【正文】 的合格產(chǎn)品，從而控制庫(kù)存，甚至追求零庫(kù)存的理想境界。 JIT生產(chǎn)哲學(xué)就是靠不斷的、無(wú)情的消除浪費(fèi)，使生產(chǎn)系統(tǒng)效率和績(jī)效最大化。例如需求不旺盛，歐美企業(yè)會(huì)削減生產(chǎn)，而日本企業(yè)才反其道，以增加市場(chǎng)占有率。思考：波特的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 (領(lǐng)先、差別化、專(zhuān)一化 ) ? 這就意味著要么我就比你領(lǐng)先，要么我就有自己的獨(dú)特風(fēng)格。 ? 為什么公路上不都是日本人生產(chǎn)的車(chē)？多么狂妄！他不是在俯視路面，而是在俯視中國(guó)。 年功序列制的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： 因?yàn)槭菍?duì)在本企業(yè)的就業(yè)年數(shù)，作為工作業(yè)績(jī)的衡量，所以員工跳槽就是很不利的，這樣有利于員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。 ? 第三條很苛刻，我們看看課本 431頁(yè)這一條是如何實(shí)施的。目前他們也在不斷地反省、總結(jié)，創(chuàng)新自己新世紀(jì)的企業(yè)新文化。 ，開(kāi)展團(tuán)體激勵(lì)，發(fā)揮集體力量，避免太突出個(gè)人。 (三 ) 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主義精神，主要是講合作，講協(xié)作，注重集體智慧和力量 。日本的一些大中型企業(yè)，在實(shí)踐中往往實(shí)施三項(xiàng)制度作為保障。 (一 ) 堅(jiān)持報(bào)效社會(huì)的經(jīng)營(yíng)理念 日本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)承包過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品，周到的服務(wù)來(lái)貢獻(xiàn)社會(huì)，取得社會(huì)好評(píng)，獲得組織的發(fā)展。 日本企業(yè)的文化現(xiàn)象 ? 日本人習(xí)慣在國(guó)外開(kāi)拓市場(chǎng)，習(xí)慣在國(guó)外建立工廠，習(xí)慣在國(guó)外安居樂(lè)業(yè)，因?yàn)槿毡举Y源奇缺，因?yàn)槿毡救税哑髽I(yè)當(dāng)成他們的家，這家企業(yè)不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，他們都把企業(yè)當(dāng)成了家。 ? 90年代，日本企業(yè)是全球商業(yè)領(lǐng)先，美企業(yè)界和理論界認(rèn)為，美國(guó)企業(yè)在與日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗。東西方管理思想的互動(dòng)與交融 東西方管理思想融合的經(jīng)典實(shí)踐： 日本企業(yè)管理 日本管理思想與實(shí)踐 ? 引言 日本的奇跡 ? 第一節(jié) 日本的企業(yè)文化 ? 第二節(jié) 日本的企業(yè)管理體系 ? 第三節(jié) 日本的企業(yè)戰(zhàn)略 ? 第四節(jié) 日本的企業(yè)管理技巧 日本的奇跡 ? 回顧歷史，思考：日本侵略中國(guó)有多少年？ ? （ 1870S、 189 1900S、 19311945） ? 1895，中國(guó)第一支近代海軍，曾是亞洲最強(qiáng)大海軍，全軍覆沒(méi) ? 1945，偷襲珍珠港，美國(guó)第一次遭遇外敵 ? 2023年 2月 26日，日本首相麻生太郎宣稱(chēng)：釣魚(yú)島是日本領(lǐng)土。 ? 1984，世界最強(qiáng)大的企業(yè) 61/200， 146/500；世界最大的銀行 28/100。所以就不在乎在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外工作。它們強(qiáng)調(diào)的是追求經(jīng)濟(jì)效益和報(bào)效國(guó)家的雙重價(jià)值目標(biāo)。 ：使員工產(chǎn)生 “成果共享 ”“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) ”的心理。企業(yè)決策重視上下溝通，反復(fù)醞釀，群策群力，增強(qiáng)下屬參與感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)；執(zhí)行決策，強(qiáng)調(diào)互助合作，集體負(fù)責(zé)，集體提高效率，集體質(zhì)量把關(guān)；要求員工個(gè)人利益，置于團(tuán)體利益之下，做到先人后己，正確處理個(gè)人利益與團(tuán)體利益的關(guān)系。 (四 ) 堅(jiān)持＂綜合即創(chuàng)造＂的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 這也是日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，＂綜合＂實(shí)質(zhì)上就是一種創(chuàng)造性思維，吸收各國(guó)、各地、各部門(mén)、各企業(yè)的科技、管理、文化等方面經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)和成果，結(jié)合自己的情況，進(jìn)行綜合消化，自成一體，插上自己騰飛的翅膀。 