【正文】 必須按各類貨物的最大在庫量設計， 因此儲區(qū)空間平均的使用率仍然低于隨機存儲。 (4)．分類隨機儲存 ■ 定義 ： 分類隨機儲存是指每一類商品有固定的存放儲區(qū)，但各儲 區(qū) 內(nèi)，每個儲位的指定是隨機的。 ■ 優(yōu)點 ： 其優(yōu)點是具有分類儲存的部分優(yōu)點，又可節(jié)省儲位數(shù)量，提高儲區(qū)利用率。因此，可以兼有定位儲存和隨機儲存的特點。 ■ 缺點： 分類隨機儲存的缺點：貨物出入庫管理特別是盤點工作較困難。 (5)．共同儲存 ■ 定義 ： 共同儲存是指在確定知道各貨物進出倉庫確定時間的前提下，不同貨物共用相同的儲位。 ■ 特點 ： 這種儲存方式在管理上較復雜，但儲存空間及搬運時間卻更 經(jīng)濟。 服裝 傳 送 1．人工指派法 （ 1） 要求倉管人員必須熟記儲位指派原則 ， 并能靈活應用； （ 2） 倉儲人員必須按指派單證把商品放在指定儲位上 ， 并 做好詳細記錄； （ 3） 實施動態(tài)管理 ， 因補貨或揀貨作業(yè)時 ， 倉儲人員必須 做好登記消除工作 ， 保證帳物相符 。 2．計算機輔助指派法 3．計算機指派方法 計算機輔助指派儲位方法是利用圖形監(jiān)控系統(tǒng)，收集儲位信息，并顯示儲位的使用情況，把這作為人工指派儲位依據(jù)進行儲位指派作業(yè) 通過計算機分析后直接完成儲位指派工作。 收貨處理主要分別兩塊：系統(tǒng)信息錄入和實物處理 系統(tǒng)信息 錄入即在系統(tǒng)中錄入收貨的相關信息，包括收貨商品的品種、數(shù)量、保質(zhì)期等，對于首次收貨的新品，還需要測量其三維尺寸 (以外包裝為準 )、重量、 UPC/EAN碼等信息。若需要記錄商品序列號，則還需要逐個記錄。 ? 實物處理 就是作一些簡單的二次加工，使產(chǎn)品符合銷售標準。例如，一本書的上、下冊需要捆綁在一起，以共同銷售 。有些商品 (例如硬盤 )需要重新裝箱，以用于零售 。而手機等產(chǎn)品需要在?？ㄉ霞由w銷售商的印章，這一操作也有時候是放在收貨部分完成 。更常見的，則是在商品上添加標簽，以利于庫房內(nèi)商品的管理和追蹤。 在倉儲作業(yè)過程中，商品處于不斷地進庫和出庫，在作業(yè)過程中產(chǎn)生的誤差經(jīng)過一段時間的積累會使庫存資料反映的數(shù)據(jù)與實際數(shù)量不相符。為了對庫存商品的數(shù)量進行有效控制，并查清商品在庫房中的質(zhì)量狀況，必須定期對各儲存場所進行清點作業(yè)，這一過程我們稱為盤點作業(yè)。 2．盤點作業(yè)的內(nèi)容 （ 1）查數(shù)量 （ 2）查質(zhì)量 （ 3）查保管條件 （ 4）查安全 二、盤點作業(yè) 帳面資料 =實際庫存數(shù)量 ? 與商品的保管要求相符合 ? 盤點前準備 確定盤點時間 決定盤點方法 培訓盤點人員 清理儲存場地 盤點作業(yè) 差異因素分析 處理盤點結果 1． 盤 點前的準 備 ■ 確定 盤 店的具體方法和作 業(yè) 程序 ■配合 財務會計 作好準 備 ■設計 印制 盤 點用表 單 ■準 備盤 點用基本工具 商品編號 商品名稱 存放位置 盤點數(shù)量 復查數(shù)量 盤點人 復查人 ┋ ┋ ┋ ┋ ┋ ┋ ┋ 盤存單 盤點日期： 編號： 2．確定盤點時間 （ 1）盤點頻率的確定 要根據(jù)倉庫周轉(zhuǎn)的速度來確定。 （ 2）盤點時間 ◆ 淡季進行 ◆ 財務決算前夕 對于商品流動速度不快？對于商品流動速度較快的倉庫？ 3．確定盤點方法 （ 1）帳面盤點法。 （ 2）現(xiàn)貨盤點法 1）期末盤點法 2）循環(huán)盤點法 帳面盤點法是將每一種商品分別設立“存貨帳卡”，然后將每一種商品的出入庫數(shù)量及有關信息記錄在帳面上，逐筆匯總出帳面庫存結余數(shù)，這樣隨時可以從電腦或帳冊上查悉商品的出入庫信息及庫存結余量。 