業(yè)務流程化管理知識講解-資料下載頁

【總結】業(yè)務流程化管理1目的－實現(xiàn)公司所有業(yè)務活動的流程化、規(guī)范化管理，并在目標導向下與崗位規(guī)范有機地無縫連接，與計算機管理融為一體2適用范圍－適用于具重復性的業(yè)務或一次性但過程相關的業(yè)務3基本要求－簡明、適用、流暢、增值、高效，以流程為中心，打破部門壁壘，實現(xiàn)無邊界管理

2025-01-19 01:24

銷管理知識培訓教材-資料下載頁

【總結】第一講認識營銷管理第二講剖析銷售行為與客戶購買行為第三講洞悉客戶需求預測第四講客戶市場開發(fā)技巧第五講區(qū)域經(jīng)理如何運作采購投標——告訴你招投標的技術工具第六講區(qū)域經(jīng)理如何制作年度營銷計劃——從此告別無計劃工作狀態(tài)第一講認識營銷管理那

2025-06-28 22:27

籌資管理知識講解-資料下載頁

【總結】　第七章　籌資管理打印本頁　　第一節(jié)　普通股籌資　　（一）普通股融資的優(yōu)缺點　　1．普通股融資的優(yōu)點　?。?）發(fā)行普通股籌措的資本具有永久性，無到期日，不需歸還?！　。?）發(fā)行普通股籌資沒有固定的股利負擔。由于普通股籌資沒有固定的到期還本付息的壓力，所以籌資風險較小?！　。?）發(fā)行普通股籌集的資本是公司最基本的資金來源，反映公司的實力，可作為其他方式籌

2025-06-25 05:43

投資管理知識講解-資料下載頁

【總結】第五章　投資管理　　第一節(jié)　投資評價的基本方法　　一、資本投資的概念　　本書所論述的是企業(yè)進行的生產(chǎn)性資本投資。企業(yè)的生產(chǎn)性資本投資與其他類型的投資性相比，主要有兩個特點，一是投資的主體是企業(yè)，二是投資的對象是生產(chǎn)性資產(chǎn)投資。　　二、資本投資評價的基本原理　　資本投資項目評價的基本原理是：項目的收益率超過資本成本時，企業(yè)的價值將增加；項目的收益率小于資本成本時，企業(yè)

2025-06-23 19:58

企業(yè)物流管理及流程管理知識講解-資料下載頁

【總結】第四章企業(yè)物流1內(nèi)容提要?企業(yè)物流的含義?企業(yè)物流管理的含義?企業(yè)物流管理的分類?影響企業(yè)物流管理的因素?企業(yè)物流管理的內(nèi)容?企業(yè)物流管理部門的設置?企業(yè)物流流程管理2引例：你認識物流經(jīng)理嗎？?誰能做企業(yè)里的物流經(jīng)理？?物流經(jīng)理的職責是什么？企業(yè)物流3一、企業(yè)物流

2025-02-26 16:43

有效的內(nèi)部客戶溝通管理知識講解-資料下載頁

【總結】智慧增廣誠信立人有效的內(nèi)部客戶溝通管理常廣智慧增廣誠信立人自我介紹和培訓規(guī)則?講師介紹?學員介紹和分組?參與規(guī)則?互動規(guī)則?思考規(guī)則智慧增廣誠信立人研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶服務意識?二、

2025-03-08 10:13

供應鏈的協(xié)調(diào)管理知識講解-資料下載頁

【總結】現(xiàn)代物流叢書-《物流與供應鏈管理》第5章供應鏈的協(xié)調(diào)現(xiàn)代物流叢書-《物流與供應鏈管理》顧客服務戰(zhàn)略供應鏈協(xié)調(diào)供應鏈集成網(wǎng)絡設計信息技術運輸管理庫存管理·供應鏈失調(diào)及牛鞭效應·供應鏈協(xié)調(diào)的障礙因素和管理杠桿·目標不一致問題的協(xié)調(diào)輔助活動2現(xiàn)代物流叢書-《物流與供應鏈管理》學習目標：1.

