目標(biāo)管理培訓(xùn)教材(ppt44頁)-資料下載頁
2025-02-26 10:45本頁面
【正文】 段進(jìn)行。 第一階段：目標(biāo)制訂階段 1．總目標(biāo)的制訂。 2．部門目標(biāo)的制訂。 3．目標(biāo)的進(jìn)一步分解和落實(shí)。 第二階段：目標(biāo)實(shí)施階段 該廠在目標(biāo)實(shí)施過程中，主要抓了以下三項(xiàng)工作。 1．自我檢查、自我控制和自我管理，2．加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)考核 ， 3．重視信息反饋工作 。 討論題： 1．在目標(biāo)管理過程中，應(yīng)注意一些什么問題？ 2．目標(biāo)管理有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ 3．增加和減少員工獎金的發(fā)放額是實(shí)行獎懲的最佳方法嗎 ?除此之外，你認(rèn)為還有什么激勵(lì)和約束措施 ? 4．你認(rèn)為實(shí)行目標(biāo)管理時(shí)培養(yǎng)完整嚴(yán)肅的管理環(huán)境和制訂自我管理的組織機(jī)制哪個(gè)更重要 ? 案例分析 擬訂可考核的目標(biāo) 中興集團(tuán)公司是一家擁有 20家子公司和分公司的大型集團(tuán)企業(yè) ， 參與六個(gè)行業(yè)的經(jīng)營 ， 集團(tuán)公司對分公司的管理方式是獨(dú)立經(jīng)營 ， 集中核算 。 一位分公司的總經(jīng)理最近聽了關(guān)于目標(biāo)管理的講座 ， 激發(fā)了他的熱情 ， 更加增強(qiáng)了他關(guān)于目標(biāo)管理確實(shí)有效的思想 。 他最后決定 ， 在下一次職能部門會議上介紹這個(gè)概念并且看看他能做些什么 。在會議上 ， 他詳細(xì)敘述了這種方法的理論發(fā)展情況 ，列舉了在這個(gè)分公司使用這種方法的好處 ， 并且要求他的下屬人員考慮他的建議 。 并不像每個(gè)人所想像的那樣簡單 ， 在下一次會議上 ， 中層經(jīng)理們就總經(jīng)理的提議提出了好幾個(gè)問題 ， 財(cái)務(wù)主任要求知道 ， “ 你是否有集團(tuán)公司總裁分配給你的明年分公司的目標(biāo) ？ ” 分公司總經(jīng)理回答說： “ 我沒有 ， 但我一直在等待總裁辦公室告訴我 ， 他們期望我們做什么 ， 可他何好象與此事無關(guān)一樣 ！ “ 那么分公司要做什么呢 ？ ” 生產(chǎn)經(jīng)理其實(shí)什么都不想做 。 “我打算列出我對分公司的期望，”這位分公司的總經(jīng)理說，“關(guān)于目標(biāo)沒有什么神秘的，我打算明年的銷售額達(dá)到 5000萬，稅后利潤率達(dá)到 8％，投資收益率為 15％，一項(xiàng)正在進(jìn)行的項(xiàng)目 6月30日能投產(chǎn)。我以后還會列出一些明確的指標(biāo)，如選拔我們分公司未來的主管人員，今年年底前完成我們的新產(chǎn)品開發(fā)工作，以及保持員工流動率在 15％以下等等?！笨偨?jīng)理越說越興奮。 中層經(jīng)理們對自己的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過考慮提出的這些可考核的目標(biāo) ， 以及如此明確和自信地來陳述這些目標(biāo)感到驚訝 ，一時(shí)不知怎么說好 。 “ 下個(gè)月 ， 我要求你們每個(gè)人把這些目標(biāo)轉(zhuǎn)換成你們自己部門可考核的目標(biāo) 。不用說 ， 這些目標(biāo)對財(cái)務(wù) 、 營銷 、 生產(chǎn) 、工程和人事將是不同的 。 但是 ， 我希望你們都能用數(shù)字來表達(dá) ， 我希望把你們的數(shù)字加起來就實(shí)現(xiàn)了公司的目標(biāo) 。 ” 問題： 當(dāng)他們沒有得到集團(tuán)公司總裁的目標(biāo)時(shí) ， 分公司總經(jīng)理能夠擬訂可考核的目標(biāo)嗎 ？ 怎樣制定 ？ 這些目標(biāo)會得到下屬的認(rèn)可嗎 ？ 對于分公司來說 ， 要制定可行的目標(biāo) ， 需要集團(tuán)公司提供什么信息和幫助 ？ 這位分公司總經(jīng)理設(shè)置目標(biāo)的方法是否是最佳方法 ？ 你會怎樣做 ？
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