【總結】RoomsDivisionTRAININGMANAUL房務部培訓手冊房務部概況目錄1.房務部組織架構2.房務部各部門的功能3.房務部備部門主管姓名及辦公地點RoomDivisionintroduction房務部概況2.房務部各部門的功能AuQEPARTMENTFUNETIONSOFROOMDIVI
2025-04-13 02:33
【總結】第一篇:酒店培訓--專用術語(房務部) HotelTerminology(RoomsDivision--605)酒店專用術語(房務部605個) E(26) earlyarrival提前抵達 E...
2025-10-12 03:43
【總結】第一篇:酒店培訓--房務部服務用語 房務部服務用語 “請出示一下您的房卡和歡迎卡好嗎??” ,如客人在房間,應電話通知住店客人“先生/小姐,您好!大廳內有**先生/小姐來訪,您方便會客嗎?”如客...
2025-10-20 06:36
【總結】酒店房務部洗衣房培訓課程-----------------------作者:-----------------------日期:酒店房務部洗衣房培訓課程酒店洗衣房概況本課程主要講解了洗衣房的概況,洗衣房機器設備的名稱及機器的保養(yǎng)等,通過講解,讓大家知道洗衣房在酒店的作用。希望大家在實際工作中更好地運用所學的知識。來提高自己的管理水平
2025-06-21 21:01
【總結】08年全年實現(xiàn)營收15,921萬元,完成預算%,GOP5,002萬元,全年平均出租率%,Revpar。09年一月份營收為1,025萬,GOP。In2022,totalrevenueamountstoRMBmillion,whichis%ofthebudget.GOPisRMBmill
2025-01-12 10:36
【總結】目錄第一篇總論 1項目名稱及概況 1研究工作的范圍和總體規(guī)劃設想 2研究結論與主要經(jīng)濟指標 2問題和建議 3第二篇項目提出的背景和建設意義 4項目提出的背景 4 6第三篇市場調查分析與市場定位 7湖南省及常德市經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀 7常德市酒店業(yè)及旅業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 8客源調查分析與市場規(guī)模預測 19本酒
2025-08-03 02:14
【總結】第一篇:++國際飯店有關客房升級制度 **國際飯店有關客房升級制度 根據(jù)酒店經(jīng)營工作需要,特制定**國際飯店客房升級制度。 一、以下幾種情況可以實行免費升級。 1、在酒店同樣房型的客房已滿情況...
2025-10-06 13:56
【總結】企業(yè)1.職能概述主要職能為賓客提供飲食產(chǎn)品、酒水飲料等基本生活需求與相應服務的營業(yè)部門。主要任務1、按照規(guī)范化的服務程序、服務標準和個性的服務滿足,采用一定水平的服務技巧及時為顧客供餐,滿足不同客人對餐飲的各種需要。2、不斷開發(fā)新產(chǎn)品,努力擴大銷售。3、正確計算和收取餐飲費,實現(xiàn)和提高酒店的經(jīng)營收入。4、加強餐飲生產(chǎn)、服
2025-06-14 16:30
【總結】安全生產(chǎn)標準化自評報告永嘉縣橋頭國際飯店有限二〇一三年十二月目錄第一章企業(yè)簡介...................................................................................1第二章安全生產(chǎn)標準化自評.........................................
2025-06-28 04:52
【總結】現(xiàn)代飯店房務管理學習目標成為現(xiàn)代飯店準客房經(jīng)理客房經(jīng)理(管理人員)意識知識能力主要內容?客房管理的基本特點和客房經(jīng)理的意識?前廳及客房管理的基本知識?發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解
2025-01-05 02:41
【總結】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)目錄餐飲部簡介...............................................................................................................4餐飲部組織結構...............................
2025-05-30 13:32
【總結】目錄餐飲部簡介 4餐飲部組織結構 5餐飲部崗位設置 5一、餐飲部崗位職責 6餐飲總監(jiān) 6行政總廚 7餐廳經(jīng)理 8餐廳主管 9餐廳領班 10傳菜領班 11餐廳服務員 12餐廳傳菜員 13迎賓員 14廚師長 15砧板廚師 16后鑊廚師 17上什廚師 18打荷廚師 19水臺廚師 20剪菜工 21面點部廚師長 22
2025-04-18 06:25
【總結】香格里拉國際飯店集團名稱來源香格里拉這個名字源自英國作家詹姆斯·希爾頓1933年發(fā)表的傳奇小說《消失的地平線》,它所寓意的恬靜、祥和、殷勤的服務,完美地詮釋了聞名遐爾的香格里拉酒店集團的精髓。經(jīng)營思想?:?熱情好客香格里拉情前景目標:?成為客人、員工、股東和經(jīng)營伙伴的
2025-01-25 18:36
【總結】房務部管理手冊房務部概述一、房務部概述:房務部是為客人提供住宿服務的部門,包括客房樓層、洗衣房和公共區(qū)域等幾個部門。其主要職責是為賓客提供舒適、清潔、安全、便利的房間和熱情周到的服務。房務部尤其要保持客房的清潔衛(wèi)生和樓層的絕對安靜,使客人在酒店能夠得到充分休息。此外房務部還有責任維護和保養(yǎng)好客房的設施、設備,做好客房日常經(jīng)營活動中成本、費用的控制。房務部各級管理人員及各崗位服務人
【總結】第一篇:酒店房務部開業(yè)籌備 一、客房部開業(yè)籌備的任務與要求 客房部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括: (一)確定客房部...
2025-10-20 06:04