【總結(jié)】城市軌道交通的通信系統(tǒng)與設(shè)備概述?城市軌道交通信息通信系統(tǒng)是直接為軌道交通運(yùn)營和管理服務(wù)的,是指揮列車運(yùn)行、進(jìn)行運(yùn)營管理、公務(wù)聯(lián)絡(luò)和傳遞各種信息的重要手段,是保證列車安全、快速、高效運(yùn)行的不可缺少的綜合系統(tǒng)。鐵路通信信號技術(shù)的發(fā)展是隨著近百年的鐵路發(fā)展以及繼電器、半導(dǎo)體、電子信息技術(shù)的變化不斷的演進(jìn)與發(fā)展的。幾十年來出現(xiàn)過路牌、路
2025-01-05 13:12
【總結(jié)】單元10城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo):1.了解客運(yùn)服務(wù)禮儀的一般要求,能夠運(yùn)用服務(wù)禮儀來提高自身服務(wù)質(zhì)量;2.學(xué)習(xí)與乘客的溝通技巧,減少糾紛發(fā)生;3.學(xué)習(xí)并掌握乘客投訴處理的原則;4.掌握服務(wù)糾紛處理原則及技巧。建議學(xué)時(shí):
2025-01-22 01:15
【總結(jié)】《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)章》單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則單元7城市軌道交通事故處理規(guī)則?學(xué)習(xí)目標(biāo)?;?;?;?;?。?建議學(xué)時(shí)?8課時(shí)城市軌道交通事故處理規(guī)則?一城市軌道交通事故分類?1.行車事故?凡在地鐵運(yùn)營工作中,造成人員
2025-01-22 01:16
【總結(jié)】授課教師:XXTEL:xxxxx城市軌道交通應(yīng)急處理課程簡介《城市軌道交通應(yīng)急處理》是城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)必修的一門專業(yè)課。課程的主要內(nèi)容包括:城市軌道交通應(yīng)急處理概述,信號設(shè)備故障、屏蔽門故障應(yīng)急處理,列車突發(fā)事件、車站突發(fā)事件應(yīng)急處理,大客流、火災(zāi)、惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急處理等。課程目錄?一、概述?二
2025-01-05 13:16
【總結(jié)】1中國工程院院士王夢恕大城市發(fā)展軌道交通勢在必行2國務(wù)院辦公廳發(fā)出“關(guān)于加強(qiáng)城市快速交通建設(shè)管理的通知”,這是解決城市交通堵塞、改善城市環(huán)境、城市沿著可持續(xù)發(fā)展的政府行為。要充分發(fā)揮城市軌道交通在城市建設(shè)發(fā)展中的重要作用和帶動(dòng)作用。3城市軌道交通應(yīng)和周邊土地開發(fā)緊密結(jié)合,實(shí)踐證明:軌道交通
2025-05-03 13:41
【總結(jié)】城市軌道交通軌道結(jié)構(gòu)第五章城市軌道交通的軌道結(jié)構(gòu)第一節(jié)概述第二節(jié)鋼軌與連接零件第三節(jié)軌枕第四節(jié)扣件第五節(jié)道碴道床第六節(jié)無碴道床第七節(jié)道岔第八節(jié)車擋第九節(jié)無縫線路第十節(jié)其他類型軌道結(jié)構(gòu)第一節(jié)概述軌道的作用:
2025-08-05 04:55
【總結(jié)】內(nèi)容九內(nèi)容八內(nèi)容七內(nèi)容六內(nèi)容五內(nèi)容四內(nèi)容三內(nèi)容二內(nèi)容一城市軌道交通概論標(biāo)題八項(xiàng)目9城市軌道交通的運(yùn)營管理掌握軌道交通的運(yùn)營管理掌握城市軌道交通行車組織工作認(rèn)識城市對到交通的安全管理標(biāo)題八城市軌道交通的運(yùn)營管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它必須遵循軌道交通的客觀觃待,在運(yùn)輸組細(xì)上,實(shí)行集中高度、統(tǒng)一指揮、
2025-01-22 01:21
【總結(jié)】城市軌道交通概論學(xué)習(xí)目標(biāo)了解城市軌道交通列車運(yùn)行計(jì)劃。能夠正確識讀列車運(yùn)行圖。了解行車組織的內(nèi)容。了解停車場行車組織的內(nèi)容。掌握正常情況下和特殊情況下列車運(yùn)行組織。了解列車運(yùn)行調(diào)整方法。掌握客運(yùn)管理的相關(guān)知識。了解乘務(wù)管理的相關(guān)知識。掌握票務(wù)管理的相關(guān)知識。項(xiàng)目十城市軌道交通運(yùn)營管理項(xiàng)目十
2025-02-26 16:02
