【正文】 層級分明的對標(biāo)主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標(biāo)主題。根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系，實(shí)施重大項(xiàng)目，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標(biāo)主題。結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強(qiáng)四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標(biāo)主題。三級對標(biāo)主題的確立和完善，確保了對標(biāo)工作既圍繞一個(gè)總體目標(biāo)開展，又充分彰顯個(gè)性特色，既獨(dú)立運(yùn)作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進(jìn)了對標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標(biāo)逐級落實(shí)、重點(diǎn)任務(wù)有序推進(jìn)。瞄準(zhǔn)國際一流的標(biāo)桿企業(yè)，凝練管理實(shí)踐。在對標(biāo)一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認(rèn)識到，只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗(yàn)，才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團(tuán)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè)，選擇淮南礦業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科研平臺管理運(yùn)行，選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所，學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育，在此基礎(chǔ)上，對先進(jìn)管理理念、模式和方法，進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實(shí)際、獨(dú)具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。制定科學(xué)合理的對標(biāo)計(jì)劃，推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機(jī)制為重點(diǎn)，與政府財(cái)稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學(xué)習(xí)神華集團(tuán)，調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個(gè)委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。圍繞科技獎項(xiàng)偏少這一問題，以強(qiáng)化科研項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，試點(diǎn)運(yùn)行了“專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)、專題細(xì)則規(guī)范、專賬經(jīng)費(fèi)管理、專家全程咨詢、專門財(cái)務(wù)監(jiān)督、專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)理”的科研項(xiàng)目“六?！惫芾矸?，同時(shí)，對標(biāo)國家科技部的項(xiàng)目申報(bào)體制，開發(fā)并上線運(yùn)行了網(wǎng)絡(luò)申報(bào)系統(tǒng)，在廣泛征集內(nèi)部技術(shù)需求的同時(shí)，編制項(xiàng)目申報(bào)指南，面向社會進(jìn)行公開發(fā)布，尋求合作。 圍繞專利申請和授權(quán)數(shù)量不足這一問題，以系統(tǒng)長期的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和專利布局為重點(diǎn)，制定集團(tuán)公司《中長期知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃》，并配套出臺了《知識產(chǎn)權(quán)管理辦法》、《專利獎勵制度》等一系列規(guī)章制度，做到知識產(chǎn)權(quán)指標(biāo)與科研項(xiàng)目計(jì)劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗(yàn)收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點(diǎn)，在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列，建立了由首席研究員到見習(xí)研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機(jī)制建設(shè)規(guī)劃方案》，通過體制機(jī)制的創(chuàng)新，引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。