【正文】 體系培訓(xùn)需求管理培訓(xùn)課程體系規(guī)劃課程設(shè)計與開發(fā)運營管理學(xué)籍管理計劃與預(yù)算管理組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的塑造各類培訓(xùn)形式的利與弊師資管理效果評估與改善企業(yè)培訓(xùn)體系的自我診斷建立培訓(xùn)體系的面向企業(yè)內(nèi)不同組織推廣培訓(xùn) 在企業(yè)內(nèi)部推進學(xué)習(xí)型組織 2 100 . 15. 培訓(xùn)運營管理 運營管理中的陷阱與錯誤運營組織培訓(xùn)職責(zé)區(qū)分獨立運營組織培訓(xùn) KPI體系運營流程總體運營流程教材開發(fā)流程講師 /訓(xùn)導(dǎo)師 /導(dǎo)師認(rèn)證流程管理制度培訓(xùn)制度信息安全制度訓(xùn)導(dǎo)師 /導(dǎo)師 /講師制度學(xué)籍管理參訓(xùn)人員學(xué)籍管理 預(yù)算管理培訓(xùn)預(yù)算管理結(jié)算管理LevelUp培訓(xùn)基金管理（后期）項目運營項目運營總體流程項目過程管理項目運營 Checklist項目總結(jié)報告與改善評估與改善評估體系設(shè)計教材評估學(xué)員評估講師評估運營項目評估101 . 15. 培訓(xùn)運營管理 如何建立運營標(biāo)準(zhǔn)并標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制 1 項目啟動會 2 相關(guān)機構(gòu) /講師接洽 3 服務(wù)分工 /資料準(zhǔn)備 4 接待 /會議場所準(zhǔn)備 5 場地環(huán)境布置 6 培訓(xùn)前接待 7 現(xiàn)場工作分工說明會電梯嘉賓簽到臺演講區(qū)學(xué)員 學(xué)員 茶水角102 . 16. 學(xué)籍管理 如何讓學(xué)籍管理更有價值103 . 16. 學(xué)籍管理 學(xué)籍管理的嵌入與推廣104 . 17. 計劃與預(yù)算管理都在花錢，有什么不同？計劃管理的差異性：項目驅(qū)動型、對象驅(qū)動型、系統(tǒng)驅(qū)動型如何確保計劃更有效？預(yù)算應(yīng)用與管理新思維：讓你的培訓(xùn)產(chǎn)品化105 . 1 2 3為培訓(xùn)體系而規(guī)劃 培訓(xùn)企劃平臺的建立 培訓(xùn)運營平臺的建立4如何塑造培訓(xùn)文化和對培訓(xùn)有利的氛圍培訓(xùn)的破與立培訓(xùn)發(fā)展的四重境界培訓(xùn)體系規(guī)劃的常見錯誤培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素能力培養(yǎng)體系培訓(xùn)需求管理培訓(xùn)課程體系規(guī)劃課程設(shè)計與開發(fā)運營管理學(xué)籍管理計劃與預(yù)算管理組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的塑造各類培訓(xùn)形式的利與弊師資管理效果評估與改善企業(yè)培訓(xùn)體系的自我診斷建立培訓(xùn)體系的面向企業(yè)內(nèi)不同組織推廣培訓(xùn) 在企業(yè)內(nèi)部推進學(xué)習(xí)型組織 2 106 . 18. 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的塑造○ 營造積極上進的氣氛 培訓(xùn)成績與個人（培訓(xùn)經(jīng)理的）、職業(yè)通道掛鉤 培訓(xùn)、輔導(dǎo)下屬作為經(jīng)理的日常職責(zé)（升遷） 將培訓(xùn)機會作為對優(yōu)秀員工的獎勵（培訓(xùn)紅包）○ 搭建學(xué)習(xí)的平臺 定期召開經(jīng)驗交流會，例會時開展培訓(xùn) 開展各種講座（的培訓(xùn)） 健全培訓(xùn)制度（講師 /課程 /課時費） 舉辦各種形式的培訓(xùn)（考察、現(xiàn)場經(jīng)驗學(xué)習(xí)、考察） 工作輪換、管理培訓(xùn)生、特殊工作任務(wù)○ 與外界建立良好的合作關(guān)系 與供應(yīng)商 /高校保持密切的聯(lián)系（伊利與中歐的合作） 與行業(yè)協(xié)會保持聯(lián)系（培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)化，在中國） 把客戶納入培訓(xùn)范圍（ 學(xué)院，三星蘇寧營銷學(xué)院）創(chuàng)建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的氛圍 讓內(nèi)部講師閃亮登場海爾是海雪山飛狐紅色之旅珠峰挑戰(zhàn)重走長征路長江商學(xué)院中國企業(yè)家班技能大賽激情無限，跨越 2023107 . 明確職責(zé)，做好認(rèn)證與評估激勵措施設(shè)計發(fā)展通道參與編寫教材，固化知識培養(yǎng)參與意識與榮譽感（李素麗熱線 /全國交警學(xué)濟南）創(chuàng)建培訓(xùn)學(xué)習(xí)的氛圍 讓內(nèi)部講師閃亮登場18. 