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柔性管理者的艱鉅任務(wù)-資料下載頁

2025-03-04 04:27本頁面
  

【正文】 心能打破雙方僵持不下的僵局,希望以尊敬、誠實和開誠佈公的方式,對待工會領(lǐng)袖與工人,藉此改變雙方對彼此的態(tài)度。 12 打破僵局 ? 卡塔畢安尼親自向全體時薪工人報告公司業(yè)務(wù)狀況,親自面對工人的質(zhì)問與攻訐。 ? 結(jié)果:增加了與員工的互動,增進了信賴感,獲得了那些頑強、挑剔的工人的尊敬。 柔性管理絕非生性怯懦者所能辦到的。相反地,那需要相當(dāng)程度的勇氣,才能抱持開放態(tài)度、見多識廣、勇於承擔(dān)責(zé)任,以及直入險境。 13 結(jié)論 ? 若想要有效管理其他人,管理者必須具備某些特質(zhì),包括智慧、能量、信心以及責(zé)任感。 ? 態(tài)度應(yīng)坦率且具有敏感性,並且極為願意承擔(dān)所有不受歡迎決策的痛苦後果。 ? 柔性管理絕非懦弱者所能挑起的責(zé)任,而是讓經(jīng)理人變得更具人性,也能讓經(jīng)理人更具可信度及更有效率。 14 延伸閱讀 15 ~ENDING~ 謝謝大家 16
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