【正文】 角度來講，考核對(duì)象（相對(duì)其他部門）對(duì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)負(fù)有主要的責(zé)任 ?并且基本上可以通過自己的努力達(dá)到目標(biāo) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ?以 5分制對(duì)各目標(biāo)評(píng)分 ?關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是重要性為 5分、可衡量性和可控性均大于 3分（含 3分）的目標(biāo) ?如果符合此標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)過多，將進(jìn)一步討論確定 績效考核指標(biāo) 用重要性、可衡量性和可控性標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 03年分解到制造副總的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行篩選 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 重要 性 可控 性 可衡量性 部門績效指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 合理降低成本 制造成本降低 10% 5 4 5 √ 提高客戶滿意度 及時(shí)交貨率 ≥90% 5 4 5 √ 生產(chǎn)周期壓縮至 3540天 5 4 5 √ 提高產(chǎn)品質(zhì)量 統(tǒng)配率 ≥95% 5 3 5 √ 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率 ≥95% 5 4 4 √ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 提高工藝技術(shù)水平 月 日前實(shí)施工藝設(shè)計(jì)職能調(diào)整，完成現(xiàn)有工藝、工裝設(shè)計(jì)清理、規(guī)范（含外延產(chǎn)品） 5 5 3 √ 建立高效的信息管理系統(tǒng) 月 日前組織建立生產(chǎn)信息反饋 /統(tǒng)計(jì) /分析機(jī)制 5 5 3 √ 改進(jìn)生產(chǎn)組織模式 月 日前組織完成生產(chǎn)組織模式改善 5 5 4 √ 強(qiáng)化質(zhì)量管理能力 建立、健全 ISO9000質(zhì)保體系 5 4 3 √ 從而得到制造副總 03年的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 戰(zhàn)略目標(biāo) 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 建議權(quán) 重 說明 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 制造成本降低 10% 10% 及時(shí)交貨率 ≥90% 15% 生產(chǎn)周期壓縮至 3540天 10% 統(tǒng)配率 ≥95% 10% 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率 ≥95% 10% 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前實(shí)施工藝設(shè)計(jì)職能調(diào)整，完成現(xiàn)有工藝、工裝設(shè)計(jì)清理、規(guī)范（含外延產(chǎn)品） 15% 月 日前組織建立生產(chǎn)信息反饋 /統(tǒng)計(jì) /分析機(jī)制 10% 月 日前組織完成生產(chǎn)組織模式改善 10% 建立、健全 ISO9000質(zhì)保體系 10% 并根據(jù)年度績效指標(biāo)確定制造副總第三季度的績效考核指標(biāo)及權(quán)重 第三季度績效指標(biāo) 建議權(quán)重 說明 生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率 ≥ 90%（交期、質(zhì)量、數(shù)量同時(shí)達(dá)到計(jì)劃要求） 40% 球籠產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃達(dá)成率 ≥ 97% 10％ 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃達(dá)成率 ≥ 98% 20％ 批量報(bào)廢頻次（成本）控制在 次（包括各個(gè)外協(xié)單位、已入庫采購物資） 20％ 完成 %庫存物資清理及處理 (含生產(chǎn)一部、采購部） 10% 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 重要 性 可控 性 可衡量性 部門績效指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 銷售收入穩(wěn)定增長 回款周期縮短至 天 5 2 5 合理降低成本 降低生產(chǎn)成本 10％ 5 1 5 降低采購成本 10％ 5 3 5 有效控制費(fèi)用 控制銷售和管理費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算的 5％以內(nèi) 5 4 5 √ 降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和資金使用成本 5％ 5 4 5 √ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 健全管理制度和業(yè)務(wù)流程 月 日前完成修訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度 5 5 3 √ 月 日前規(guī)范主要業(yè)務(wù)流程 5 5 3 √ 建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)管理體系 月 日前建立成本結(jié)構(gòu) 5 4 4 √ 每月收集成本數(shù)據(jù)， 進(jìn)行成本分析 5 3 5 √ 加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程中的財(cái)務(wù)支持和風(fēng)險(xiǎn)控制 5 4 2 提高現(xiàn)金流控制能力 5 2 4 建立高效的信息管理系統(tǒng) 建立財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 5 4 4 √ 強(qiáng)化質(zhì)量管理能力 按照 9000體系要求，建立運(yùn)行質(zhì)量保證體系 5 2 3 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 5 3 3 √ 用重要性、可衡量性和可控性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分解到財(cái)務(wù)部的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行篩選 類別 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 建議權(quán)重 說明 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 降低財(cái)務(wù)費(fèi)用和資金使用成本 5％ 15% 控制銷售和管理費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算的 5％以內(nèi) 10% 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前規(guī)范主要業(yè)務(wù)流程 