【總結(jié)】維修管理客戶滿意度/用戶忠誠度第一講思維定式與經(jīng)營策略的改變廠家決定用戶需要什么按廠家的構(gòu)思制造車輛使用戶相信車輛是適合他們的確定用戶的真正需要按用戶的需要制造車輛建立用戶滿意度及車主忠誠度
2025-02-18 01:12
【總結(jié)】全面風(fēng)險管理知識題庫一、單項選擇1、國資委發(fā)布的《全面風(fēng)險管理指引》中所定義的"風(fēng)險"是:()A、不能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)目標B、指企業(yè)經(jīng)營過程中對未來事項預(yù)期的不確定性C、未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響D、對企業(yè)業(yè)務(wù)目標具有關(guān)鍵性影響的因素以及自身的不確定性答案:CP22、以下哪項不屬于企業(yè)開展全面風(fēng)險管理工作應(yīng)建立的三道防線?(
2025-06-28 12:55
【總結(jié)】業(yè)主建設(shè)工程項目質(zhì)量管理培訓(xùn)講座業(yè)主建設(shè)工程項目質(zhì)量管理培訓(xùn)講座第四講工程質(zhì)量監(jiān)督與建設(shè)單位接受監(jiān)督業(yè)主建設(shè)工程項目質(zhì)量管理培訓(xùn)講座第一節(jié)專業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度一、國家工程質(zhì)量監(jiān)督管理體制1、國家實行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,工程質(zhì)量監(jiān)督的執(zhí)法主體是建設(shè)行政主管部門。2、國務(wù)院建設(shè)行政主管部門對全
2025-04-06 12:55
【總結(jié)】第十二章信息技術(shù)管理第一節(jié)企業(yè)中的信息需求一、信息需求概論數(shù)據(jù)是指根據(jù)經(jīng)驗、觀察、實驗、計算機內(nèi)部程序以及一組假設(shè)條件所收集到的事實集合體。數(shù)據(jù)包含數(shù)字、詞語以及映像,尤其是一組變量的測度或觀察的結(jié)果。一般認為,數(shù)據(jù)是形成信息和知識的最底層來源。而信息是經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù),對于使用者來說更有意義。在現(xiàn)實的商業(yè)社會和企業(yè)管理概念中,信息被視作一種很
2025-06-28 03:17
【總結(jié)】電子教案劉沙茸甘肅省廣播電視中等專業(yè)學(xué)校目錄?第一章現(xiàn)代企業(yè)概述?第二章現(xiàn)代企業(yè)管理概述?第三章現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)?第四章現(xiàn)代企業(yè)計劃管理?第五章現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
2025-02-27 15:14
【總結(jié)】計劃管理基礎(chǔ)知識主講人:姬立恒2022年7月MRPII計劃層次銷售與運作計劃主生產(chǎn)計劃物料需求計劃采購計劃生產(chǎn)計劃訂單計劃計劃層次需求平衡供應(yīng)經(jīng)營計劃經(jīng)營規(guī)劃銷售和運作計劃
2025-01-10 03:38
【總結(jié)】第十七章直銷和網(wǎng)上營銷:營銷新模式1中國人民大學(xué)商學(xué)院呂一林多數(shù)大眾營銷都是單向溝通,溝通的方向指向消費者大眾營銷和直銷直銷是雙向溝通,是與顧客的互動2中國人民大學(xué)商學(xué)院呂一林什么是直銷?直銷是由一系列與仔細挑選的單個消費者之間的直接聯(lián)系構(gòu)成,目的在于能夠做出迅速的
2025-03-05 05:55
【總結(jié)】第1章風(fēng)險管理基礎(chǔ) 一、風(fēng)險與風(fēng)險管理 具備領(lǐng)先的風(fēng)險管理能力和水平,成為商業(yè)銀行最重要的核心競爭力 (一)風(fēng)險與收益 (1)風(fēng)險是未來結(jié)果的不確定性:抽象、概括 (2)風(fēng)險是損失的可能性:損失的概率分布;符合金融監(jiān)管當局對風(fēng)險管理的思考模式 (3)風(fēng)險是未來結(jié)果(如投資的收益率)對期望的偏離,即波動性 符合現(xiàn)代金融風(fēng)險管理理念:風(fēng)險既是損
2025-08-01 20:09
【總結(jié)】第六章外匯風(fēng)險管理第一節(jié)外匯風(fēng)險概述一.外匯風(fēng)險的概念外匯風(fēng)險:又稱匯率風(fēng)險,是指經(jīng)濟實體以外幣定值或衡量的資產(chǎn)與負債,收入與支出,以及未來的經(jīng)營活動可望產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的本幣價值因貨幣匯率的波動而產(chǎn)生損失的可能性。亞洲金融危機中各主要貨幣對美元匯率的變動情況(1美元兌)項目印尼盾韓元林吉特菲律賓比索泰銖97年6
2025-02-06 19:19
【總結(jié)】工程竣工文件XXXXXX建設(shè)工程建設(shè)單位:設(shè)計單位:監(jiān)理單位:施工單位:編制單位名稱XX
2025-06-25 02:56
【總結(jié)】第三章外匯風(fēng)險管理外匯風(fēng)險?什么是風(fēng)險??在遠古時期,以打魚捕撈為生的漁民們,每次出海前都要祈禱,祈求神靈保佑自己能夠平安歸來,其中主要的祈禱內(nèi)容就是讓神靈保佑自己在出海時能夠風(fēng)平浪靜、滿載而歸;他們在長期的捕撈實踐中,深深的體會到“風(fēng)”給他們帶來的無法預(yù)測無法確定的危險,
【總結(jié)】17/17 服務(wù)營銷與客戶服務(wù)管理第一節(jié) 提高服務(wù)質(zhì)量 一、服務(wù)的種類 1.按服務(wù)的時間分類,可以分為三類: ?。?)售前服務(wù) 指在推銷產(chǎn)品之前為顧客所提供的服務(wù)。主要內(nèi)容有:做好市場調(diào)查預(yù)測工作,根據(jù)顧客需要組織生產(chǎn)或經(jīng)營商品,最大限度地滿足消費者需求;做好廣告宣傳,把商
2025-06-18 13:19
【總結(jié)】市場營銷管理第二章市場營銷基礎(chǔ)知識第一節(jié)市場與市場營銷一、市場的內(nèi)涵市場=人口+購買力+欲望二、市場的類型及特征重點是以購買者的行為特點來劃分:消費者市場組織市場:產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場、非營利市場三、市場營銷的核心概念1、基本需求和欲望基本需求:
2025-03-02 21:18
【總結(jié)】第五章競爭戰(zhàn)略1?第一節(jié)行業(yè)競爭強度分析一、影響企業(yè)競爭能力的因素(影響行業(yè)競爭強度的因素)影響企業(yè)競爭能力的因素有行業(yè)內(nèi)競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商、顧客。(邁克爾、波特提出)2?影響企業(yè)競爭能力的因素分析供應(yīng)商顧客行業(yè)內(nèi)競爭者替代品潛在競爭者3?
2025-03-07 18:57
【總結(jié)】公司財務(wù)管理課程目標1、了解并掌握現(xiàn)代公司理財?shù)幕局R、理論和思路2、了解投資、融資和分配政策及其相互間辯證關(guān)系3、深入理解資本預(yù)算的重要意義及基本方法4、掌握科學(xué)的財務(wù)分析方法授課安排第一講公司財務(wù)管理概論
2025-01-12 21:54