2025-01-10 23:35

[精選]營銷營銷組織與管理知識講解-資料下載頁

【總結】1咨詢與培訓營銷，營銷組織與管理2咨詢與培訓市場部主要做些什么?市場研究市場細分營銷組合品牌定位3咨詢與培訓-產(chǎn)品測試/產(chǎn)品概念測試-品牌(產(chǎn)品）名研究-包裝研究/價格研究I產(chǎn)品開發(fā)廣告開發(fā)媒體活動計劃-廣告投放前與投放后測試-媒體研究銷售預測測試市場/全國推廣市場機會與戰(zhàn)略探索性定性研究使用與

2025-02-21 14:52

服務營銷管理知識講解-資料下載頁

【總結】11/11服務營銷一、服務營銷理論的產(chǎn)生與發(fā)展　　在過去的數(shù)十年里，營銷學者就有關服務營銷的問題進行了廣泛的討論。早在1977年，當時的美國銀行副總裁列尼·休斯坦克就撰文指出，泛泛而談營銷觀念已經(jīng)不適應于服務營銷，服務營銷的成功需要新的理論來支撐；如果只把產(chǎn)品營銷理論改頭換面地應用于服務領域，服務營銷的問題仍會無法解決。從1977年到1980年，營

2025-06-25 16:49

財務管理知識講解-資料下載頁

【總結】第一章總論〖授課題目〗本章共分五部分：第一節(jié)企業(yè)組織形式與財務管理主體第二節(jié)財務管理的涵義及內(nèi)容第三節(jié)財務管理目標第四節(jié)財務管理環(huán)節(jié)第五節(jié)財務管理環(huán)境〖教學目的與要求〗通過本章的教學，主要是對財務管理的基本知識進行講解，使學生了解財務管理的對象、

2025-06-19 19:04

有效的分銷管理知識講解-資料下載頁

【總結】有效的分銷管理?第一講分銷管理基本概念1．引言2．基本概念3．業(yè)務模式4．相關問題?第二講分銷網(wǎng)絡結構設計1．分銷網(wǎng)絡設計的必要條件2．什么是健康網(wǎng)絡3．分銷內(nèi)部組織4．分銷設計流程5．調(diào)查的技術和方法?第三講分銷網(wǎng)絡設計方法1．星型網(wǎng)絡案例——金牛賀歲卡2．樹型結構案例——實達打

2025-06-19 03:39

客戶關系管理知識講解-資料下載頁

【總結】第十八章客戶關系管理CustomerRelationsManagement學習目的和要求：1、掌握顧客讓渡價值模型的內(nèi)涵2、掌握顧客滿意理論的內(nèi)涵與顧客滿意的研究方法3、了解顧客忠誠的意義與忠誠的價值4、了解客戶關系管理的含義和CRM模型的構成5、了解CRM項目的實施過程

2025-06-22 20:48

產(chǎn)品策略與管理知識講解-資料下載頁

【總結】27/27產(chǎn)品策略與管理(設計品牌；新產(chǎn)品開發(fā)與生命周期)何謂產(chǎn)品產(chǎn)品是指任何可提供于市場上，以引起消費者注意、購買，使用或消費，并滿足他們的欲望或需求的事物。核心、實體、與引申產(chǎn)品核心產(chǎn)品（Coreproduct）在工廠生產(chǎn)的是化裝品，而在商店出售的則是希望！解決消費者的真正需要。實體產(chǎn)品（Tangibleproduct）五種特征：品質(zhì)水準；產(chǎn)品

2025-06-18 05:19

某公司培訓管理知識講解-資料下載頁

【總結】第六章xxxx科技發(fā)展有限公司培訓本章內(nèi)容簡介6．1培訓的概念6．2培訓對辦事處日常營運的影響6．3xx服務辦事處的培訓體系6．4辦事處崗位培訓四步驟6．5附錄：xx受訓員工學習指南6．1培訓的概念培訓是每個人的工作，每天都在進行。它會使我們“生命力永存，并且不斷成長”，實現(xiàn)“每一年，每一天，我們都在進步”，——這正是xx所期望

2025-06-28 20:02

建設工程風險管理知識講解-資料下載頁

【總結】建設工程風險管理知識講解-----------------------作者：-----------------------日期：第四章建設工程風險管理一、風險管理概述(一)風險的定義與相關概念風險有以下兩種定義：(1)風險就是與出現(xiàn)損失有關的不確定性；(2)風險就是在給定情況下和特定時間內(nèi)，可

2025-06-19 17:03

銷管理知識講解個-wenkub.com

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