目標管理程序、實施及評價課程培訓-資料下載頁
2025-03-04 13:15本頁面
【正文】 與技術要做到易于了解 ? 控制應能指出要改正的行動 目標實施過程的有效管控 反饋控制 施控系統(tǒng) （上級） 受控系統(tǒng) （下級） 可控輸入信息 輸入目標 輸出結果 環(huán)境的干擾 最終目標 轉化 上下級進行協(xié)商 任務 計劃 最終目標的反饋 反饋：運行過程中的目標狀態(tài) 目標的修正 □ 原則上盡量避免修正或更改目標。除非工作不能運轉時方可修正，如以下原因： 機遇外界形勢變化而修正目標； 由于企業(yè)內部因素而修正目標； 遭遇突發(fā)事件，目標達成受到阻礙時。 □ 年度目標修正時機：半年 目標修正申請 （說明修正目標 內容或數(shù)量及 原因） 在部門例會中 組織討論 最高管理層 核準 上級主管簽署 意見 修改目標管理 卡及相關文件 提 綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 5. MBO有效性的評價 4. MBO的實施 3. 目標的設定與分解 MBO有效性的評價 □ 優(yōu)越性評價 (1)強調組織成員的參與，有利于調動員工積極性； (2)目標管理具系統(tǒng)性，有利于組織整體管理水平的提高； (3)每人都有明確的工作目標，使工作績效的評價更具客觀性； (4)有利于開展有效的控制。 □ 局限性評價 (1)目標有時不易確定； (2)目標趨向于短期； (3)不夠靈活； (4)過分強調數(shù)量目標； (5)如果管理者和員工之間不能達成協(xié)議，目標管理沒有說明怎樣確定目標 MBO有效性的評價 □ 有效性評價 實際的 MBO研究計劃表明： (1)如果目標困難到足以使個人發(fā)揮出其潛能，則 MBO是最有效的。 (2)高層管理的承諾和參與，是 MBO發(fā)揮其潛能的重要條件。 (3) MBO確實能夠有效地提高員工的績效。 (4)參與設定目標和分派目標與其績效之間的關系，并不存在一致的相關性。 PDCA循環(huán)系統(tǒng) PDCA循環(huán)系統(tǒng) □ 是具體提高工作質量的有效方法。 □ P指 Plan， D指 Do， C指 Check， A指 Action。意指計劃、行動、檢查、處臵（改進）。 □ 它指從組織整體到每個個人都是一個完整的循環(huán)，大環(huán)套小環(huán)，一個階段的循環(huán)結束，就會開始更高層次的新循環(huán)。 PCDA循環(huán)系統(tǒng) PDCA循環(huán)系統(tǒng) A P D C A D C P P D C A A P C D ① ② 大環(huán)套小環(huán) 爬樓梯 提高 新水平 PDCA循環(huán)的八個步驟 檢查 執(zhí)行 總結經驗 訂計劃 提出新問題 找問題 找原因 找要因 6 7 8 1 5 4 3 2 4 目標管理的優(yōu)缺點 優(yōu)點 缺點 ? 有效提高管理效率 ? 有助于組織機構改革 ? 激勵員工完成目標 ? 有效監(jiān)督控制 ? 目標制定困難 ? 目標短期化 ? 考核獎懲難以一致 ? 目標修正不靈活 Thanks for your attention… 用目標完成輝煌人生
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