目標及目標管理培訓課件-資料下載頁
2025-01-16 00:28本頁面
【正文】 了組織整體目標的實現(xiàn)； ? 目標的制定采用的是 雙向溝通 方式，員工參與自己目標的確定。這樣，一方面保證了目標的清晰性和一致性，另一方面也使目標得到了員工的認可，增強了員工對目標的責任感； ? 利用目標而不是上級來進行管理，采用 自我指揮和自我控制的方式，員工由被動變成主動，調(diào)動了員工的工作積極性和主動性 ? 目標成為衡量貢獻和成就的依據(jù) ，采用的是基于目標的績效考評和獎懲方式，進一步保證了目標的實現(xiàn) （四）目標管理的程序（ P116117） 實施 3. 成果 評價 目標管理的程序 1. 目標的制定與展開 ? 包括確定組織的總目標和各部門的分目標，由此形成組織的 目標網(wǎng)絡體系 ? 主管人員和下級一起制定下級的目標，不應該強制下級制定各種目標 ? 進行有關(guān)組織人事決策，以使每個目標都有人明確負責 ? 對下級按照目標體系的要求進行 授權(quán) ，以保證每個部門和職工能獨立地實現(xiàn)各自的目標 目標管理的程序 2. 目標的實施 ? 定期或不定期地進行 檢查 ? 加強與下屬交流意見，進行必要的 指導 ，最大限度地發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性 ? 要向下級 通報進度 ，便于相互協(xié)調(diào) 目標管理的程序 3. 成果評價 ? 以成果作為評價的惟一標準。評價的標準、過程、結(jié)果應公開，并允許下屬申訴 ? 成果評價既包括上級對下級的評價，也包括下級對上級、同級關(guān)系部門相互之間以及各層次自我的評價 ? 成果評價既是實行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機會，同時還是自我控制和自我激勵的手段 注意：目標管理的共同要素 ? 目標明確： 目標應簡明扼要，盡量具體 ? 參與決策： 上級和下級共同參與目標的選擇和對如何實現(xiàn)目標達成一致意見 ? 規(guī)定期限： 每一個目標的完成都應有一個簡單明確的時間期限 ? 反饋績效： MBO尋求不斷地將實現(xiàn)目標的進展情況反饋給個人，以便他們能夠調(diào)整自己的行動 （五）目標管理的推行 （ P117118） 【思考】目標管理確有其效嗎？ ? 更困難的目標容易導致更高的績效 ? 具體的困難目標比沒有目標或“盡你的最大努力”這樣的一般性目標，更能產(chǎn)生較高水平的成果 2. 反饋 對績效也有積極的影響 3. 當目標的困難程度保持不變，分派目標通常與設定目標取得相近似的績效。 參與 的一個主要優(yōu)點，是能夠誘導個人設立更困難的一個目標。 4. 對實際 MBO計劃的研究，肯定了 MBO能有效提高雇員的績效和組織的生產(chǎn)率。而 高層管理的承諾和參與 ，是 MBO能發(fā)揮其潛能的重要條件 1. MBO隱含的假設是，目標必須是可行的。對目標設定 2. 的研究表明，如果 目標困難 到足以使個人發(fā)揮出他的 3. 潛能，則 MBO是最有效的
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