10％ 按時(shí)（每月 13日前）報(bào)送財(cái)務(wù)資料 20％ 每月收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)， 進(jìn)行財(cái)務(wù)分析 10％ 建立財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 15% 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 20％ 從而得到財(cái)務(wù)部的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 類別 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 建議權(quán)重 說明 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 公司計(jì)劃營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn) 15% 公司積壓庫存的降低率 15% 公司財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確程度 10% 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前建立 …. 的財(cái)務(wù)制度和資金支出監(jiān)督機(jī)制 10％ 月 日前實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率 天 5％ 月 日前實(shí)現(xiàn)凈現(xiàn)金流量的增加 10％ 定額框架的建立 10％ 會(huì)計(jì)核算流程的建立 10% 統(tǒng)計(jì)口徑的歸口管理制度的建立 5% 能力素質(zhì) 10％ 財(cái)務(wù)總監(jiān) 03年的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 建議權(quán)重 說明 公司計(jì)劃營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn) 20% 公司積壓庫存的降低率 10% 公司財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確程度 10% 月 日前建立 …. 的財(cái)務(wù)制度和資金支出監(jiān)督機(jī)制 10％ 月 日前實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率 天 10％ 月 日前實(shí)現(xiàn)凈現(xiàn)金流量的增加 10％ 定額框架的建立 10％ 會(huì)計(jì)核算流程的建立 10% 能力素質(zhì) 10％ 并根據(jù)年度績效指標(biāo)確定財(cái)務(wù)總監(jiān) 03年 第三季度的績效考核指標(biāo)及權(quán)重（建議） 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 重要 性 可控 性 可衡量性 績效指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 年利潤增長 年利潤增長 ％ 5 3 5 √ 有效控制費(fèi)用 控制培訓(xùn)費(fèi)用變化在預(yù)算的 5％以內(nèi) 4 4 5 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和崗位優(yōu)化 月 日前完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ,部門職能界定方案 5 4 3 √ 月 日完成職位設(shè)置方案 5 4 3 √ 月 日完成組織職位分析和職位說明書修訂 5 4 3 √ 健全管理制度和業(yè)務(wù)流程 月 日前建立完善各項(xiàng)人力資源管理制度和流程 5 5 3 √ 提高人力資源規(guī)劃和管理能力 每季度分析公司人力資源狀況，提出改進(jìn)意見 5 4 3 √ 人員招聘及時(shí)率 ％ 5 3 3 √ 每季度組織實(shí)施績效管理，收集反饋信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整 5 4 3 √ 月 日前完善薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制 5 4 3 √ 強(qiáng)化質(zhì)量管理能力 按照 9000體系要求，建立運(yùn)行質(zhì)量保證體系 4 3 3 建設(shè)管理團(tuán)隊(duì) 組織 24次管理類培訓(xùn)工作，使公司管理人員的管理知識(shí)和技能有明顯的提升 5 4 3 √ 至少建立與 家以上外部咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系 4 5 4 創(chuàng)造和維護(hù)有凝聚力的企業(yè)文化 通過績效管理，強(qiáng)調(diào)部門員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí) 5 3 2 通過績效管理，提高部門間的協(xié)調(diào)和配合意識(shí)及能力 5 3 2 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 內(nèi)部客戶滿意度 5 3 3 √ 用重要性、可衡量性和可控性標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 03年分解到人力資源總監(jiān)（人力資源部）的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行篩選 類別 關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 權(quán)重 說明 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 年利潤增長 ％ 10％ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ,部門職能界定方案 10％ 月 日完成職位設(shè)置方案 5％ 月 日完成組織職位分析和職位說明書修訂 10% 月 日前建立完善各項(xiàng)人力資源管理制度和流程 5％ 每季度分析公司人力資源狀況，提出改進(jìn)意見 5％ 人員招聘及時(shí)率 ％ 10％ 每季度組織實(shí)施績效管理，收集反饋信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整 20％ 月 日前完善薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制 15％ 組織 24次管理類培訓(xùn)工作，使公司管理人員的管理知識(shí)和技能有明顯的提升 10％ 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 10％ 從而得到 03年人力資源總監(jiān)（人力資源部）的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 第三季度關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 權(quán)重 說明 月 日完成組織職位分析和職位說明書修訂 10％ 人員招聘及時(shí)率 ％ 10％ 每季度組織實(shí)施績效管理，收集反饋信息，結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整 25％ 月 日前完善薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制 20% 組織 