企業(yè)導(dǎo)入erp系統(tǒng)的研究-資料下載頁(yè)
2025-03-08 03:10本頁(yè)面
【正文】 灣企業(yè)，其 ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入 的狀況及相關(guān)資料 ﹔ 透過(guò)企業(yè)各案的訪談，我們發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣企業(yè) ERP系統(tǒng)導(dǎo)入 成功或失敗的原因有五點(diǎn)： ?導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)之前，有沒(méi)有充分了解目前企業(yè)的工作流程。 ?導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)之前，有沒(méi)有做有效的 企業(yè)流程再造 。 ?在整個(gè)導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，有沒(méi)有成立跨部門(mén)的 ERP導(dǎo)入委員會(huì)或 相關(guān)組織。 ?在整個(gè)導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)的過(guò)程中，有沒(méi)有做仔細(xì)的量化績(jī)效評(píng)估。 ?企業(yè)的資訊人員與終端使用者，對(duì)所導(dǎo)入的 ERP系統(tǒng)，有沒(méi)有做事前的 溝通與了解及有沒(méi)有做好上線前的教育訓(xùn)練。 ◎ 訪談分析 ?觀察一＞ 導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)後， 使用者的工作品質(zhì) 、 對(duì)決策者的附加價(jià)值 、 營(yíng) 運(yùn)者敏銳度的增加 …. 等無(wú)形價(jià)值的提昇，均未見(jiàn)企業(yè)界加以分析 與深入了解 ﹔ 事實(shí)上，其對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)品質(zhì)有相當(dāng)大的影響。 ?觀察二＞ 總經(jīng)理／高階主管對(duì) ERP觀念的接受度與決心，及其參與與否， 對(duì) ERP系統(tǒng)導(dǎo)入的成敗及成效有相當(dāng)大的影響 ﹔ 因?yàn)? ERP的真正 重點(diǎn)須從組織管理面的變革做起，有許多的決策會(huì)影響到整公司 ，需要總經(jīng)理的妥善參與，而且高階主管也控制較多的資源、擁 有較大的權(quán)力。 ?觀察三＞ ERP導(dǎo)入的成功與否，在於是否選對(duì)了適合自己企業(yè)的 ERP系統(tǒng) ﹔ 此外，在導(dǎo)入 ERP系統(tǒng) 的過(guò)程中，與其花錢(qián)修改該系統(tǒng)，以配 合公司內(nèi)的企業(yè)流程，還不如藉此機(jī)會(huì)，重新合理化公司內(nèi)部的 企業(yè)流程，以配合業(yè)界共通的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。 ◎ 訪談?dòng)^察 ˙ 觀察四 七 願(yuàn)意投資多少錢(qián)於 ERP系統(tǒng)的導(dǎo)入，並不必然和公司的規(guī)模大小成正比 電腦化的投資金額中，軟體的費(fèi)用已超過(guò)硬體 顧問(wèn)費(fèi)用的支出，占了整體花費(fèi)的 1/3至 2/3 半導(dǎo)體及電子產(chǎn)業(yè)均已導(dǎo)入或?qū)?ERP系統(tǒng)的比例盛高，其他行業(yè)則相對(duì)較低 ERP系統(tǒng)實(shí)際執(zhí)行的導(dǎo)入過(guò)程中，最大的挑戰(zhàn)與困難在於組織流程的調(diào)整 與員工工作方式的改變 ERP的效益是需要經(jīng)歷一段調(diào)適期，才能讓新的作業(yè)方式與 ERP系統(tǒng)步入正軌， 而後卓越的成效才會(huì)發(fā)揮出來(lái) ˙觀察八 導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)之前的流程再造作業(yè)是非常重要的，但是最大的 阻礙往往在於內(nèi)部人員的抗拒，所以應(yīng)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)進(jìn)行詳 細(xì)的分析，將抗拒降至最低。 ˙觀察九 ERP是推動(dòng)企業(yè)電子化的底層基礎(chǔ)，所以必須精簡(jiǎn)員工的作業(yè) 流程。例如有能力使採(cǎi)購(gòu)人員隨時(shí)可以掌控市價(jià)以及公司的需求， 讓電腦能隨時(shí)回報(bào)才能讓 ERP系統(tǒng)達(dá)到效用。 ˙觀察十 由於 ERP系統(tǒng)不是一個(gè)新技術(shù)，對(duì)大型企業(yè)而言其系統(tǒng)多是從國(guó)外 導(dǎo)入的於 1999達(dá)高峰，但中小企業(yè)導(dǎo)入 ERP系統(tǒng)時(shí)機(jī)正在萌芽對(duì)於國(guó)內(nèi) ERP的發(fā)展將是一大助力。 ˙觀察十一 未來(lái)遠(yuǎn)景 涵蓋供應(yīng)鏈管理、客戶(hù)關(guān)係管理、資料倉(cāng)儲(chǔ)、資料擷取及智慧型 高階主管資訊系統(tǒng)將是下一波的浪潮。 演講完畢，謝謝觀看！
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