信息系統(tǒng)與管理決策培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-02-26 17:02本頁面
【正文】 的資源信息化、數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和諸生產(chǎn)要素高效利用集成，具體體現(xiàn)在以下方面： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)自動(dòng)化 生產(chǎn)過程自動(dòng)化 設(shè)備智能化 企業(yè)信息化與管理變革 （二）流通過程信息化 建設(shè)企業(yè)適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)、市場變化，可迅速靈敏反應(yīng)的企業(yè)營銷信息化系統(tǒng)，形成以市場應(yīng)用為核心、市場創(chuàng)新為動(dòng)力，企業(yè)內(nèi)部與外部市場相溝通的企業(yè)市場信息體系，能夠利用信息技術(shù)和信息資源不斷為企業(yè)創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。 具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ①原材料采購； ②產(chǎn)品銷售； ③售后服務(wù)。 企業(yè)信息化與管理變革 （三）管理決策信息化 具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ①形成貫穿供、產(chǎn)、存、銷的生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息化管理。 ②形成對(duì)人、財(cái)、物、技術(shù)等生產(chǎn)要素的分別管理，并使之緊密結(jié)合。 ③形成輔助決策、支持決策實(shí)施的信息化系統(tǒng)。 （四）組織結(jié)構(gòu)信息化 扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，它能夠?qū)崿F(xiàn)信息迅速傳遞、決策準(zhǔn)確及時(shí)，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性提高管理效率。 企業(yè)信息化與管理變革 返回 三、信息技術(shù)引發(fā)管理變革 主要表現(xiàn)在管理模式、組織結(jié)構(gòu)、營銷策略、生產(chǎn)流程、顧客服務(wù)與企業(yè)文化等方面。 （一）管理模式的變革 基于互聯(lián)網(wǎng)的管理方式，使企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)不再受地理位置的限制?！傲鞒淘僭臁?、“虛擬企業(yè)”、“在家上班”、“學(xué)習(xí)型組織”成為可能，組織之間的交流突破了面對(duì)面的交流模式。 信息技術(shù)還能夠通過積極促進(jìn)企業(yè)管理業(yè)務(wù)的合理重組，進(jìn)一步綜合集成各種聯(lián)系的管理職能來增強(qiáng)管理功能。 不少企業(yè)通過電子商務(wù)進(jìn)行新型管理。 企業(yè)信息化與管理變革 三、信息技術(shù)引發(fā)管理變革 （二）組織結(jié)構(gòu)的變革 信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用使得傳統(tǒng)的等級(jí)管理向全員參與、模塊化組織、水平型組織、流程型組織等新型組織模式轉(zhuǎn)變，管理幅度可以沖破傳統(tǒng)管理模式的限制，垂直的層級(jí)組織中大量的中間層已經(jīng)沒有必要，企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的距離大為縮短， 組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展 。 企業(yè)信息化與管理變革 （三）營銷策略的變革 電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的營銷環(huán)境 ，廣告的宣傳也要適應(yīng)新的 Inter等網(wǎng)絡(luò)傳播媒體的需要，適應(yīng)變化了的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。 （四）企業(yè)生產(chǎn)流程的變革 縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 （五）對(duì)顧客的服務(wù)方式的改變 一個(gè)方面服務(wù)快捷方便，另一個(gè)方面是個(gè)性服務(wù) （六）企業(yè)文化的變革 網(wǎng)絡(luò)及由網(wǎng)絡(luò)帶來的新的管理技術(shù)和管理思想，對(duì)企業(yè)原有的企業(yè)文化帶來一次全新的變革。 企業(yè)信息化與管理變革 返回 四、企業(yè)流程再造 企業(yè)管理多年來一直沿襲著亞當(dāng) 斯密的勞動(dòng)分工與協(xié)作理論 ， 即分工越細(xì) ， 操作越簡單 ， 越有利于提高工作效率 。 根據(jù)這一思想 ， 發(fā)展演變成企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu) 、 部門分工和業(yè)務(wù)管理流程 。 然而 ， 現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)品個(gè)性化 、 生產(chǎn)復(fù)雜化 、 企業(yè)經(jīng)營多元化 ，特別是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理信息化 ， 較之一百年前已經(jīng)發(fā)生了廣泛而深刻的變化 ， 片面強(qiáng)調(diào)分工精細(xì) ， 強(qiáng)調(diào)專業(yè)化 ， 使得企業(yè)的整體協(xié)調(diào)作業(yè)過程和對(duì)過程的監(jiān)管日益復(fù)雜 ， 管理環(huán)節(jié)越來越多 ， 管理成本越來越高 ， 致使整個(gè)作業(yè)效率底下 。 企業(yè)信息化與管理變革 四、企業(yè)流程再造 （一）定義 企業(yè)再造就是從根本上考慮和徹底地設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使其在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著的提高。 （二）企業(yè)再造工程的原則 以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié)。 以事前管理代替事后監(jiān)督，減少不必要的審核、檢查和控制活動(dòng)。 取消不必要的信息處理環(huán)節(jié)，消除冗余信息集。 以計(jì)算機(jī)協(xié)同處理為基礎(chǔ)的并行過程取代串行和反饋控制管理過程。 用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化，盡可能拋棄手工管理過程。 企業(yè)信息化與管理變革 企業(yè)信息化與管理變革 構(gòu)的再造 化的再造 ⑶企業(yè)流程再造的內(nèi)容 演講完畢，謝謝觀看！
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