一個小組通常至少需要三人分別負責清點數(shù)量并填寫盤存單，復查數(shù)量并登記復查結果，第三人核對前兩次盤點數(shù)量是否一致，對不一致的結果進行檢查 循環(huán)盤點通常對價值高或重要的商品檢查的次數(shù)多，而且監(jiān)督也嚴密一些 4．清理儲存場地 （ 1）盤店前對以驗收入庫的商品進行整理歸入儲位，對未驗收入庫屬于供應商的商品，應區(qū)分清楚，避免混淆。 （ 2）盤點場所關閉前，應提前通知，將需要出庫的商品提前作好準備； （ 3）帳卡、單據(jù)、資料均應整理后統(tǒng)一結清； （ 4）預先鑒別變質(zhì)、損壞商品。 5．盤點作業(yè) 6．查清盤點差異的原因 ■計帳員素質(zhì)不高，登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況； ■帳物處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導致數(shù)據(jù)出錯； ■盤點時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象，盤點結果出現(xiàn)錯誤； ■盤點前數(shù)據(jù)資料未結請，使帳面數(shù)不準確； ■出入庫作業(yè)時產(chǎn)生誤差； ■貨物損壞、丟失等原因 盤點時可以采用人工抄表計數(shù)，也可以用電子盤點計數(shù)器。 第三節(jié) 倉儲出庫作業(yè) 一、商品出庫業(yè)務 商品出庫的依據(jù) 物品出庫的要求 物品出庫要求做到 三不、三核、五檢查 ■ “ 三不”： 即未接單據(jù)不翻賬 , 未經(jīng)審單不備貨 , 未經(jīng)復核不出庫 ■ “ 三核”：核實憑證、核對賬卡、核對實物 ■ “五檢查”：即對單據(jù)和實物要進行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。 物品出庫方式 ■ 送貨 ■ 收貨人自提 ■ 過戶 ■ 取樣 ■ 轉(zhuǎn)倉 商品出庫憑證（提貨單、調(diào)撥單） 1．核單備貨 2．復核 3．包裝 4．點交 5．登帳 6．現(xiàn)場和檔案的清理 復核 包裝 點交 核單備貨 登帳 清理 二、商品出庫業(yè)務流程 三、出庫單證的流轉(zhuǎn) （一）提貨方式下的出庫單證流轉(zhuǎn) 出門 審核無誤 提 貨 人 提 貨 向提貨人開具出門證 帳務人員收到提貨單 門衛(wèi) 在商品明細帳出庫 記錄欄內(nèi)登帳 提貨單傳給倉管員發(fā)貨 出 門 證 提貨單 提貨單返回 出 門 證 返回 出門證留下 核對 （二）送貨方式下的出庫單證流轉(zhuǎn) 在送貨方式下，一般是采用 先發(fā)貨后記賬 的形式。 提貨單隨同送貨單位內(nèi)部流轉(zhuǎn)送達倉庫后，一般是直接 送給理貨員，而不先經(jīng)過賬務人員。理貨員接單后，經(jīng) 過理單、編寫儲區(qū)代號，分送倉管員發(fā)貨，待貨發(fā)訖后 再交給賬務人員記賬。 倉庫 倉管員發(fā)貨 理貨員 提貨單 提貨單返回 三、發(fā)貨作業(yè) 發(fā)貨作業(yè)概念 根據(jù)出庫業(yè)務流程，審核出庫憑證的工作之后，即開始按照出庫單證所列項目將所揀取的商品按運輸路線、自提或配送路線進行分類，再進行嚴格的出貨檢查，裝入合適的容器或進行捆包，做好相應的標志，然后按車輛趟次或行車路線將商品運至發(fā)貨區(qū)，最后裝車發(fā)運，這一過程稱為發(fā)貨作業(yè)。 刷貼標志 分貨 發(fā)貨檢查 出貨前包裝 運到發(fā)貨準備區(qū) 堆放 出庫信息處理 裝車 發(fā)貨 發(fā)貨作業(yè)流程 分貨作業(yè) （ 1）人工分貨 人工分貨是通過人工目視進行處理，所有分貨作業(yè)過程全部由人工根據(jù)單證或 其他傳遞過來的信息進行揀取商品。揀貨作業(yè)完成后由人工將各客戶訂購的商 品放入已標示好的各區(qū)域或容器中，等待出貨。 （ 2）利用自動分類機分貨 首先必須將有關貨物及分類信息通過自動分類機的信息輸入裝置， 輸入自動控制系統(tǒng)；當貨物通過移栽裝置移動至輸送機上時，由輸送 系統(tǒng)運 送至分類系統(tǒng) 發(fā)貨檢查 （ 1）發(fā)貨檢查的必要性 發(fā)貨檢查是根據(jù)用戶信息和車次對揀取商品進行商 品號碼的核實，以及根據(jù)有關信息對商品質(zhì)量和數(shù) 量進行核對，并對產(chǎn)品狀態(tài)及質(zhì)量進行檢查。 出貨檢查是保證單、貨相符，避免差錯，提高服務質(zhì)量的關鍵，是進一步確認揀取作業(yè)是否有誤的處理工作，必須認真查對 （ 2）發(fā)貨作業(yè)的檢查方法 1．人工檢查法 2．條碼檢查法 3．重量計算檢查法 包裝材料的選擇 ? 包裝材料：包裝箱 /袋、填充材料和粘合材料。 ? 包裝箱 /袋一般用于大件、多件、長途、易碎品的運輸，包裝袋是包裝箱的補充。都是保護其中物品的安全。 ? 包裝箱在設計時，一般需要根據(jù)所經(jīng)營產(chǎn)品的種類設計其尺寸，還要考慮到多件訂單一齊發(fā)貨的情況，因此包裝箱一般會分為多個不同的尺寸規(guī)格 。但包裝箱的規(guī)格也不是越多越好，規(guī)格過多，除了管理困難外，在使用總量一定的情況下，也不容易從紙箱供應商處拿到較好的價格。 ? 另外，包裝箱上面一般會印上公司的名稱、 LOGO、宣傳用語、網(wǎng)站地址、客服電話、運輸說明等等信息，運輸?shù)倪^程中也能作為廣告提高公司的知名度。有的時候，包裝箱上還會印上規(guī)格編號的條形碼，以利于管理和追蹤。 ? 填充材料的作用就是減震，防止包裝內(nèi)的商品破損。常用的填充材料有泡沫塑料、充氣塑料袋、氣泡片。 ? 泡沫塑料的使用最早，但是它的成本較高，而且存儲體積大，難于管理，同時客戶收貨后處理也非常困難，加之這一材料會產(chǎn)生較為嚴重的污染問題，因此近年來泡沫塑料的使用逐漸減少。 ? 充氣塑料袋在近幾年的使用頻率越來越高，它是將塑料袋先行生產(chǎn)好，卷成一團，需要使用的時候，現(xiàn)場向其中充入氣體再密封，這樣的材料管理起來非常方便，可以一次性地大量采購，并且客戶收到后，只需要戳破攤平，方便處理或者丟棄。但是充氣塑料袋的問題在于體積較大，不是特別的靈活，有的時候減震防護性能略遜。 ? 氣泡片使用也較早，但它一般是直接包裹在較小的或者易損的商品上，在此不作過多的介紹。現(xiàn)在也有公司推出了現(xiàn)場充氣的氣泡片，但是沒有得到大規(guī)模的使用。 ? 粘合材料中，最為常見的是不干膠帶，適用范圍非常地廣，考慮價格外，更要注重產(chǎn)品的質(zhì)量，關鍵指標是厚度和粘性。厚度不夠，用料差的不干膠帶幾乎是稍用力就斷，十分影響效率 。粘性不達標，很容易導致運輸過程中箱子開口，貨損風險大。 ? 國外市場上還使用一種紙帶，配合專門的機器使用，機器上有一些按鍵，按下后即會吐出不同長度的涂好膠水的紙帶，使用非常方便。 ? 現(xiàn)在包裝袋中還出現(xiàn)了自帶粘膠的袋子 (例如順豐所使用的塑料包裝袋)，價格稍高，可供酌情使用。 裝箱和封箱 包裝操作亦可分為兩步，裝箱和封箱。 ? 封箱注意：包裝嚴密，防止運輸過程中打開，導致貨損。另外，某些特殊商品的包裝上還需要加上專門的標識，比如含鋰電池產(chǎn)品的包裝上就要加上易燃易爆物標志，有液體產(chǎn)品的包裝上最好標明向上放置的方向。 包裝 倉庫 作 業(yè) 管理 決 策 接運 交接 驗收 保管 出庫 交接 托運 接運準備 、 裝卸搬運作業(yè) 外部業(yè)務交接 、 內(nèi)部業(yè)務交接 驗收準備 、 核對業(yè)務憑證 、 實物驗收 、 建立入庫帳卡 堆碼作業(yè) 、 保管維護 、 檢查 、盤點 核對資料憑證 、 備料出庫 、 出庫復核 外部交接 、 內(nèi)部交接 包裝裝車作業(yè) 、 辦理托運義務 圖 52倉儲業(yè)務流程 入庫 保管 出庫 蘇 寧 化 妝 品