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的塑造:雞蛋里面挑骨頭商學(xué)院讓老板參與認(rèn)證管理輸出以 ***的名義設(shè)計培訓(xùn)方法與案例108 . 19. 如何在組織內(nèi)面向不同層級人員推進培訓(xùn)面向高層 面向職能經(jīng)理 面向員工109 . 19. 如何在組織內(nèi)面向不同層級人員推進培訓(xùn)面向高層 面向職能經(jīng)理 面向員工研討為什么他們需要支持培訓(xùn)？培訓(xùn)能夠給他們帶來什么？如何讓他們感受到培訓(xùn)的價值和利益？我們可以這樣做項目運營 → 結(jié)果管理讓他們了解你在做什么，結(jié)果如何將員工的個人需求與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起注意事項不要留于形式（如評估報告）；標(biāo)桿是建立出來的，不是宣傳出來的；高層是需要點綴性參與的。110 . 面向高層 面向職能經(jīng)理 面向員工19. 如何在組織內(nèi)面向不同層級人員推進培訓(xùn)研討 如何讓培訓(xùn)成為每位經(jīng)理的工作？說服的理由他們最清楚自己的屬下需要什么培訓(xùn)；他們最清楚何時以何種方式開展培訓(xùn)；他們直接觀察到培訓(xùn)前后學(xué)員的變化其他技巧111 . 面向高層 面向職能經(jīng)理 面向員工19. 如何在組織內(nèi)面向不同層級人員推進培訓(xùn)他們擔(dān)心什么占用休息時間； 培訓(xùn)不是他們所需要的；沉悶乏味； 聽起來不錯，不過沒什么用；缺乏激勵機制他們在意什么 實用、有幫助； 職業(yè)發(fā)展機會；可以顯示自己的實力； 領(lǐng)導(dǎo)看得到；如何推進112 . 20. 如何在內(nèi)部推進學(xué)習(xí)型組織以智者為師以客戶為師以合作伙伴為師以競爭對手為師以內(nèi)部同仁為師有組織的學(xué)習(xí)（信息反饋 — 信息共享 — 反思 — 知識管理）員工的自助學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)是主動的 — 學(xué)習(xí)是自由的 — 具有充分的資源平臺）強調(diào)學(xué)習(xí)后在組織中思維 /行為的變化（快速導(dǎo)入 — 善于借鑒 — 自我思考）113 . 問與答114 . 戰(zhàn)略與決策 組織與領(lǐng)導(dǎo)力 通用管理技能專業(yè)管理技能職業(yè)素養(yǎng)√模塊介紹模塊功能○ 掌握有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性理論與應(yīng)用工具 ,清楚分析企業(yè)戰(zhàn)略的基本框架 ,明晰企業(yè)戰(zhàn)略的重點和核心內(nèi)容 , 理性地分析國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略選擇。使企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃者能夠面對不同的戰(zhàn)略環(huán)境 ,靈活選擇最適合所服務(wù)公司條件的發(fā)展戰(zhàn)略 ,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn) ,取得最佳的經(jīng)營業(yè)績?！?從全局觀分析企業(yè)的業(yè)務(wù)，加強對市場營銷、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、服務(wù)管理等業(yè)務(wù)模塊的理解?！?我們經(jīng)常可以看到許多中國企業(yè)如雨后春筍般興起，又如流星般迅速隕落。這些現(xiàn)象引起了管理界的高度關(guān)注。就是在這樣的背景下，戰(zhàn)略與決策模塊逐漸成為企業(yè)所關(guān)注的核心課程?！?本課程的教學(xué)內(nèi)容將以戰(zhàn)略環(huán)境分析到戰(zhàn)略選擇到戰(zhàn)略實施為主線展開 ,戰(zhàn)略環(huán)境部分既包括企業(yè)整體宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及競爭環(huán)境分析 ,也包括企業(yè)的資源、核心競爭力分析 ,使企業(yè)能夠知悉發(fā)展所面臨的機會和挑戰(zhàn) ,在結(jié)合企業(yè)自身存在的優(yōu)勢與劣勢的基礎(chǔ)上 ,選擇最適合于本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ,如多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、并購戰(zhàn)略等等。戰(zhàn)略實施部分將包括企業(yè)如何建立有效的組織結(jié)構(gòu) ,高效率地實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略。在整個戰(zhàn)略實施過程中還必須對戰(zhàn)略行為加以適時控制。課程還將介紹一些戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展前沿內(nèi)容。 附件：課程模塊說明115 . 模塊簡介模塊功能○ 組織與領(lǐng)導(dǎo)力模塊重點介紹四大業(yè)務(wù)范圍：個人過程、團隊過程、組織過程與領(lǐng)導(dǎo)力塑造。