管理工作總結(jié)精選范文,管理工作總結(jié)范文管理工作總結(jié)精選范文【一】20XX年上半年，新縣紀(jì)檢監(jiān)察案件監(jiān)督管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹中央、省、市、縣紀(jì)委全會精神為主線，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為查辦案件服務(wù)，認(rèn)真履行案件監(jiān)督管理五項(xiàng)基本職責(zé)，進(jìn)一步促進(jìn)依紀(jì)依法安全文明辦案工作，努力開創(chuàng)案件監(jiān)督管理工作新局面。今年3月，新縣案件監(jiān)督管理工作被市紀(jì)委表彰為先進(jìn)單位。一、全縣查辦案件情況20XX年上半年，新縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)新立案件25起，結(jié)案25起，處分違紀(jì)人員25人，其中黨紀(jì)處分18人，政紀(jì)處分7人，雙重處理2人，科級干部1人?？h紀(jì)委監(jiān)察局自辦案件18起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案7起。二、工作開展情況實(shí)行重要案件線索集中管理制，促進(jìn)科學(xué)管理。根據(jù)《新縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)案源管理辦法》、《新縣紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)案件管理工作辦法》等制度規(guī)定，對案件線索受理、集中排查、集體研究的范圍、程序和方法繼續(xù)實(shí)行集中管理，規(guī)范運(yùn)作。一是對受理的20起重要案件線索，建立臺賬，并進(jìn)行規(guī)范辦理。二是向組織部門和有關(guān)單位提供了干部提拔使用和評先評優(yōu)意見建議。三是做好縣、鄉(xiāng)黨委換屆的輿論輿情監(jiān)控、收集、處理等工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)資源共享。新縣反腐敗工作協(xié)調(diào)小組辦公室及辦案協(xié)作聯(lián)席辦公會議成員單位認(rèn)真落實(shí)《新縣反腐敗工作協(xié)調(diào)小組議事規(guī)則》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)辦案工作配合協(xié)作的意見》等規(guī)定，加強(qiáng)了協(xié)作配合，促進(jìn)了資源共享。上半年，縣紀(jì)委監(jiān)察局向公安局移送案件線索1起，縣法院向紀(jì)委監(jiān)察局移送案件線索3起，相互移交的4起案件線索分別進(jìn)行了立案處理。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，促進(jìn)依紀(jì)依法安全文明辦案。一是加強(qiáng)對辦案安全管理責(zé)任，實(shí)行辦案安全分級負(fù)責(zé)。委局機(jī)關(guān)分管案件監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)與案件檢查室負(fù)責(zé)人及鄉(xiāng)鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)在縣紀(jì)委全會上簽訂《依紀(jì)依法安全文明廉潔辦案目標(biāo)責(zé)任書》，明確目標(biāo)責(zé)任。二是加強(qiáng)對辦案場所的監(jiān)督管理。建成并啟用高標(biāo)準(zhǔn)辦案談話室，對委局機(jī)關(guān)自辦案件的重要調(diào)查談話進(jìn)行全程錄音錄像。三是加強(qiáng)對查詢銀行存款和暫扣封存涉案款物的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格審批程序。四是加強(qiáng)對辦案人員的監(jiān)督管理，做好委局機(jī)關(guān)自辦案件的監(jiān)督回訪工作，確保依紀(jì)依法安全文明廉潔辦案。加大督促辦理力度，提高辦案效率。突出督辦重點(diǎn)，加強(qiáng)對本級機(jī)關(guān)自辦案件、上級機(jī)關(guān)交辦案件、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的督辦。規(guī)范督辦案件程序和責(zé)任，建立督辦工作臺帳，明確專人負(fù)責(zé)，確保督辦件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。上半年對市紀(jì)委交辦的6起反映損害群眾基本權(quán)益的信訪件進(jìn)行督辦，起到很好效果。