某公司目標(biāo)管理培訓(xùn)課程-資料下載頁(yè)
2025-01-06 07:29本頁(yè)面
【正文】 Business Balanced Score Card Competence Processes Customers Financial Staff Competencies Technology Infrastructure Climate for Action Excellence in Performance Customer Delight Value Growth A cause and Effect chain Leading and Lagging Indicators Competence Processes Customers Financial Leading performance Indicators Lagging performance Indicators ?Understand Lagging and Leading indicator concepts ?Understand Cause and Effect relationships ?Report and Review a balanced set of indicators World class businesses: BBSCKey Transitions Market Performance Delivery Service Strategic Investment Process development Learning customers Processes Financial Deployment Formats An objective is achieved by processes A process is measured by indicators. An indicator is specified in a target A target is the objective for the next level All three must be identified Choose the terms that fit. Strategic Objective Processes Indicators Targets Operational Objective Processes Indicators Targets Tactical Objective Processes Indicators Targets 目標(biāo)卡的介紹： 目標(biāo)的執(zhí)行： ? 要了解整體目標(biāo)，上級(jí)目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo) ? 自我管理 ? 自由裁量 ? 權(quán)限委讓 ? 自我啟發(fā)，總結(jié) ? 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) ? 提高部屬的工作意愿 ? 給于部屬支持與協(xié)調(diào) ? 就目標(biāo)完成情況經(jīng)常交換意見(jiàn) ? 適當(dāng)?shù)目刂? ? 分配責(zé)任 ? 目標(biāo)進(jìn)度了解，記錄 ? 分時(shí)間，如每周，每月，匯報(bào)工作進(jìn)度 目標(biāo)的檢查： ? 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的偏差，以使做適當(dāng)?shù)男拚? ? 以考核的手段來(lái)激發(fā)員工的責(zé)任感 ? 為上司與下屬之間溝通提供機(jī)會(huì) ： ： ? 確保目標(biāo)原則 ? 效率原則 ? 責(zé)任原則 ? 標(biāo)準(zhǔn)原則 ? 關(guān)鍵因素原則 ? 例外原則 ? 行動(dòng)原則 ： ? 目標(biāo)之設(shè)定 ? 授權(quán)制度之建立 ? 報(bào)告系統(tǒng)的建立 ? 目標(biāo)貫效評(píng)分基準(zhǔn)之建立 ? 目標(biāo)管理成績(jī)與考績(jī)，獎(jiǎng)懲之連結(jié) 目標(biāo)管理的績(jī)效獎(jiǎng)懲： 1. 物質(zhì)獎(jiǎng)勱，金錢，獎(jiǎng)品。 2. 精神獎(jiǎng)勱，如升職，証書。 3. 關(guān)鍵是獎(jiǎng)罰分明，公平，公正。 4. 個(gè)案介紹 －－－ END －－－
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