特,這一模特衣著保守。目光跟蹤儀(一種儀器可以檢測人們對廣告的注意程度)顯示觀眾注視這個產品的時間相當長。
2025-02-14 13:40
2025-01-11 20:07
【總結】第八章消費者購買決策過程:品牌評價與購買決定學習要點1.消費者品牌評價的標準與依據;2.不同購買條件下的消費者購買選擇規(guī)則;3.消費者沖動購買行為;4.消費者商店選擇的決策過程。第一節(jié)消費者的品牌評價一、不同購買決策條件下的品牌評價1.傳統(tǒng)型購買決策過程2.情感驅動型購買
2024-10-18 17:09