物流課程培訓(xùn)-資料下載頁
2025-03-01 12:06本頁面
【正文】 題216。以孤立的觀點(diǎn)來看待物流渠道整體的管理問題 需求預(yù)測與庫存管理 物流運(yùn)作功能與過程管理41練習(xí)題： ABC分類 需求預(yù)測與庫存管理 物流運(yùn)作功能與過程管理42 采購A. 需求的確定或重新估計(jì)B. 定義和評(píng)估用戶的需求C. 決定是自己制造還是購買D. 確定采購的類型E. 進(jìn)行市場分析F. 確定所有可能的供應(yīng)商G. 對(duì)所有可能的資源進(jìn)行初步評(píng)估H. 剩余供應(yīng)商的再評(píng)估I. 選擇供應(yīng)商J. 接受產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)和服務(wù)K. 進(jìn)行購買后的表現(xiàn)評(píng)估43物流運(yùn)作功能與過程管理A、 交易管理，簡單購買216。圍繞著采購訂單216。與供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)216。僅重視諸如價(jià)格、付款條件、具體交貨日期等一般商務(wù)條件216。被動(dòng)地執(zhí)行配方和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、 采購管理216。圍繞著一定時(shí)間段的采購合同，試圖與供應(yīng)商建立長久的關(guān)系216。加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商其它條件的重視，如訂單備貨周期、送貨、經(jīng)濟(jì)批量、最小訂單量和訂單完成率。216。重視供應(yīng)商的成本分析216。開始采用投標(biāo)手段216。加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí) 采購44物流運(yùn)作功能與過程管理C、 戰(zhàn)略性采購與供應(yīng)鏈管理216。與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系216。更加重視整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和效率管理216。與供應(yīng)商共同研發(fā)產(chǎn)品及其對(duì)消費(fèi)者的影響216。尋求新的技術(shù)和材料替代物。216。充分利用諸如跨地區(qū)、跨國家的公司（工廠）的集團(tuán)力量集中采購216。更為復(fù)雜，廣泛地采用投標(biāo)手段216。最重要的標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量：質(zhì)量指對(duì)某一項(xiàng)目表示了詳細(xì)的規(guī)格，可以是技術(shù)規(guī)范、理化性質(zhì)或設(shè)計(jì)216?？煽啃裕喊ń回浥c交貨表現(xiàn)216。能力：產(chǎn)品設(shè)備和能力、技術(shù)能力、管理和組織能力，以及操作控制能力216。財(cái)務(wù)能力：財(cái)務(wù)不穩(wěn)定的供應(yīng)商可能導(dǎo)致長期持續(xù)的物料供應(yīng)中斷216。其它：如態(tài)度、地理位置 采購45物流運(yùn)作功能與過程管理舉例：某公司對(duì)供應(yīng)商的績效考核 被拒絕與不一致：發(fā)生被拒收或送貨不一致加工能力，樣本：從所有送貨中抽取樣本，超出控制限度數(shù)量：數(shù)量準(zhǔn)確時(shí)間：所有交付均準(zhǔn)時(shí)單證：沒有漏記批量數(shù)目，包裝表列、發(fā)票錯(cuò)誤及其它單證交付條件：所有交付都在期望條件下收到，沒有受損、包裝不全、紙箱破損糾錯(cuò)與改進(jìn)：投述報(bào)告做出反應(yīng)且實(shí)施改進(jìn)成本、備貨期、批量規(guī)模：減少 采購46練習(xí)：準(zhǔn)時(shí)交貨與未準(zhǔn)時(shí)交貨利潤比較 采購 物流運(yùn)作功能與過程管理47w清晰的 遠(yuǎn)景目標(biāo)及戰(zhàn)略w合理的組織結(jié)構(gòu)及決策體系w有效的管理程序w優(yōu)秀的核心經(jīng)營程序 w嚴(yán)格的內(nèi)控程序 明確的、鼓舞人心的公司發(fā)展遠(yuǎn)景目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)所需的積極的致勝戰(zhàn)略 雄心勃勃的業(yè)績目標(biāo) 確保戰(zhàn)略有效實(shí)施的公司組織結(jié)構(gòu) 分工合理、職責(zé)分明的高層管理隊(duì)伍及高效的決策體系 指引公司發(fā)展方向，指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)單元經(jīng)營發(fā)展及促進(jìn)業(yè)務(wù)單元業(yè)績改善的戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營預(yù)算計(jì)劃程序 確保所需管理資源及后備力量的人力資源管理及完善的激勵(lì)機(jī)制 日常經(jīng)營活動(dòng)所需的專業(yè)技能及程序 確保公司經(jīng)營安全，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)控程序企業(yè)成功的要素分為必不可少的四個(gè)層次 物流績效衡量48案例分析 公司采用矩陣式績效評(píng)估方法績效評(píng)估原則216。部門經(jīng)理的年終評(píng)估來源： 50%來自公司整體效益； 50%來自員工的個(gè)人業(yè)績表現(xiàn)（或其部門的業(yè)績表現(xiàn)）。216。衡量員工的個(gè)人業(yè)績表現(xiàn)（或其部門的業(yè)績表現(xiàn)）時(shí)，要盡可能地量化。216。量化的指標(biāo)為 5~7個(gè)。216。5~7個(gè)業(yè)績指標(biāo)（或部門業(yè)績衡量指標(biāo)）中，要有兩個(gè)來源于該員工或部門的業(yè)務(wù)所影響的其他員工或部門的業(yè)績衡量指標(biāo)。216。每個(gè)指標(biāo)所占的權(quán)重，在每個(gè)員工以及員工之間，根據(jù)業(yè)務(wù)要求可有所不同。216。對(duì)于各個(gè)指標(biāo)的考核，按 5個(gè)檔次， 0%、 50%、 100%、 150%、 200%完成。并事先要制定相對(duì)應(yīng)的計(jì)量辦法。 首先在前一年的第四季度，公司管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過充分的討論，確定個(gè)業(yè)務(wù)部門在下一年的主要業(yè)務(wù)目標(biāo)。 物流績效衡量49物流管理部門的業(yè)務(wù)考核考核指標(biāo) 比重 比重 指標(biāo)描述庫存水準(zhǔn)原材料成本儲(chǔ)存費(fèi)用服務(wù)水準(zhǔn)人員培養(yǎng)銷售業(yè)績生產(chǎn)制造費(fèi)用25%25%15%15%5%10%5%5%5%5%3%2%全公司的庫存天數(shù)平均不超過 4周原材料成本占成品成本的比率由 56% 降到 52%儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用占銷售的比率由 % 降到 %訂單完成率不低于 98%缺貨率不超過 2%過期貨物不超過 %80% 主管級(jí)以上人員參加 5天以上的物流專業(yè)培訓(xùn)100% 的職員參加 3天以上的技能培訓(xùn)（由人力資源部門組織）銷售業(yè)績的增長（與銷售部門的主要指標(biāo)相同）生產(chǎn)制造費(fèi)用的降低（與生產(chǎn)制造部門的主要指標(biāo)相同） 物流績效衡量50謝 謝！討 論51
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