日本的企業(yè)管理體系 ? 三大支柱：終生雇用制、年功序列制、企業(yè)工會(huì)制。 2. 年功序列制 ? 年功序列制就是根據(jù)員工在本企業(yè)連續(xù)就業(yè)的年數(shù)作為依據(jù)，來(lái)確定其工資和職務(wù)的制度。 ? 缺點(diǎn)： 增加企業(yè)成本負(fù)擔(dān)，因?yàn)殡S著企業(yè)發(fā)展，員工年齡的增長(zhǎng)，員工工資不斷增加，企業(yè)負(fù)擔(dān)也隨之增加；還有一個(gè)問(wèn)題，就是不利于年輕人建功立業(yè)。 日本企業(yè)的戰(zhàn)略特征 ? 一、倍增概念 ? 思想：抓住市場(chǎng)機(jī)遇，加速度發(fā)展?？傊?，至少有比對(duì)手強(qiáng)的地方。 第四節(jié) 日本的企業(yè)管理技巧 ? 要提到 看板管理（ kanban method），實(shí)際上這種管理往往包括在 JIT管理模式中。 ? JIT的首要目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)和消除浪費(fèi)從而降低成本，通過(guò)發(fā)現(xiàn)和克服潛在的問(wèn)題消除庫(kù)存 。 JIT的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì) ? JIT的真正價(jià)值在于創(chuàng)造一種價(jià)值優(yōu)勢(shì)。 ? JIT重視對(duì)員工多種技能的培訓(xùn)，提倡合理化建議；強(qiáng)調(diào)對(duì)物流的控制；突出質(zhì)量管理。 ? 反沖法利用物料完成的成品與產(chǎn)品報(bào)廢數(shù)量，同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的物料清單計(jì)算核銷(xiāo)物料庫(kù)存與加工工時(shí)。 ? 企業(yè)是否采用 JIT方式，對(duì)基層管理要求非常高： ? 物料清單準(zhǔn)確率 100%；庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 100%； ? 工藝路線穩(wěn)定；生產(chǎn)能力穩(wěn)定（設(shè)備良好，人員穩(wěn)定）； ? 生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量比較穩(wěn)定；物料供應(yīng)穩(wěn)定。如我在前一章提到的，日本人根據(jù)我國(guó)老子的水式哲學(xué)，創(chuàng)造了柔性生產(chǎn)管理制度?！墩撜Z(yǔ)和算盤(pán) 》總結(jié)自己的成功經(jīng)驗(yàn)就是既講精打細(xì)算賺錢(qián)之術(shù)，也講儒家的忠恕之道。 富而仁、利而義 三、澀澤的經(jīng)營(yíng)思想 ? “士魂商才 ”的理想人格： ? 一個(gè)人既要有 “士 ”的操守、道德和理想，又要有 “商 ”的才干與務(wù)實(shí)。 四、澀澤榮一的三大貢獻(xiàn) ? 將西方的 “股份制 ”引入日本，在日本確立了現(xiàn)代企業(yè)形式 “株式會(huì)社 ”； ? 提出了打破 “士尊商牟 ”觀念的 “武士道即實(shí)業(yè)道 ”理論； ? 提出了使 “義 ”和 “利 ”有機(jī)統(tǒng)一的 “論語(yǔ)算盤(pán)論 ” 。 ? 1894年 出生于日本和歌山縣 ? 1918年 創(chuàng)建松下公司 ? 1922年 誕生生產(chǎn)與員工教育并進(jìn)的構(gòu)想 ? 1925年 首次成為日本最高收入者 ? 1935年 將公司改組為股份有限制 ? 1957年 開(kāi)始在全日本設(shè)立銷(xiāo)售店 ? 1961年 辭去董事長(zhǎng)職位，就任會(huì)長(zhǎng) ? 1989年 以松下公司顧問(wèn)身份辭世。那位負(fù)責(zé)人又推托說(shuō)有事，過(guò)幾天再說(shuō)。 ” ? 不料兩個(gè)月后，他再次出現(xiàn)在人事主管面前： “ 我已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少有關(guān)電器方面的知識(shí)，您看我哪方面還有差距，我逐項(xiàng)彌補(bǔ)。他終于如愿以?xún)斶M(jìn)入那家公司工作。賺錢(qián)是企業(yè)的使命，商人就是要贏利。確保合理的利潤(rùn)。發(fā)揮特色。 ? 企業(yè)即人，成也在人，敗也在人。 七、松下幸之助的人才觀：集合眾智，無(wú)往不利 ? 道德量才 ——論才用人要看品質(zhì)，道德修養(yǎng)比才能、經(jīng)驗(yàn)更重要和有用得多。 ? 策略御才 ——不能讓下屬餓著肚子念經(jīng)，要讓員工感受到物質(zhì)和精神雙方面的收獲。 本田宗一郎（ 19061991） ? 一、人物簡(jiǎn)介： ? 1948年創(chuàng)立本田技研工業(yè)，憑借其強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)手腕和對(duì)事業(yè)追求的高度熱情，本田宗一郎將本田技研推向世界， “本田 ”成為世界知名品牌。被現(xiàn)代工業(yè)界譽(yù)為 “亨利 ? 不為 99次失敗氣餒，一心為第 100次成功努力。 ?技術(shù)面前人人平等。 ”立足通過(guò)企業(yè)活動(dòng)，“應(yīng)該使購(gòu)買(mǎi)商品的人（ 購(gòu)買(mǎi)的喜悅 ），從事商品的銷(xiāo)售，服務(wù)的人（ 銷(xiāo)售的喜悅 ）、從事創(chuàng)造商品的一系列企業(yè)活動(dòng)的人（ 創(chuàng)造的喜悅 ），