做好統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)揮查辦案件的治本功能。一是使用中紀(jì)委新版軟件做好案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的錄入、審核、匯總上報(bào)工作，確保數(shù)據(jù)無誤。二是加強(qiáng)案件綜合分析工作，每季度就全縣查辦案件情況進(jìn)行分析、通報(bào)，提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。三是督促案件檢查室加強(qiáng)對重大典型案件的剖析和研究，堅(jiān)持“一案兩報(bào)告”制度，發(fā)揮辦案的治本功能。上半年共向市紀(jì)委案件監(jiān)督管理室報(bào)送調(diào)研文章1篇，工作信息4條。三、存在問題和下半年工作打算存在問題：一是案件數(shù)量少，案源線索需進(jìn)一步拓寬。二是基層紀(jì)委案件查處工作進(jìn)展不平衡，絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有辦理案件，督查力度需進(jìn)一步加大。三是調(diào)查研究和案件方面信息工作滯后，需進(jìn)一步加強(qiáng)。四是創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作方式方法需進(jìn)一步改進(jìn)。下半年，案件監(jiān)督管理工作將圍繞提高案件管理水平，加大督查力度，服務(wù)案件查辦工作。一是拓寬案源線索。加強(qiáng)同辦案聯(lián)席會議成員單位的配合協(xié)作，實(shí)現(xiàn)案源共享，提高辦案效率。二是嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)包片制度。委局班子成員加強(qiáng)對所聯(lián)系單位查辦案件工作督查指導(dǎo)，確保查辦案件目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加強(qiáng)信息和理論研究。進(jìn)一步做好案件、案管信息的收集、分析、編發(fā)和報(bào)送，加強(qiáng)理論調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)。四是創(chuàng)新工作體制機(jī)制。建立健全案件通報(bào)制度、重要案件督辦制度、依紀(jì)依法辦案監(jiān)督員管理辦法等制度，促進(jìn)依紀(jì)依法安全文明辦案。管理工作總結(jié)精選范文【二】20XX年，我市案件管理工作在市紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)及荊州市紀(jì)委案件管理室的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞《荊州市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件管理工作要點(diǎn)》來開展工作，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、所做的主要工作(一)圍繞中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度案件管理室是委局機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)案件管理工作的綜合職能部門。在工作實(shí)踐中，我們緊緊圍繞市委和市紀(jì)委關(guān)于反腐敗和查辦案件工作的整體部署，堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為反腐敗查辦案件工作服務(wù)，積極履行職能，全力協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對辦案工作和辦案隊(duì)伍的管理，認(rèn)真開展協(xié)調(diào)，加大監(jiān)督檢查、督辦落實(shí)力度。為規(guī)范辦案行為，提高執(zhí)紀(jì)水平，切實(shí)推動全市反腐敗查案工作的深入開展，我們加強(qiáng)調(diào)查研究，注重用制度規(guī)范案件管理行為，有效防范查處案件工作中的違紀(jì)違法行為。今年來，我們相繼制定和完善了《松滋市紀(jì)委對辦案人員的監(jiān)督管理辦法》、《松滋市案件管理室工作職責(zé)》、《松滋市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對“雙規(guī)”有關(guān)人員的管理辦法》、《雙規(guī)期間有關(guān)食宿規(guī)定》等規(guī)章制度。通過嚴(yán)格組織實(shí)施，產(chǎn)生了很好的效果，為規(guī)范案件管理工作提供了有力的制度保障。(二)強(qiáng)化職責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送案件統(tǒng)計(jì)資料為做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，我委局強(qiáng)化工作責(zé)任，準(zhǔn)時(shí)在每月25日前將上月統(tǒng)計(jì)內(nèi)容通過報(bào)送軟盤的方式上報(bào)荊州市紀(jì)委案管室，沒有退報(bào)現(xiàn)象。