企業(yè)中層管理培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-03-05 16:03本頁面
【正文】 喜歡社交，服務(wù)，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用。 資源調(diào)查者 介紹外部信息，與外部人談判。 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神。 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)。 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注重細(xì)節(jié)，充滿希望。 管理者如何提升管理效率與效果 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 成功的企業(yè)， 20%靠策略， 80%靠企業(yè)各層管理者的 執(zhí)行力 。 猴子管理法 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 責(zé)任是一只猴子 ?每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn) ?所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等 為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作 ? 責(zé)任 —猴子在哪里？ ? 讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他的下屬迎面走來。下屬打招呼道“早上好，順便問一下，我們出了個(gè)問題。你看 …” ? 經(jīng)理說 :“很高興你能提出這個(gè)問題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開了 . ? 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事 ,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?” (這叫監(jiān)督 ) ? 誰是上級(jí) ? ? 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”在誰的背上 ? 你希望下屬采取哪一種行動(dòng) 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)，可以有 5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性 ? 1。等著被叫去做 ? 2。問應(yīng)該做什么 ? 3。提出建議，然后采取最終行動(dòng) ? 4。采取行動(dòng)，但馬上提出建議 ? 5。自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào) 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn) ? 始終讓猴子在下屬的肩上 ? 讓員工照顧好自己的猴子 ? 千萬不要忘記猴子是從哪兒來的 ? 讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) ? 不要讓猴子累死 ? 猴子也需要快樂 ? 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 執(zhí)行的第一要點(diǎn) 讓猴子在下屬的肩上 ? 消除第一和第二級(jí)別，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法” ? 減少“受下屬制約的時(shí)間”，增加自己支配的時(shí)間。 執(zhí)行的第二要點(diǎn) 讓員工照顧好自己的猴子 ? 利用增加的自由支配的時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性 ? 你所做的事就是：確保每一個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明 . 執(zhí)行的第三要點(diǎn) 千萬不要忘記猴子是從哪來的 第一步 :與上級(jí)一起明確你的職責(zé) 第二步 :與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義 第三步 :制定書面計(jì)劃書 執(zhí)行的第四要點(diǎn) 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ? 把任務(wù)交給最適合的人去完成。 ? 將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來。 ? 鼓勵(lì)員工解決問題，而不是提出問題。 ? 授權(quán)應(yīng)由簡到繁，循序漸進(jìn)的從事授權(quán)。 ? 管理者切忌重復(fù)授權(quán)。 ? 變“我想要”為“我一定要”。 執(zhí)行第五要點(diǎn) ? 做重要而不緊急的事猴子才不會(huì)累死 ? 時(shí)間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 壓力人 從容人 無聊人 無用人 (他人做 ) (立即做 ) (按計(jì)劃做 ) (少去做 ) 第六要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 ? 明確問題 ? 詢問員工的想法 ? 征詢員工的改進(jìn)意見 ? 討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來 ? 繼續(xù)對(duì)成效的考查 ? 持續(xù)改進(jìn)，不斷追求卓越 執(zhí)行型管理者最重要的品質(zhì)： 讓猴子覺得自己很重要 尼采說 :人的一輩子都在尋找重要感 ! 執(zhí)行型管理者最重要的原則： ? 你要喂、殺、訓(xùn)服、自律； ? 否則，他們會(huì)餓死，而你則要將大 量寶貴時(shí)間浪費(fèi)在尸體解剖或試圖使他們 復(fù)活上。 謝謝大家 演講完畢，謝謝觀看！
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