24次管理類培訓(xùn)工作，使公司管理人員的管理知識(shí)和技能有明顯的提升 20％ 至少建立與 家以上外部咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系 5％ 內(nèi)部客戶滿意度 10％ 并根據(jù)年度績效指標(biāo)確定 人力資源部 03年 第三季度的績效考核指標(biāo)及權(quán)重（建議） 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 重要 性 可控 性 可衡量性 部門績效指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 有效控制費(fèi)用 控制辦公費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算 5％之內(nèi) 5 4 5 √ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 健全管理制度和業(yè)務(wù)流程 月 日前完成部門所轄管理制度和流程的編寫修訂 5 5 3 √ 創(chuàng)造和維護(hù)有凝聚力的企業(yè)文化 每季度一期 《 冠盛報(bào) 》 5 4 5 √ 月 日前完成編撰公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展大事記，組建公司發(fā)展陳列室 5 5 5 √ 月 日舉辦公司搬遷慶典 5 5 5 √ 每季度組織增加員工間非正式交流與溝通的活動(dòng) 5 4 4 √ 發(fā)展公共關(guān)系和客戶關(guān)系，提升冠盛品牌 及時(shí)妥善處理企業(yè)有關(guān)法律糾紛 5 3 2 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 內(nèi)部客戶滿意度 5 3 3 √ 用重要性、可衡量性和可控性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分解到行政部的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行篩選 類別 關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 權(quán)重 說明 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 控制辦公費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算 5％之內(nèi) 10％ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前完成部門所轄管理制度和流程的修訂 20％ 每季度一期 《 冠盛報(bào) 》 15％ 完成編撰公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展大事記和組建公司發(fā)展陳列室 80％的工作 10％ 月 日舉辦公司搬遷慶典 15％ 每季度組織增加員工間非正式交流與溝通的活動(dòng) 10％ 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 20％ 從而得到行政部的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 第三季度關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 權(quán)重 說明 控制辦公費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算 5％之內(nèi) 10％ 月 日前完成部門所轄管理制度的修訂 15％ 每季度一期 《 冠盛報(bào) 》 15％ 完成編撰公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展大事記和組建公司發(fā)展陳列室 80％工作 10％ 月 日舉辦公司搬遷慶典 20％ 每季度組織增加員工間非正式交流與溝通的活動(dòng) 10％ 內(nèi)部客戶滿意度 20％ 并根據(jù)年度績效指標(biāo)確定 行政部 03年 第三季度的績效考核指標(biāo)及權(quán)重（建議） 用重要性、可衡量性和可控性標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 03年分解到企業(yè)發(fā)展部的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行篩選 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 重要 性 可控 性 可衡量性 部門績效指標(biāo) 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的穩(wěn)步增長 有效控制費(fèi)用 控制管理費(fèi)用變動(dòng)在預(yù)算 5％之內(nèi) 4 4 5 對(duì)外合作 月 日前完成 項(xiàng)對(duì)外投資項(xiàng)目 5 3 5 √ 有效利用國家政策 取得 項(xiàng)技改項(xiàng)目批復(fù) 5 3 5 √ 完成 項(xiàng)技術(shù)專利申報(bào) 5 3 5 √ 管理創(chuàng)新 月 日前 制定管理改進(jìn)方向、所需資源及總體策略 5 5 3 √ 月 日前 制定公司 04年經(jīng)營計(jì)劃 5 5 3 √ 月 日前 制定公司利用外部資源的總體規(guī)劃及相關(guān)管理制度 5 5 3 √ 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 健全管理制度和業(yè)務(wù)流程 月 日前完成公司信息化建設(shè)方案 5 5 3 √ 月 日前 制定公司制度建設(shè)規(guī)劃 5 5 3 √ 月 日前 制定公司運(yùn)營流程評(píng)估及優(yōu)化方案 5 3 3 √ 強(qiáng)化質(zhì)量管理能力 月 日前完成 組織質(zhì)量體系復(fù)審 5 4 3 √ 部門協(xié)作 內(nèi)部客戶滿意度 5 3 3 √ 從而得到企業(yè)發(fā)展部 03年的績效指標(biāo)及權(quán)重（建議） 戰(zhàn)略目標(biāo) 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo) 建議權(quán)重 說明 月 日前完成 項(xiàng)對(duì)外投資項(xiàng)目 5% 取得 項(xiàng)技改項(xiàng)目批復(fù) 5% 完成 項(xiàng)技術(shù)專利申報(bào) 5% 月 日前 制定公司管理改進(jìn)方向、所需資源及總體策略 10% 月 日前 制定公司 04年經(jīng)營計(jì)劃 15% 月 日前 制定公司利用外部資源的總體規(guī)劃及相關(guān)管理制度 10% 改進(jìn)基礎(chǔ)管理 月 日前完成公司信息化建設(shè)方案 10% 月 日前 制定公司制度建設(shè)規(guī)劃 10% 月 日前 制定公司運(yùn)營流程評(píng)估及優(yōu)化方案 10% 月 日前完成 組織質(zhì)量體系復(fù)審 5% 部門協(xié)作 15% 并根據(jù)年度績效指標(biāo)確定企業(yè)發(fā)展部第三季度的績效考核指標(biāo)及權(quán)重 第三季度績效指標(biāo) 建議權(quán)重 說明 完成 1項(xiàng)對(duì)外投資項(xiàng)目 20% 取得技改項(xiàng)目批復(fù) 15% 完成公司信息化建設(shè)方案 30% 完成行政、人力資源、企業(yè)發(fā)展部制度建設(shè)規(guī)劃 20% 部門評(píng)議 15% 戰(zhàn)略目標(biāo) 關(guān)鍵成功因素 可能的關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)