目標(biāo)管理培訓(xùn)講義(ppt67頁)-資料下載頁
2025-02-26 10:47本頁面
【正文】 下達(dá)任務(wù)、下級只管匯報(bào)完成情況，并由上級不斷檢查、監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法。 第二階段：目標(biāo)實(shí)施階段 ?加強(qiáng)績效考核 雖然該廠目標(biāo)管理的循環(huán)周期為一年。但為了進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，及時(shí)糾正目標(biāo)實(shí)施過程中與原目標(biāo)之間的偏差，該廠實(shí)行的是每一季度考核一次和年終總評定。這種加強(qiáng)考核的做法，有力地促進(jìn)了責(zé)任的落實(shí)。 第二階段：目標(biāo)實(shí)施階段 ? 重視信息反饋 ? 為了隨時(shí)了解目標(biāo)實(shí)施過程中的動(dòng)態(tài)情況，以便采取措施、及時(shí)協(xié)調(diào)，使目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)，企業(yè)十分重視目標(biāo)實(shí)施過程中的信息反饋工作，并采用了兩種信息反饋方法： ? (1)建立 “工作質(zhì)量聯(lián)系單 ”來及時(shí)反映工作質(zhì)量和服務(wù)協(xié)作方面的情況。尤其當(dāng)兩個(gè)部門發(fā)生工作糾紛時(shí)，總廠管理部門就能從 “工作質(zhì)量聯(lián)系單 ”中及時(shí)了解情況，經(jīng)過深入調(diào)查，盡快加以解決，這樣就大大提高了工作效率、減少了部門之間不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。 ? (2)通過 “修正目標(biāo)方案 ”來調(diào)整目標(biāo)，內(nèi)容包括目標(biāo)項(xiàng)目、原定目標(biāo)、修正目標(biāo)以及修正原因等，并規(guī)定在工作條件發(fā)生重大變化需修改目標(biāo)時(shí)，責(zé)任部門必須填寫 “修正目標(biāo)方案 ”提交廠部，由廠長批準(zhǔn)后方能修正目標(biāo)。 第三階段：目標(biāo)成果評定階段 ? 目標(biāo)管理是要根據(jù)成果來進(jìn)行管理的，因此，成果評定階段顯得十分重要。該廠采用了 “自我評價(jià) ”和上級主管部門評價(jià)相結(jié)合的做法，在下一個(gè)季度第一個(gè)月的 10號之前，每一部門必須把一份季度工作目標(biāo)完成情況表報(bào)送廠部 (在這份報(bào)表上，要求每一部門自己對上一階段的工作做一恰如其分的評價(jià) )；廠部核實(shí)后，給予恰當(dāng)?shù)脑u分。比如，必考目標(biāo)為 30分，一般目標(biāo)為 15分。每一項(xiàng)目標(biāo)超過指標(biāo) 3％加 1分，以后每增加 3％再加 1分。一般目標(biāo)有未完成項(xiàng)但不影響其他部門目標(biāo)完成的，扣 3分，影響其他部門目標(biāo)完成的則扣分增加到 5分。加 1分相當(dāng)于增加該部門基本獎(jiǎng)金的 1％，減 1分則扣該部門獎(jiǎng)金的 l％。如果有一項(xiàng)必考目標(biāo)未完成則扣至少 10％的獎(jiǎng)金。 ，定期進(jìn)行檢查糾偏 ，獎(jiǎng)勵(lì)具有多樣性 ，長期堅(jiān)持 目標(biāo)管理的關(guān)鍵事項(xiàng) 案例討論 ?中興集團(tuán)公司是一家擁有 20家子公司和分公司的大型集團(tuán)企業(yè)，集團(tuán)公司對分公司的管理方式是獨(dú)立經(jīng)營，集中核算。 ? 有一位分公司的總經(jīng)理最近聽了關(guān)于目標(biāo)管理的講座，很受啟發(fā)和鼓舞。他最后決定，在下一次部門經(jīng)理會(huì)議上向下屬介紹這個(gè)概念，并且看看能做些什么。在會(huì)議上，他詳細(xì)敘述了這種方法的發(fā)展情況，列舉了在本公司使用這種方法的好處，并且要求下屬人員考慮他的建議 。 ? 事情并不像人們想象的那樣簡單。在第二次會(huì)議上，部門經(jīng)理們就總經(jīng)理的提議提出了好幾個(gè)問題。 ? 財(cái)務(wù)經(jīng)理要求知道， “你是否有集團(tuán)公司總裁分配給你的明年分公司的目標(biāo) ?” ? “我沒有。但我一直在等待總裁辦公室告訴我，他們期望我們做什么?？伤麄兒孟衽c此事無關(guān)一樣。 ” ? “那么分公司要做什么呢 ?”生產(chǎn)經(jīng)理其實(shí)什么都不想做。 ? “我打算列出我對分公司的期望 ”， “關(guān)于目標(biāo)沒有什么神秘的，我打算明年的銷售額達(dá)到 5000萬，稅后利潤率達(dá)到 8％，投資收益率為 15％，一項(xiàng)正在進(jìn)行的項(xiàng)目 6月 30日能投產(chǎn)。我以后還會(huì)列出一些明確的指標(biāo)，如今年年底前完成我們的新產(chǎn)品開發(fā)工作，保持員工流動(dòng)率在 15％以下……” 總經(jīng)理越說越興奮了！ ?部門經(jīng)理們對自己的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過考慮提出的這些可考核的目標(biāo)、以及如此明確和自信的陳述感到驚訝，一時(shí)不知怎么說好。 ?“下個(gè)月，我要求你們每個(gè)人把這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成你們自己部門可考核的目標(biāo)。我希望你們都能用數(shù)字來表達(dá)，我希望把你們的數(shù)字加起來就實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo)。 ” ? 分析討論： ? 在沒有得到集團(tuán)公司總裁下達(dá)目標(biāo)的條件下，分公司總經(jīng)理能夠擬訂可考核的目標(biāo)嗎 ?怎樣制定 ?這些目標(biāo)會(huì)得到下屬的認(rèn)可嗎 ? ? 這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)的方法是否妥當(dāng) ?你會(huì)怎么做 ? 如何達(dá)成你的人生目標(biāo) 人生目標(biāo)設(shè)定 ? 人生目標(biāo)管理，就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)、性格、能力特點(diǎn)和職業(yè)興趣，對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)。 ?目標(biāo)漸進(jìn) 人生職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定 ?確立人生目標(biāo)的原則 : ?目標(biāo)應(yīng)符合社會(huì)發(fā)展的需要，利人才能利己 ! ?大成功源自大目標(biāo) !不是對職業(yè)負(fù)責(zé) , 而是對事業(yè)負(fù)責(zé) ! ?有動(dòng)機(jī)才會(huì)有動(dòng)力。記?。喝嗽埔嘣频哪繕?biāo)是非常容易失敗的 ?找準(zhǔn)定位 , 我能夠要什么？ ?將目標(biāo)寫下來 , 進(jìn)入潛意識 , 一步步攻克子目標(biāo), 并及時(shí)調(diào)整 . 人生職業(yè)生涯目標(biāo)管理 ?善于突破 ! ?不斷反饋校準(zhǔn) ?冰凍三尺 ,非一日之寒 !!!! ?新視野 多角度看問題 ! ?永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的心態(tài) 每個(gè)目標(biāo)分出重要程度 目標(biāo)的數(shù)量 例如：目標(biāo)的設(shè)定 Check 檢查 Plan 計(jì)劃 例如：回顧和調(diào)整 Do 執(zhí)行 Action 總結(jié)固化 祝愿大家成功地進(jìn)行 人生職業(yè)生涯的目標(biāo)管理 ！
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