中國移動如何開好企業(yè)運營分析培訓材料-資料下載頁
2025-02-25 17:39本頁面
【正文】 、動機 ?經(jīng)營分析的目的和重點 – 評價過去經(jīng)營績效 – 了解目前經(jīng)營狀況 – 發(fā)現(xiàn)近期經(jīng)營管理中存在的主要問題及其原因 – 預測未來發(fā)展趨勢 – 確定今后的經(jīng)營方向 方法：從分析目的入手 方法：從分析目的入手 ? 站的高，才能看的遠 – 相關人需求是什么？ – 公司近期的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略是什么？ – 數(shù)據(jù)反映出市場的哪方面問題？ – 原因是什么 ? – 是否能從數(shù)據(jù)分析中看到指標的關聯(lián)，做出告警或預測？ 方法：從分析目的入手 ? 分析的目標 – 從大量的信息中篩選最為有效的信息 – 對運營和消費中的各種現(xiàn)象進行提煉和概括 – 從常規(guī)中發(fā)現(xiàn)值得關注的特殊現(xiàn)象 方法：綜合分析方法的運用 ? 分析的原則 明確分析目的，選擇恰當?shù)姆治鲋笜? 不同類型指標相結合，表達全面信息 在概括與詳細之間保持平衡 方法：有效利用外部資源 自身調研 – 需求說明 – 調查設計 – 實施 – 結果解釋 客戶服務部 市場部 市場調研 公司 專業(yè)調研機構 – 需求說明 – 結果解釋 方法：有效利用外部資源 市場調研 經(jīng)營分析 數(shù)據(jù)類別 分析目的 應用主題 用戶消費數(shù)據(jù)、消費匯總數(shù)據(jù) 運營情況的反映，制定計劃，工作指導等 業(yè)務規(guī)劃、品牌規(guī)劃、地區(qū)規(guī)劃等 用戶消費態(tài)度、習慣數(shù)據(jù)，個體數(shù)據(jù) 從需求方面反映客戶對新業(yè)務的態(tài)度 營銷活動策劃、市場的進一步拓展和開發(fā)、運營問題深層次的原因分析 經(jīng)營分析工作中遇到的主要問題（三） 每月提交報告前習慣性的加班加點 解決思路 ? 有效的管理自己的時間 – 何時要提交報告 – 需要何時得到相關部門的數(shù)據(jù)輸入 – 相關部門（計費、財務、數(shù)據(jù)部）的工作進度 – 分析之前需要對數(shù)據(jù)做哪些處理，需要多少時間 – 分析需要多長時間 解決思路 ? 與支撐部門及時協(xié)調及溝通 – 了解計費、財務部門的工作進度，注意提前量 – 提出明確、合理的需求 解決思路 ? 工具的改進與模板化 – 建立模板的意識 – 流程化自己的工作 謝謝大家！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 5:38:25 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/162023/3/162023/3/16Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/162023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 16日星期四 2023/3/162023/3/162023/3/16 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/162023/3/16March 16, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/16 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 5:38:25 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/3/162023/3/162023/3/16Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/162023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 2023/3/162023/3/162023/3/16 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/162023/3/16March 16, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/16 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 5:38:25 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/3/162023/3/162023/3/16Mar2316Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/162023/3/162023/3/16Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 2023/3/162023/3/162023/3/16 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 2023/3/162023/3/162023/3/163/16/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/162023/3/16March 16, 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/3/162023/3/162023/3/162023/3/16 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1