我市報(bào)送的信訪統(tǒng)計(jì)表滿足平衡關(guān)系，沒有錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)，要素登記表統(tǒng)計(jì)指標(biāo)準(zhǔn)確無誤，按要求填寫簡要案情部分，沒有修改上報(bào)過的數(shù)據(jù)。重要指標(biāo)的查詢結(jié)果與累計(jì)數(shù)據(jù)一致。較好地完成了全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)、分析、綜合工作。XX年元至11月，我市共收集辦案線索50條，接受來信來訪120件，“雙規(guī)”2人，查處違紀(jì)、違法案件49件，涉及黨員33人，監(jiān)察對象20人。“三機(jī)關(guān)一部門”案件14件，經(jīng)濟(jì)案件21件，其中自辦案件17件，萬元以上案件14件，副科級以上案件9件。共處分43人，其中29人受到黨紀(jì)處分，13人受到政紀(jì)處分，受到三大處分的有14人，1人移交司法機(jī)關(guān)。與此同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，跟蹤督辦了我市市直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自辦案件30件。(三)突出實(shí)效，加強(qiáng)重大案件和疑難案件的管理在重大案件的管理上，我們積極探索備案制度，密切關(guān)注大案要案在整個(gè)案件中的比重，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，及時(shí)采取措施，認(rèn)真加以解決。在疑難案件的管理上，我們強(qiáng)化案管的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)作用，順利推進(jìn)案件的及時(shí)查處。今年5月19至6月2日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我委局對市安監(jiān)局原黨組書記、局長對明虹進(jìn)行了“雙規(guī)”，為了突破此案，我委局集中了三個(gè)檢查室的優(yōu)勢兵力，奮戰(zhàn)15晝夜，一舉突破了該案，取得了非常好的成效。6月2日，順利將此案移送司法機(jī)關(guān)，至始至終未出現(xiàn)任何安全問題，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、思考和體會回顧一年來的工作，我們在案件管理工作中主要抓好了“三個(gè)環(huán)節(jié)”，跟蹤加強(qiáng)了“四種管理”。一是強(qiáng)化案件管理。我們委局設(shè)立了案件線索受理“臺帳”，對每一個(gè)案件線索都及時(shí)登記，做好記載，把靜態(tài)和動態(tài)下的案件線索緊密結(jié)合起來，做到底數(shù)清、情況明，為排查和篩選案件線索打好基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)案件排查。選擇一定時(shí)期的可查性強(qiáng)的案件線索，認(rèn)真梳理，深入分析，仔細(xì)篩選，以便確定辦案的主攻方向。三是加強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度。綜合考慮每個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察室的分管范圍、辦案力量、業(yè)務(wù)特長等情況，有針對性地將委局機(jī)關(guān)確定的進(jìn)行初核的案件線索分配給相應(yīng)的紀(jì)檢監(jiān)察室，對基層辦案工作存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行宏觀調(diào)控解決。四是嚴(yán)格審批制度。查辦案件的時(shí)機(jī)與手段的管理是案管工作的重要環(huán)節(jié)。為此，在工作中，我們有效把握辦案時(shí)機(jī)與手段，嚴(yán)格審批，加強(qiáng)監(jiān)管，從而避免主觀臆斷，貿(mào)然行動和輕信盲從。在工作中，我們認(rèn)識到加強(qiáng)辦案工作的程序與時(shí)效管理是案管工作的基本手段。實(shí)現(xiàn)辦案執(zhí)紀(jì)的優(yōu)質(zhì)、高效，關(guān)鍵在于案件管理工作要跟上辦案節(jié)拍，保證辦案與案管的有機(jī)結(jié)合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，必須緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)開展催辦工作，突出時(shí)效管理，才能夠推動辦案工作快查快結(jié)。基于上述認(rèn)識，我們一是抓住初核環(huán)節(jié)。二是抓住立案調(diào)查環(huán)節(jié)，明確立案調(diào)查的時(shí)限要求，由承辦室深入調(diào)查。