成功行銷(xiāo)秘籍(內(nèi)訓(xùn))-資料下載頁(yè)
2025-03-08 03:53本頁(yè)面
【正文】 保險(xiǎn)是因?yàn)槭诸^上沒(méi)有多余的錢(qián)，但我覺(jué)得因?yàn)檫@樣，反而您更加需要保險(xiǎn) …… 提出方案 Present 112 聆聽(tīng) Listen 體恤 Share 澄清異議 Clarify 要求行動(dòng) Ask for Action ? 什么是提出方案？ ? 針對(duì)客戶(hù)的憂慮，提出合理建議 ? 例如：這份計(jì)劃有 10天的猶豫期，我建議您可以先投保，猶豫期內(nèi)如果您決定不參與這份計(jì)劃了，我可以幫您將保費(fèi)全數(shù)退回，對(duì)您不會(huì)有任何影響 …… ? 什么是要求行動(dòng)？ ? 針對(duì)所提出的建議，征求客戶(hù)最終的同意 ? 例如：您看這份計(jì)劃的受益人您準(zhǔn)備寫(xiě)誰(shuí)呢？ …… 提出方案 Present 113 ? 每組選擇如下其中一個(gè)異議，按 LSCPA原則，研討處理話術(shù)： ? 分組練習(xí)： 10分鐘 ? 分組發(fā)表： 10分鐘 ? 太貴了 ? 不需要 ? ***牌的蜂王漿也很好 114 請(qǐng)思考：客戶(hù)為什么要隱藏他們的意圖呢？ 如果客戶(hù)隱藏了自己真實(shí)的意圖 ，沒(méi)有向我們直接表達(dá)，則需要我們首先診斷客戶(hù)隱藏的意圖 ? 客戶(hù)隱藏意圖的可能原因： ? 話題涉及個(gè)人隱私（如身體、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系 …… ） ? 沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到自身的需求 ? 其他 …… 115 診斷客戶(hù)隱藏意圖可遵循如下三個(gè)步驟： 聆聽(tīng)、體恤 進(jìn)一步提問(wèn) 提出建議 ? 捕捉客戶(hù)隱藏的意圖 ? 挖掘和確認(rèn)客戶(hù)真實(shí)的想法 ? 提出可能幫助到客戶(hù)的其他方案，必要時(shí)可運(yùn)用他人故事幫助客戶(hù)做出決定 116 客戶(hù)在決定購(gòu)買(mǎi)前會(huì)不自覺(jué)地權(quán)衡自己的得失，一個(gè)好的顧問(wèn)會(huì)在此時(shí)運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒◣椭蛻?hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定，常見(jiàn)的方法包括： 方法 1：比較法 通過(guò)比較客戶(hù)的利益得失，突出和強(qiáng)調(diào)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的好處和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)比幫助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定。 例如：讓我們來(lái)看看這兩個(gè)方面吧 …… 也許我們可以這樣系統(tǒng)的梳理一下 …… 117 方法 2：消除顧慮法 通過(guò)向客戶(hù)保證購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后不會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或損失，或通過(guò)保證會(huì)向客戶(hù)提供后續(xù)服務(wù)，以加強(qiáng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心，幫助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定。 例如：這里我也跟您分享一下其他人的想法 …… 如果回去后覺(jué)得不滿意還能退換 …… 方法 3：物超所值法 從“價(jià)格”和“成本”兩個(gè)角度入手向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值，即告知客戶(hù)所需支付的金額以及使用該產(chǎn)品的成本，讓客戶(hù)了解即使價(jià)格高但成本未必高，同時(shí)還能獲得業(yè)務(wù)員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此幫助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決定。 例如：這款產(chǎn)品一天僅需 1元即可使您擁有 …… 利益，真是非常超值的呀 …… 118 Thank you！ 119 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 14:21:4414:21:4414:213/26/2023 2:21:44 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :21:4414:21Mar2326Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 14:21:4414:21:4414:21Sunday, March 26, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :21:4414:21:44March 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 21分 44秒 14:21: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 21分 :21March 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 21分 44秒 14:21:4426 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 2時(shí) 21分 44秒 下午 2時(shí) 21分 14:21: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 14:21:4414:21:4414:213/26/2023 2:21:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :21:4414:21Mar2326Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 14:21:4414:21:4414:21Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :21:4414:21:44March 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 21分 44秒 14:21: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 21分 :21March 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 21分 44秒 14:21:4426 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 2時(shí) 21分 44秒 下午 2時(shí) 21分 14:21: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 14:21:4414:21:4414:213/26/2023 2:21:44 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :21:4414:21Mar2326Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:21:4414:21:4414:21Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :21:4414:21:44March 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 26日星期日 下午 2時(shí) 21分 44秒 14:21: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 2時(shí) 21分 :21March 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 26日星期日 2時(shí) 21分 44秒 14:21:4426 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 2時(shí) 21分 44秒 下午 2時(shí) 21分 14:21: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴
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