目標(biāo)管理培訓(xùn)講座(ppt55頁)-資料下載頁
2025-02-26 10:46本頁面
【正文】 了解目標(biāo)對話的六個要點(diǎn) ? 充分了解雙方的期望 ? 分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件，而不是討論目標(biāo)高低的問題 ? 尋求解決的途徑和方法 ? 尋求共同點(diǎn) ? 以肯定的態(tài)度去討論目標(biāo) ? 尋求自身的改進(jìn)之道 如何制定方案？ ?公司今年利潤總目標(biāo)是：比上一年提升 15%；各部門以此提出本部門初步的行動方案 計劃的好處 ? 可以給出方向 ? 減小變化帶來的沖擊 ? 使浪費(fèi)降至最低 ? 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制 計劃類型 ? 從廣度：戰(zhàn)略性 VS 作業(yè)性 ? 從時間：短期 VS 長期 ? 明確性：具體性 VS 指導(dǎo)性 ? 應(yīng)用頻率：單一用途 VS 標(biāo)準(zhǔn) 制定計劃的基本要點(diǎn) ? 目前的情況 （ 我在哪兒？ ） ? 前進(jìn)的方向 （ 我要去哪兒？ ） ? 行動方案 （ 我怎么去？ ） ? 由誰來做？ （ 誰能幫我？ ） ? 完成的目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn) （怎樣才滿意 ？ ） ? 開始及結(jié)束日期 （ 何時到？ ） ? 成本預(yù)算 （怎么樣開銷最小 ？ ） 習(xí)慣做計劃 ? 年度計劃 ? 季度計劃 ? 月計劃 ? 周計劃 ? 日計劃 為什么要進(jìn)行工作追蹤 ? 使工作按計劃進(jìn)行 ? 可以達(dá)到預(yù)計的工作成果 ? 使組織的政策和程序規(guī)定被執(zhí)行和遵守 ? 及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題 ? 必要時，采取必要的方法予以糾正 工作追蹤什么？ 我們常犯的錯誤是：過多地關(guān)注下屬工作態(tài)度 如何進(jìn)行工作追蹤？ ? 衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果 ? 評估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較 ? 找出出現(xiàn)偏差的原因 ? 對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo) ? 采取必要的措施 工作追蹤的原則 ? 適時的 ? 重要的 ? 有針對性的 工作追蹤的方法 ? 報表跟蹤 ? 現(xiàn)場跟蹤 ? 評估 ? 反饋 工作追蹤要點(diǎn) ? 首先是要經(jīng)濟(jì)的 ? 是在為下屬制定目標(biāo)的基礎(chǔ)上的 ? 關(guān)注結(jié)果而非過程 ? 記載和描述關(guān)鍵點(diǎn) ? 關(guān)鍵點(diǎn)必須得到控制 提出追蹤意見的原則 ? 意見要明確 、 具體； ? 使用親切的話語； ? 和顏悅色； ? 談?wù)撌聦?shí)； ? 避免談?wù)撃銓e人所做事情的感受； ? 肯定對方做對的方面； ?漢堡包法則 總結(jié) ? 什么是目標(biāo)管理？ ? MBO計劃的步驟 ? 關(guān)鍵成果領(lǐng)域 （ KRA） ? SMART原則 ? 為什么沒有一個好目標(biāo)？ ? 了解目標(biāo)對話 ? 習(xí)慣做計劃 ? 工作追蹤
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1