【總結(jié)】第三章質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系的基本知識質(zhì)量管理體系的基本要求質(zhì)量管理體系的建立與實施質(zhì)量管理體系審核DABC課程要求:第一節(jié)質(zhì)量管理體系的基本知識概述體系(系統(tǒng))相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。管理體系建立方針和目標(biāo)并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。質(zhì)量管理體系
2025-03-08 02:10
【總結(jié)】公共管理的方法與技術(shù)(第二版)魏娜主編公共管理的方法與技術(shù)(第二版)21世紀(jì)公共管理系列教材公共管理的方法與技術(shù)(第二版)21世紀(jì)公共管理系列教材2第6章全面質(zhì)量管理所謂社區(qū),就是區(qū)域性的社會,換言之,就是人
2025-02-26 11:59
【總結(jié)】第2章全面質(zhì)量管理TotalQualityManagement第1節(jié)全面質(zhì)量管理定義及特點(diǎn)一、全面質(zhì)量管理定義?一種由顧客的需要和期望驅(qū)動的管理哲學(xué)。定義:以質(zhì)量為中心,建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào):①以質(zhì)量為中心②
2025-02-13 19:31
【總結(jié)】第三章質(zhì)量成本管理第三章質(zhì)量成本管理質(zhì)量成本概述企業(yè)質(zhì)量成本的核算方法質(zhì)量成本管理的組織與職責(zé)不同專家對質(zhì)量成本的看法:第一次將企業(yè)中質(zhì)量預(yù)防和鑒定活動的費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不合要求所引起的損失一起考慮,并形成質(zhì)量成本報告。J.M.
2025-02-08 21:52
【總結(jié)】授課章節(jié):第三章質(zhì)量成本管理重點(diǎn)難點(diǎn):質(zhì)量成本管理掌握質(zhì)量成本的概念及質(zhì)量成本的組成和質(zhì)量成本的管理目的要求:第一節(jié)質(zhì)量成本概述一、質(zhì)量成本的概念質(zhì)量成本(Quality-relatedcosts)是指將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平所需的有關(guān)費(fèi)用。它包括企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所進(jìn)行的質(zhì)
2025-02-08 19:34
【總結(jié)】第六章質(zhì)量改進(jìn)第一節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義第二節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的步驟和內(nèi)容第三節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的組織與推進(jìn)第四節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的工具與技術(shù)第五節(jié)質(zhì)量管理小組活動第六節(jié)六西格瑪管理第一節(jié)質(zhì)量改進(jìn)的概念及意義一、質(zhì)量改進(jìn)的概念(-)質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制
2025-02-09 18:39
【總結(jié)】第三章飯店服務(wù)質(zhì)量管理方法學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識要求:通過本章學(xué)習(xí),掌握七項基本知識:?1.ABC分析法、因果分析法、樹圖法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?2.PDCA管理方法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?3.質(zhì)量改進(jìn)的十四個步驟。?4.標(biāo)桿管理的程序。?5.QC小組的活動程序。?
2025-02-15 19:21
【總結(jié)】《現(xiàn)代物流概論》物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)教材《現(xiàn)代物流概論》1《現(xiàn)代物流概論》本章內(nèi)容物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量管理概述企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑ISO質(zhì)量管理體系與物流企業(yè)質(zhì)量管理物流服務(wù)管理物流服務(wù)的內(nèi)涵物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)
2025-02-07 00:27
【總結(jié)】全面質(zhì)量管理服務(wù)人員服務(wù)意識低下,如何處理??批評教育?質(zhì)檢?正面客觀評估?幫助?激勵?釋放正面影響力晉升培訓(xùn)內(nèi)容?管理技能?時間管理?培訓(xùn)技能?自我修養(yǎng)?溝通技巧?激勵技巧制造工業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理經(jīng)過了哪幾個階段??1
2025-02-26 08:55
【總結(jié)】全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理2023/2/2全面質(zhì)量管理課程內(nèi)容課程內(nèi)容?第一部分顧客完全滿意?第二部分六西格瑪質(zhì)量?第三部分全面縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期?第四部分組建團(tuán)隊和以團(tuán)隊形式解決問題2023/2/22全面質(zhì)量管理質(zhì)量管理發(fā)展過程質(zhì)量管理發(fā)展過程操作者工長檢驗員統(tǒng)計全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量控制
2025-01-08 09:11
【總結(jié)】第三章質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)控原理與方法3/15/20231第一節(jié)質(zhì)量管理體系優(yōu)化設(shè)計程序與方法一、完善質(zhì)量管理體系的基本要求(1)質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性把質(zhì)量管理體系作為一個大系統(tǒng),對組成質(zhì)量管理體系的各個相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互作用的過程加以識別、理解和管理。3/15/20232(2)質(zhì)量管理體
2025-02-08 21:48
【總結(jié)】TQM講義標(biāo)準(zhǔn)教材0全面質(zhì)量管理TQMTQM講義標(biāo)準(zhǔn)教材1、質(zhì)量管理1.1什么是質(zhì)量1.2質(zhì)量管理基本原則(零缺陷)1.3質(zhì)量和顧客滿意1.4質(zhì)量管理的發(fā)展階段1.5質(zhì)量管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)移1.6馬氏需要論1.7持續(xù)改進(jìn)
2025-03-13 17:47
【總結(jié)】第三章倉儲經(jīng)營管理2023/3/261開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院?第一節(jié)倉儲經(jīng)營方法?第二節(jié)倉儲多種經(jīng)營2023/3/262開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院一、保管倉儲經(jīng)營(一)概念:是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物,存貨人支付倉儲費(fèi)的一種倉儲經(jīng)營方法。(二)經(jīng)營特點(diǎn)1、原物返還
2025-03-08 01:33
【總結(jié)】質(zhì)量管理小組活動質(zhì)量管理小組活動一、概述二、QC小組的組建三、質(zhì)量管理小組活動的步驟四、質(zhì)量管理小組活動成果一、概述在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來,運(yùn)用質(zhì)量管
2025-03-13 17:15
【總結(jié)】第三章倉儲經(jīng)營管理第一節(jié)倉儲經(jīng)營管理概述?倉儲經(jīng)營管理是指在倉庫管理活動中,運(yùn)用先進(jìn)的管理原理和科學(xué)的方法,對倉儲經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,充分利用倉儲資源,以實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,降低倉儲經(jīng)營管理成本,提高倉儲經(jīng)營效益。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。
2025-01-08 09:07