【總結(jié)】客戶關(guān)系管理姜素芳2023-09-080前言1什么是客戶關(guān)系管理2課程的目標(biāo)5學(xué)分與課時(shí)3課程的主要內(nèi)容4參考用書6考核與考試1什么是客戶關(guān)系管理案例一:亞馬遜購物網(wǎng)案例二:泰國東方酒店v客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement簡(jiǎn)稱CRM),是企業(yè)為發(fā)展與客戶之
2025-01-18 17:53
【總結(jié)】市場(chǎng)營(yíng)銷,主講教師:任家斌,自我介紹,1996年畢業(yè)于山東藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院,專修文化管理專業(yè);2004年進(jìn)修經(jīng)濟(jì)管理本科,2006年畢業(yè)。2004年開始至今,舉辦五屆水城動(dòng)漫藝術(shù)展。2009年參加...
2024-10-25 17:37
【總結(jié)】1/細(xì)節(jié)營(yíng)銷/細(xì)節(jié)營(yíng)銷2/細(xì)節(jié)營(yíng)銷/作者威廉姆.伯格斯是中歐國際工商學(xué)院飛利浦教席的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授;同時(shí)在紐約哥倫比亞大學(xué)擔(dān)任教學(xué)工作,教授高級(jí)經(jīng)理工業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程。他普經(jīng)為眾多的中國和外國知名企業(yè)做過咨詢,并在中歐國際工商學(xué)陸軍短期培訓(xùn)設(shè)計(jì)、講授公司特色課程,這其中包括通用電氣、西門子、惠普、索
2025-03-09 14:18
【總結(jié)】機(jī)械安全知識(shí)培訓(xùn)MechanicalSafetyTrainingz1概述機(jī)械設(shè)備是現(xiàn)代生產(chǎn)中各行各業(yè)不可缺少的設(shè)備,不僅工業(yè)生產(chǎn)要用到各種機(jī)械,其它行業(yè)也不同程度上用到各種機(jī)械,它是各行各業(yè)解放勞動(dòng)力、提高生產(chǎn)率的有力工具,也是現(xiàn)代工業(yè)的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)的人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)中,機(jī)械與人相比,具有人所不可替代的
2025-02-08 10:00
【總結(jié)】為提高我國企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)而奮斗拼搏、創(chuàng)新、求實(shí)、高效熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參加ERP知識(shí)培訓(xùn)!因?yàn)橛心銈兪澜绮抛兊镁剩≈饕h題?ERP的形成與發(fā)展?ERP原理?ERP實(shí)施?20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單,然后催辦”的計(jì)劃管理方式,設(shè)置了安全庫存
2025-02-23 18:46
【總結(jié)】2023/2/171服務(wù)關(guān)系關(guān)系營(yíng)銷的特點(diǎn)關(guān)系營(yíng)銷的價(jià)值關(guān)系營(yíng)銷與市場(chǎng)細(xì)分關(guān)系營(yíng)銷的策略關(guān)系營(yíng)銷管理案例討論2023/2/1722023/2/174關(guān)系營(yíng)銷的長(zhǎng)期性交易營(yíng)銷追求短期的一次性利益。在交易營(yíng)銷者看來,與顧客的第一次交易結(jié)束,關(guān)系隨之結(jié)束,所謂“銀貨兩訖”。關(guān)系營(yíng)銷追
2025-01-30 16:16
【總結(jié)】金融營(yíng)銷與品牌管理6(金融服務(wù)營(yíng)銷學(xué))關(guān)系營(yíng)銷策略第六章內(nèi)容:?關(guān)系營(yíng)銷理論?關(guān)系策略?客戶關(guān)系營(yíng)銷管理1.關(guān)系營(yíng)銷理論一、關(guān)系營(yíng)銷的含義?關(guān)系營(yíng)銷的概念是由美國營(yíng)銷學(xué)者倫納德?L?貝里(Leonard)在1983年引入到服務(wù)營(yíng)銷理論中的。?關(guān)系營(yíng)銷是較之于交易營(yíng)銷的另外一種交
2025-03-04 08:51
【總結(jié)】營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)概論從4P到4C?4P理論:市場(chǎng)營(yíng)銷的根本問題在于解決好四個(gè)基本要索:Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(銷售渠道)、Promotion(銷售促進(jìn))。也就是說,企業(yè)只要能生產(chǎn)出“質(zhì)量上乘”的產(chǎn)品,即可根據(jù)成本和競(jìng)爭(zhēng)設(shè)定一個(gè)能賺取很多利潤(rùn)的價(jià)格,然后只需對(duì)代理商、經(jīng)銷商予以支持與控制并
2025-01-20 21:33
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載機(jī)密中國郵政營(yíng)銷培訓(xùn)講座此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)研討會(huì)文件石家莊,二OO四年十月今天培訓(xùn)研討會(huì)總體安排主要活動(dòng)上午?安排及要求介紹?市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略?品牌戰(zhàn)略?案例分析–背景
2025-03-08 03:12
【總結(jié)】企業(yè)整體營(yíng)銷IntegratedMarketing交通大學(xué)管理學(xué)院呂巍教授企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)?經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)現(xiàn)新成長(zhǎng)點(diǎn)的挑戰(zhàn)?市場(chǎng)發(fā)展不平衡的挑戰(zhàn)?社會(huì)階層和社會(huì)群體明細(xì)化的挑戰(zhàn)?賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,顧客成熟度提高的挑戰(zhàn)?國內(nèi)市場(chǎng)與國際市場(chǎng)接軌的挑戰(zhàn)?企業(yè)市
2025-01-18 18:51
【總結(jié)】主講人:劉永炬實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方式從操作過程中理解適合什么人群如何對(duì)人群告知讓人群產(chǎn)生好感達(dá)成感性消費(fèi)找準(zhǔn)人群位置利用什么渠道如何引起注意適時(shí)推銷自己推廣:銷售:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方式l從推廣過程中理解(拉力)適合什么人群如何對(duì)人群告知讓人群產(chǎn)生好感達(dá)成感性消費(fèi)l消費(fèi)者是誰?l購買者是誰?l推廣給誰
2025-01-12 19:49
【總結(jié)】?中南大學(xué)湘雅醫(yī)院?心理衛(wèi)生中心?楊放如?聯(lián)系電話:0731-4327490?咨詢時(shí)間:?周一、二、六上午?:?2023第一講成功營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)與專業(yè)技能培訓(xùn)第二講營(yíng)銷人員心理資本的開發(fā)與提升1要成功推
2025-01-10 03:54
【總結(jié)】社區(qū)經(jīng)理營(yíng)銷知識(shí)姜杰第一章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷第二章認(rèn)識(shí)顧客第三章服務(wù)營(yíng)銷第四章銷售技巧?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)銷售?市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念?樹立正確的營(yíng)銷觀念第一章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷
2025-03-10 12:53
【總結(jié)】機(jī)密中國郵政營(yíng)銷培訓(xùn)講座此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。培訓(xùn)研討會(huì)文件石家莊,二四年十月1今天培訓(xùn)研討會(huì)總體安排主要活動(dòng)上午安排及要求介紹市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略案例分析背景介紹分組討論下午如何提高
2025-02-20 17:17
【總結(jié)】2023/5/121企業(yè)營(yíng)銷診斷專題講座主講人:河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院范貴喜副教授2023/5/122企業(yè)營(yíng)銷診斷四個(gè)問題什么是營(yíng)銷診斷?(咨詢)營(yíng)銷診斷的步驟(程序)營(yíng)銷診斷的技巧營(yíng)銷診斷的實(shí)例2023/5/123一營(yíng)銷
2025-01-10 22:30