目標管理法概述-資料下載頁
2025-03-04 13:45本頁面
【正文】 有多樣性 ，長期堅持 目標管理的關鍵事項 52 目標管理的局限弊端 恰當的目標的確定有一定難度， 且耗費時間 目標管理容易導致過分強調短期目標的短視行為 對人性的假設過于樂觀導致的管理的挫折（ Y理論） 存在不靈活的風險 高層管理者對目標管理的錯誤認識 . 53 ? OEC管理法 英文 Overall Every Control and Clear的縮寫 ,即全面質量管理法 ? OOverall 全方位 ? E Every 每人 ? Everyday 每天 ? Everything 每件事 ? C Control 控制 ? Clear 清理 ? “OEC” 管理法也可表示為：日事日畢 日清日高 ，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。 目標管理成功案例：海爾的 0EC管理 54 ? 海爾管理經驗促進企業(yè)管理體系再造管理模式管理法—— 全方位目標管理 ? 2023年海爾目標管理培訓：每人每日每件事控制清理全方位地對每人、每日所做的每件事進行控制和清理，做到“日事日畢、日清日高”，具體的講就是企業(yè)每天的事都有人管，做到控制不漏項所有的人均有管理、控制的內容，并依據工作標準對各自的控制項目，按規(guī)定的計劃執(zhí)行，每日把實施結果與預定的計劃指標進行對照檢查、總結、糾偏，達到對事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制、事事控制的目的，確保事物向預定的目標發(fā)展。即：總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。 目標管理成功案例：海爾的 0EC管理 55 OEC管理法由三個體系構成： 目標體系 → 日清體系 → 激勵機制 ? 首先確立目標； ? 日清是完成目標的基礎工作； ? 日清的結果必須與正負激勵掛鉤才有效。 56 管理職責 ? OEC控制部門 是公司總部 OEC工作的主管部門，負責集團整體 OEC工作的推進、等級認定工作。 OEC實施部門 為實施 OEC的責任部門及，按 OEC要求開展工作，并不斷完善提高。 OEC實施部門審核隊 負責 OEC管理模式的規(guī)范與完善 OEC實施人 為實施 OEC的責任人，按 OEC要求開展工作，并不斷完善提高。 57 斜坡球體定律 58 斜坡球體定律 企業(yè)在市場上所處的位置，就如同斜坡上的一個球體，它受到來自市場競爭和內部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動力，就會下滑，為使海爾在斜玻（市場）上的位置保持不下滑，就需要強化內部基礎管理這一止動力。 “斜坡球體定律”在海爾被奉若神明，大家稱其為“海爾發(fā)展定律”，它也道出了企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律。 “ 斜坡球體定律 ” 列的公式是： A=(F動 F阻 )／ M，即企業(yè)發(fā)展的加速度，與企業(yè)發(fā)展動力之和與阻力之和的差值成正比，與企業(yè)的規(guī)模成反比。 其中： A代表企業(yè)發(fā)展的加速度； F動代表企業(yè)發(fā)展的動力之和 (F動1＋ F動 2＋ F動 3) 企業(yè)的動力有三個： 一是基礎管理的止退力； 二是優(yōu)質產品、優(yōu)質服務、科技發(fā)展的提升力； 三是創(chuàng)國際名牌、市場占有率擴大的推動力； F阻代表影響企業(yè)發(fā)展的阻力之和（ F阻 1＋ F阻 2） 海爾常談到的阻力有兩個：一是來自企業(yè)內部自身情性的下滑力；二是來自企業(yè)外部競爭對手的壓力； M代表企業(yè)的質量。即規(guī)模。 海爾認為，日事日畢解決基礎管理的問題，使 F動 1＞ F阻 1； 日清日高解決速度的問題，使 F動 2＋ F動 3＞ F阻 2。 59 ? 佳華公司是一家 主要從事生物制藥的高新技術企業(yè)，總部在北京。隨著公司的發(fā)展，實力與規(guī)模明顯上了一個臺階，在同行業(yè)中獨樹一幟。但管理層卻非常清醒地認識到，公司規(guī)模的壯大，公司管理水平也要能夠同步跟上。為了提高公司的管理水平，公司決定實施目標管理。 ? 按照公司發(fā)展計劃， 總公司 2023年的利潤總目標定為， 這是根據總公司研究發(fā)展中心的專家分析的結果， 2023年出現市場行情較好的可能性小于10%，因此建議公司確定 2023年目標時可以與 2023年實現的利潤持平或略有提高。 案例分析：佳華公司的目標管理 60 ? 但是，從 2023年 5月份開始，全國的 SARS疫情擴散并蔓延，對血清蛋白等藥物的需求急速增加，整個公司加班加點趕制生產，其結果是，在 7月份疫情減弱之后，公司的利潤已達到 8000萬元。與此同時， 公司新的利潤指標下來了，要求公司 2023年全年要完成 的利潤指標。 這樣，原本差不多完成全年利潤指標的員工們想不通了。 ? 小張是公司的銷售經理，他認為，公司調整目標，工作作風太不嚴肅了。如果今年沒有出這一波大行情，如果今年上半年只完成 2023萬元的指標，公司是否也會相應地向下調整指標呢 ? 但沒想到利潤指標也是可以隨意調整的。? 61 ? 小王是公司的財務部經理，是名牌大學畢業(yè)的管理學碩士。他認為：?管理學泰斗哈羅德 〃 孔茨在其編著的 《 管理學 》中指出，‘如果目標經常改動，就說明它不是經過深思熟慮和周密計劃的結果，那么這樣的目標是沒有意義的。’?因此，他對公司的具體做法也抱有疑義。 ? 對于這些看法，公司的解釋是，制定 據是， 1000萬元的月指標，盡管上半年已經完成了 8000萬元的實際業(yè)績，但下半年仍需要根據計劃，完成 6個月，每個月 1000萬元的指標，因此全年指標需要調整為 。若不進行相應調整的話，公司員工下半年將可能會無所事事。公司的孫經理也引用哈羅德〃 孔茨的觀點來為自己的做法辯護?計劃工作的前提條件已經發(fā)生了變化或政策已經改變的情況下，如果期望一位管理人員為已經過時的目標去努力奮斗，那也是愚蠢的。? 62 ? 公司在雙方意見明顯相左的情況下，只好請華勝管理咨詢公司根據公司的實際情況，提出更為有效的方法。 ? 討論題： ? ? ? ，你能否提出更為有效的方法來解決這個矛盾？ 63
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