一個組織的成功完全取決于組織成員的行為。個體的行為受多種因素的影響，如工作環(huán)境、個體與之互動的群體、他（她）所在這一群體中的角色及必須遵守的規(guī)則、權(quán)力結(jié)構(gòu)以及個體自己的觀點等。領(lǐng)導(dǎo)者如果想準(zhǔn)確估計為其工作的個體的需要，就必須了解這些因素。 ○ 該模塊涉及到的主要關(guān)鍵詞包括：認(rèn)知、文化多元性、學(xué)習(xí)、知識管理、組織承諾、職務(wù)設(shè)計、獎勵制度、自我領(lǐng)導(dǎo)、壓力管理、個人決策、創(chuàng)造性、虛擬團隊動力學(xué)、團隊建立、溝通、工作場所的權(quán)力與影響、談判策略、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)力?！?研究組織與領(lǐng)導(dǎo)力的目的 ,是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上 ,提高人的行為的預(yù)測 ,引導(dǎo)和控制的能力 ,以便更有效地實現(xiàn)預(yù)期的組織目的?！?了解如何正確選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升下屬的能力與工作意愿?！?了解如何塑造與提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力。 戰(zhàn)略與決策 組織與領(lǐng)導(dǎo)力 通用管理技能專業(yè)管理技能職業(yè)素養(yǎng)√附件：課程模塊說明116 . 模塊簡介○ 通用管理技能是指從事企業(yè)的日常管理所需要的共通性技能，如時間管理、工作溝通、激勵技巧、目標(biāo)管理、團隊簡報、匯報關(guān)系、團隊間配合等，通過該模塊的學(xué)習(xí)，可以有效提升作為團隊的個人所應(yīng)該具備的技能并最終體現(xiàn)在工作效率與效能的提高?！?該模塊也包括管理者所必須掌握的部分專業(yè)知識，如財務(wù)管理、人力資源管理、法律、風(fēng)險管理等方面的基礎(chǔ)性知識，體現(xiàn)在課程上，包括了《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《危機防范與應(yīng)對》、《法律與道德規(guī)范》等課程?！?邊學(xué)邊練，以應(yīng)用為中心進行課程的傳授，帶領(lǐng)學(xué)員全面掌握日常工作中所需要的各類基本技能。模塊功能戰(zhàn)略與決策 組織與領(lǐng)導(dǎo)力 通用管理技能專業(yè)管理技能職業(yè)素養(yǎng)√附件：課程模塊說明117 . 模塊簡介○ 專業(yè)管理技能是指從事某項職能型工作所需要具備的具體工作技能，包括融資、財務(wù)管理、采購、供應(yīng)鏈管理、物流管理、倉儲管理、銷售與營銷、服務(wù)管理、人力資源管理、零售管理等?！?專業(yè)管理技能模塊設(shè)計的課程涵蓋了從基礎(chǔ)工作人員到高級管理者的所有崗位所必須掌握的內(nèi)容，在培訓(xùn)中也采用了案例教學(xué)、教練、同步指導(dǎo)、分期實施、沙盤模擬、電化教學(xué)等多種方法，更加易于學(xué)員的了解與掌握?！?該培訓(xùn)模塊可以與企業(yè)的晉升機制、獎勵機制緊密結(jié)合在一起，既可以作為技能強化培訓(xùn)之用，也可以作為職業(yè)發(fā)展所必須接受的培訓(xùn)來進行。以勝任及優(yōu)化本職工作為基本培訓(xùn)目標(biāo)。模塊功能戰(zhàn)略與決策 組織與領(lǐng)導(dǎo)力 通用管理技能專業(yè)管理技能職業(yè)素養(yǎng)√附件：課程模塊說明118 . 模塊簡介○ 職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是企業(yè)在實施人才培育戰(zhàn)略中所必須考慮的，對員工進行思想教育的培訓(xùn)課程。○ 職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)包括了職業(yè)意識（積極心態(tài)、誠信正直、積極進取、正視競爭、追求卓越、塑造責(zé)任感、敏銳機智、面對挫折、挑戰(zhàn)壓力、樹立團隊意識等）、職業(yè)能力（創(chuàng)新、人際交往、正確思考、影響他人等）、與商業(yè)禮儀等多方面的課程。○ 可以全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)，使其具有良好的工作意愿，訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行力。○ 可以改善員工的精神面貌，全面提升工作氛圍，提升企業(yè)形象。模塊功能戰(zhàn)略與決策 組織與領(lǐng)導(dǎo)力 通用管理技能專業(yè)管理技能職業(yè)素養(yǎng) √附件：課程模塊說明119 . 這個世界永遠不會有真正屬于這個世界永遠不會有真正屬于你的玫瑰園，除非你自己去種玫瑰你的玫瑰園，除非你自己去種玫瑰 。120Document numberCopyright . Proprietary and Confidential演講完畢，謝謝觀看！