三是抓住結(jié)案履行處分手續(xù)環(huán)節(jié)。辦案工作文書與材料的管理是案管的基礎(chǔ)性工作。調(diào)查材料和辦案文書是案件認(rèn)定與處理的依據(jù)，也是辦案工作的核心機(jī)密。由此，我們規(guī)范了辦案文書，增強(qiáng)了工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，由專人保管材料，對需要移送審理的材料，裝入正式卷宗，存入機(jī)關(guān)檔案室。三、明年的工作打算積極參加委局組織的政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)抽空自學(xué)，加強(qiáng)紀(jì)檢干部世界觀、價(jià)值觀和人生觀的改造，使其從思想上、行動上跟上時(shí)代的步伐。圍繞委局機(jī)關(guān)工作重點(diǎn)，抓落實(shí)，抓創(chuàng)新，抓實(shí)效。繼續(xù)做好委局機(jī)關(guān)辦案情況的統(tǒng)計(jì)、分析、綜合工作，制定、完善有關(guān)規(guī)定制度，負(fù)責(zé)對有關(guān)案件線索的管理，對有關(guān)案件按照領(lǐng)導(dǎo)安排跟蹤督辦。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的辦案工作及其他工作任務(wù)。管理工作總結(jié)精選范文【三】XX年，市紀(jì)委監(jiān)察局案件監(jiān)督管理工作在市委市政府及上級紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮案件監(jiān)督管理的職能作用，工作取得一定成效，職能得到進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)總結(jié)如下。一、XX年基本情況XX年，全市共受理信訪舉報(bào)(X)件(次)，重復(fù)(X)件(次)。初核線索(X)件。立案(X)件，涉及黨員(X)件，監(jiān)察對象(X)件。鄉(xiāng)科級(X)件，一般干部(X)件，其他人員(X)件。結(jié)案(X)件，結(jié)案率(X)%。處分(X)人，處分率(X)%。其中，鄉(xiāng)科級干部(X)人，一般干部(X)人，其他人員(X)人。受黨紀(jì)處分(X)人。其中警告(X)人，嚴(yán)重警告(X)人，撤銷黨內(nèi)職務(wù)(X)人，留黨察看(X)人，開除黨籍(X)人。受政紀(jì)處分(X)人。其中警告(X)人，記過(X)人，記大過(X)人，撤職(X)人，開除(X)人。免予黨政紀(jì)處分(X)人。大案要案(X)件，占立案總數(shù)(X)%。責(zé)任追究(X)人，占立案總數(shù)(X)%。挽回經(jīng)濟(jì)損失(X)萬元。二、主要工作做法加大力度，多渠道收集和挖掘案件線索收集案件線索工作的面很廣，而且案件線索的隱蔽性又越來越強(qiáng)，單靠我們僅的力量和人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們的信量和信息面畢竟是有限的，所以在充分調(diào)動和發(fā)揮好各基層紀(jì)委的積極作用的同時(shí)。我們主要從以下四個(gè)渠道收集和挖掘案件線索。一是經(jīng)常保持與各單位紀(jì)檢監(jiān)察干部的溝通，及時(shí)掌握情況，收集案件線索。二是召開專題案件工作片會、紀(jì)委書記例會收集案件線索。三是從各項(xiàng)專項(xiàng)檢查、清理工作中收集案件線索。四是到公、檢、法、審計(jì)、計(jì)生、物價(jià)等部門收集和挖掘案件線索。充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真做好指導(dǎo)工作針對基層紀(jì)委查辦案件少、缺乏辦案經(jīng)驗(yàn)等情況，加強(qiáng)對基層紀(jì)委自查案件的指導(dǎo)，幫助基層紀(jì)委分析案情，選準(zhǔn)突破口，深挖細(xì)查違紀(jì)線索，推進(jìn)案件查辦工作的深入開展，并與基層紀(jì)委一起進(jìn)行查辦。同時(shí)對案件辦理情況進(jìn)行檢查和規(guī)范，確保辦案質(zhì)量。加大結(jié)案力度，提高結(jié)案率針對有的單位重立案，輕結(jié)案，重?cái)?shù)量，輕質(zhì)量的問題，采取“走下去，請上來”的辦法加強(qiáng)與基層紀(jì)委的聯(lián)系，加大結(jié)案工作力度，提高結(jié)案率。對于未結(jié)案件，催促其辦案單位抓緊時(shí)間完善證據(jù)，按程序及時(shí)結(jié)案。對于有的案件存在一些問題不能及時(shí)結(jié)案，能夠親自到這些單位幫助完善證據(jù)，補(bǔ)齊手續(xù)，糾正程序，以便能夠及時(shí)結(jié)案。全年結(jié)案率達(dá)()%運(yùn)用統(tǒng)計(jì)成果，加強(qiáng)案件剖析和綜合分析以及監(jiān)察建議工作一是針對案件現(xiàn)象進(jìn)行分析和歸類，找出帶有傾向性和苗頭性問題，按部門和行業(yè)將情況形成材料反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)安排工作發(fā)揮參謀和助手作用。二是針對一些部門和行業(yè)存在的問題，分析產(chǎn)生這些問題