交樓管理工作總結與經驗分享-資料下載頁
2025-03-01 21:16本頁面
【正文】 如果試壓不合格，需要分段檢查進入戶內。如果交樓前沒有驗收，大大影響業(yè)主開通燃氣使用，因交樓后部分業(yè)主鑰匙可能收回，給驗收帶來阻力。,5,注意設置在廚房的燃氣立管位置是否占用冰箱空間 。,6,總之，燃氣施工在二次結構施工階段以及裝修工作面移交前就要提前策劃考慮，合理安排施工順序，工程進度前置、前置、再前置。,7,343 燃氣,CHAPTER 3 怎樣才能交好樓？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,一定要認真執(zhí)行地暖打壓、帶壓移交、裝修過程中的保壓施工以及裝修完工后的帶壓返移交，必須要有書面記錄，最好能存電子檔案，不可馬馬虎虎。,暖氣注意事項,1,如有施工過程中被破壞，一定要告知，并做好修補記錄二次打壓試驗，合格后隱蔽。,2,施工階段嚴格檢查地暖管排布是否滿足設計和規(guī)范要求，避免施工單位偷工減料。,3,CHAPTER 3 怎樣才能交好樓？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,344 暖氣,CHAPTER 3 怎樣才能交好樓？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,交 樓 審 批 流 程,配合開發(fā)做好相關驗收取證工作,35,協(xié)助物業(yè)做好分戶驗收工作，加強物業(yè)分戶驗收問題整改力度，以及承接查驗問題整改力度。 “急物業(yè)之所急，想物業(yè)之所想”，全力協(xié)助物業(yè)改進或提升服務品質方面的工作。 全力配合售后服務工作，對售后提出的問題要積極認真對待，并協(xié)助售后做好對投訴戶的問題處理工作。,服務、協(xié)作、配合,CHAPTER 3 怎樣才能交好樓？,配合物業(yè)和售后服務做好交樓工作,36,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,快：快速組織維保人員、快速維修、快速銷戶。交樓前15天要求各施工單位組建維保修組織架構，管理人員和維修工種要配備齊全，且維修人員技術素質過硬，并集中交樓前10天內對維保修人員做專題培訓。對業(yè)主收樓提出的問題要快速拿到報修單，第一時間上人維修整改。 準：準確掌握業(yè)主收樓信息、準確掌握業(yè)主報修側重點、準時或提前完成業(yè)主報修問題，集中交樓時間段，每棟樓至少要配備一名管理人員，大堂設置專職負責鑰匙管理和業(yè)主收樓信息統(tǒng)計人員，及時做好報修單收集和下派任務。 狠：狠抓維修質量、狠抓不作為單位，提高維修質量，減少業(yè)主二次或多次反復報修，對施工單位整改緩慢或整改不到位的，要當即立斷，啟用維修備用隊，以解決業(yè)主問題為第一要務。,快、準、狠,CHAPTER 3 怎樣才能交好樓？,加快維保修工作推進,37,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,返回,CHAPTER 4 交樓過程中的問題解決思路？,主要從以下幾個方面對交樓工作進行梳理、總結與經驗分享，并對交樓工作中存在的問題進行分析與改進，以及如何更進一步提升交樓品質和服務質量共同探討。,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,CHAPTER 4 交樓過程中的問題解決思路？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,解決思路,4,了解業(yè)主需求,“想業(yè)主之所想 急業(yè)主之所急”,分主次、有側重,對業(yè)主報修問題分類，檢索重點戶和一般戶,思路清晰、目標明確,整改維修計劃要心中有數，安排組織要得當。,有預案,針對投訴戶或難纏戶，要提前制定預案，聯合各部門提前對接。,返回,CHAPTER 5 我們以后要做什么？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,主要從以下幾個方面對交樓工作進行梳理、總結與經驗分享，并對交樓工作中存在的問題進行分析與改進，以及如何更進一步提升交樓品質和服務質量共同探討。,CONSIDER,隨著逐年交樓量的不斷增加，和對交樓質量的嚴格要求，以及對業(yè)主服務品質的提升，如何更進一步提升交樓質量和品質，是我們工程人下一步重點深入探討的問題，從目前已經相對成熟的整體移交和業(yè)主開放活動，以及提前交樓的實施，在某種程度上改變了以往的帶病移交、分段移交、交叉作業(yè)等管理通病，整體來說，對工程質量和交樓品質都有了一定的提升。但是，從業(yè)主收樓反映問題和投訴事件上來看，細細分析，仍存在諸多問題亟待解決，如何突破現有的管理思路和瓶頸，值得我們大家去思考？,一點想法,提高一次成品質量達標率，由“修”到“控”。,毛坯竣工==整體移交，讓質量管理成為習慣。,豪裝竣工==交樓，讓“搶”變?yōu)椤胺€(wěn)”。,CHAPTER 5 我們以后要做什么？,交樓管理工作總結與經驗分享 CHAPTER,打造“花園式”施工現場和交樓環(huán)境，改變“臟亂差”。,,PHOTO,PHOTO 5,PHOTO 4,DESIGN 3,ZONE PHOTO,THANK YOU ALL!,Presented by Engineering nine,Auguest 31, 2016,
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