【總結(jié)】LOGO城市軌道交通票務(wù)管理第一節(jié)票務(wù)工作的基礎(chǔ)知識一、票務(wù)工作的重要性1.票務(wù)工作是軌道交通客運(yùn)組織中一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作,是企業(yè)管理工作的組成部分。2.票務(wù)管理工作涉及面廣,既有服務(wù)方面的,又有管理方面的,是運(yùn)營生產(chǎn)活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。3.企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)來自于服務(wù)質(zhì)
2025-01-05 13:18
【總結(jié)】....第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運(yùn)營性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺(tái)形式等進(jìn)行不同分類,見下表:分類方
2025-06-29 12:13
【總結(jié)】單元11城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)實(shí)例學(xué)習(xí)目標(biāo):1.能夠結(jié)合地鐵規(guī)定,利用服務(wù)技巧,制止乘客違規(guī)行為;2.掌握站廳的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠及時(shí)處理乘客進(jìn)出站遇到的問題;3.掌握客服中心的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,能夠解決乘客投訴并處理乘客常見票務(wù)問題;4、掌握站臺(tái)的細(xì)微服務(wù)內(nèi)容,保證乘客在站臺(tái)的安全,減少糾紛的發(fā)生;
2025-03-08 15:53
【總結(jié)】《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)章》單元6城市軌道交通安全管理規(guī)則單元6城市軌道交通安全管理規(guī)則?教學(xué)目標(biāo)?了解安全管理的發(fā)展進(jìn)程以及安全、事故、危險(xiǎn)、隱患的含義;?明白軌道交通系統(tǒng)安全工作的地位和作用;?掌握城市軌道交通系統(tǒng)安全管理途徑;?了解城市軌道交通安全管理的有關(guān)規(guī)則。?建議學(xué)時(shí)?8學(xué)
2025-08-15 23:52
【總結(jié)】要么講究,要么將就。莫在該奮斗的時(shí)候選擇安逸。第1章城市軌道交通工程結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)第1節(jié)地鐵車站結(jié)構(gòu)與施工方法地下鐵道(簡稱地鐵)工程,包括輕軌交通,已成為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分。一、地鐵車站形式與結(jié)構(gòu)組成地鐵車站根據(jù)其所處位置、埋深、運(yùn)營性質(zhì)、結(jié)構(gòu)橫斷面、站臺(tái)形式等進(jìn)行不同分類,見下表:分類方式分類情況備注車站與地面的相對位置高架車站車站
2025-08-05 04:49
【總結(jié)】一、緒論1、世界和我國第一條地鐵線路誕生于何時(shí)何地世界:、英國倫敦、由帕丁頓到法靈頓,全長6KM中國:、中國北京2、城市軌道交通的類型按技術(shù)類型分類:市郊鐵路、地鐵、輕軌、有軌電車、單軌系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向系統(tǒng)、磁浮交通、其他3、地鐵和輕軌的定義(區(qū)別)地鐵:國際隧道協(xié)會(huì)將地鐵定義為軸重較重、單方向輸送能力在3萬人次以上的城市軌道交通系統(tǒng),它可以修建在地下或采用高架
2025-08-05 04:22
【總結(jié)】單元6城市軌道交通票務(wù)組織了解城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握自動(dòng)售檢票系統(tǒng)運(yùn)營管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務(wù)作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學(xué)時(shí):8學(xué)時(shí)2城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)?一、票務(wù)系
2025-01-05 13:09