【正文】 標，并與員工分擔 ? 經(jīng)營者要用具體的數(shù)字明確地表述目標。不光是銷售額，也包括利潤、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模的項目，都要用數(shù)字具體地表示。 ? 胸懷強烈而持久的愿望 ? 境由心生，心中藍圖能成現(xiàn)實。 “無論如何也要達成目標 ”這一愿望的強烈程度，正是事情成敗的關(guān)鍵所在。 經(jīng)營十二條原則 ? 付出不遜于任何人的努力 ? 每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業(yè)經(jīng)營中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營企業(yè)，前提條件就是要 “付出不亞于任何人的努力 ”。做不到這一點，企業(yè)經(jīng)營的成功，人生的成功，都是空中樓閣。 ? 銷售最大化，經(jīng)費最小化 ? 企業(yè)經(jīng)營量入為出，利潤隨之而來。 經(jīng)營十二條原則 ? 定價即經(jīng)營 ? 定價是領(lǐng)導(dǎo)的職責，價格應(yīng)定在客戶樂意接受，公司又賺錢的平衡點上。 ? 鋼鐵般的堅強意志 ? 一旦確定目標，無論發(fā)生什么情況，目標非實現(xiàn)不可，這種堅強意志在經(jīng)營中必不可缺。 ? 燃起昂揚的斗志 ? 經(jīng)營需要昂揚的斗志，其程度不亞于格斗。脾氣太好，架也沒吵過的人，應(yīng)趁早把社長的座椅讓給更有斗爭心的人。 經(jīng)營十二條原則 ? 經(jīng)營企業(yè)，臨事有勇 ? 經(jīng)營者如果沒有勇氣、膽小怕事、臨陣退卻，立即會失去員工的信任。同時，員工也會上行下效，不以卑怯為恥，緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓，喪失立場。 ? 不斷創(chuàng)新、精益求精 ? 1抱同情心，誠實待人 ? 1樂觀向上，不失誠摯之心 六、磨礪心智的 “ 六個精進 ” ? 付出不亞于任何人的努力。 每一天都竭盡全力、拼命工作是經(jīng)營中最重要的事情。全力投入工作就會產(chǎn)生創(chuàng)意。 ? 要謙虛，不要驕傲。 經(jīng)營者在小企業(yè)成長為大企業(yè)的整個過程中，始終保持謙虛的態(tài)度。 ? 要每天反省。 抑制邪惡之心，讓良心占領(lǐng)思想陣地。提高心性就能擴展經(jīng)營。不磨練自己的靈魂，就無法搞好經(jīng)營。 ? 活著就要感恩。 有了感謝之心，就能感受到人生的幸福。 ? 積善行、思利他 。 “積善之家有余慶 ”。一人行善，惠及全家以至親朋好友。 ? 忘卻感性的煩惱。 “要對過去的事進行深刻的反省，但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己，加重自己的心理負擔。要運用理性來思考問題，迅速地將精力集中到新的思考和新的行動中去。 合理化先生土光敏夫（ 1896） ? 一、人物簡介 ? 日本經(jīng)營管理學(xué)家。生于日本岡山。 1920年畢業(yè)于東京高等工業(yè)學(xué)校機械系，在石川島造船公司當設(shè)計工程師。 1921年留學(xué)瑞士。1936年去美國考察研究。第二次世界大戰(zhàn)后，任石川島公司總經(jīng)理。 1965年任東芝電氣公司的總經(jīng)理， 1972年任該公司董事長。1974年，當選為日本 “經(jīng)團聯(lián) ”會長， 1980年任日中經(jīng)濟協(xié)會會長。所著《企業(yè)經(jīng)營管理之道》一書，記錄和總結(jié)了他的經(jīng)營實踐和經(jīng)營思想方法。 二、土光作風 ? 全力以赴、勇往直前的 “猛烈 ”作風和強烈的事業(yè)心 ? 土光敏夫不僅使自己，也使他的下屬，他的機器、廠房、船塢，都發(fā)揮出最高限度的能量。 ? 可是，每當他聽到人們贊揚他有過人的精力和杰出的經(jīng)營才能時，他總是不以為然。他堅信，關(guān)鍵在于一個人是否對自己從事的事業(yè)具有頑強的熱愛和信念。 土光敏夫的座右銘 ?在每個瞬間，集中你的全部力量 ! 三、 土光敏夫 的經(jīng)營思想 ? ①清醒地估量企業(yè)的環(huán)境及面臨的形勢，發(fā)揮優(yōu)勢，避開弱點，制定戰(zhàn)略策略。 ? ②用現(xiàn)代化的管理思想、方式和方法管理企業(yè)，就是開創(chuàng)適合本國國情的新路子，而不能簡單模仿某一國家的某種管理方法。 ? ③經(jīng)營者的哲學(xué)、價值觀念、品格、作風，是影響企業(yè)的重大因素，應(yīng)該刻苦訓(xùn)練，認真總結(jié)。 ? ④必須使一切都充滿活力，活力＝智力（毅力＋體力＋速力）。 土光敏夫的管理公式 ?活力＝智力毅力＋體力＋速力 ?一個企業(yè)要有活力，它的必要條件是對企業(yè)智力的開發(fā)，人才和知識是企業(yè)產(chǎn)生活力的主要作用力；而重視企業(yè)的毅力、體力、速力則是搞活企業(yè)的充分條件，因為它們是智力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果的活力所在。 土光敏夫的管理公式 ? 開發(fā)全體員工的智力。他在管理中全力推行兩條重要路線，就是推行 “重擔主義 ”和 “適才適所 ”的用人路線，讓員工的智有地方可施展。 ? 毅力是指員工對企業(yè)經(jīng)營目標表現(xiàn)出的極大興趣、忍耐和進取精神，并由此而產(chǎn)生的高度責任感。 ? 體力則是經(jīng)營者對員工健康、福利的關(guān)心所帶來的充沛精力，進而導(dǎo)致工作的高效率。 四、土光敏夫的管理思想 ? 讓一切充滿活力； ? 樹立企業(yè)理想和理想員工的形象； ? 善于捕捉市場機會； ? 要有執(zhí)著信念，不畏風險； ? 速辦速決才能抓住時機； ? 把成功當做下一個成功的跳板，把失敗看做今后成功的根基； ? 降低成本無止境； ? 實現(xiàn)企業(yè)計劃，要警惕超額。 五、土光敏夫的領(lǐng)導(dǎo)觀念 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必需要有高度的責任感和進取精神； ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要吃苦，付出十倍的努力； ? 身體力行，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是親臨一線的勇將； ? 要權(quán)威，但不要有權(quán)力意識； ? 學(xué)會授權(quán)，承擔責任； ? 善于決策； ? 走動式管理，及時發(fā)現(xiàn)問題； ? 培養(yǎng)接班人，隨時準備讓賢。 六、土光敏夫的用人之道 ? 讓青年人早挑重擔； ? 一視同仁，不論資排輩，信任人； ? 用人要少而精，用人之長； ? 培養(yǎng)和尊重專家，樹立其權(quán)威； ? 培養(yǎng)人要博而專，重視相輔相成； ? 重視調(diào)動女工積極性 七、土光敏夫名言 ? 領(lǐng)導(dǎo)人就是吃苦人，員工努力 3 倍，領(lǐng)導(dǎo)必須努力 10 倍。 ? 領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)去掉權(quán)力意識，對下級要以誠相待。 ? 對部下最大的尊重，是信任他能干更重要的事。 ? 人的一生，有無成就，全在業(yè)余時間比別人想的做的更多。 ? 真正有活力的組織，是內(nèi)部相互依賴的組織。 結(jié)語：日本企業(yè)管理的特點 ? 第一，樹立員工是最重要經(jīng)營資源思想。 ? 第二，管理者以自主責任作為領(lǐng)導(dǎo)原則。事業(yè)部 ? 其三，組織靈活，富有彈性，尊重人和追求效率相輔相成。 ? 第四，善于模仿和學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。 ? 第五，企業(yè)決策注重發(fā)揮集體的作用。 ? 第六，注意勞資關(guān)系的相對穩(wěn)定。終身雇傭制 年功序列制 ? 第七，強烈的社會責任意識和報國精神 需要思考的幾個根本問題 ? 人與人之間的本質(zhì)區(qū)別是什么？思考這個問題前需思考關(guān)于自身的三個問題： ? 我是什么？（角色，因為人是一切社會關(guān)系的總合、成長環(huán)境及自身優(yōu)劣勢分析） ? 我為什么活著？（抱負、理想與責任） ? 我怎樣活著？（如何實現(xiàn)理想；如何履行責任） ? 對三個問題的回答決定著人一生的命運，也決定著人與人之間的根本差別 。