第八章160企業(yè)內(nèi)部管理行為策劃-資料下載頁(yè)
2025-11-08 21:12本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】企業(yè)管理制度是規(guī)范企業(yè)組織群體的行為、塑造良好企業(yè)形象的主要約束機(jī)制。范等企業(yè)員工行為規(guī)范策劃；企業(yè)文化活動(dòng)策劃等內(nèi)容。通過本章的學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)內(nèi)部管理行為策劃的基本內(nèi)容；并能參照本章內(nèi)容，結(jié)合企。業(yè)實(shí)際，進(jìn)行局部或整體的企業(yè)內(nèi)部管理行為的策劃。1）、企業(yè)管理體制：以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)管理體制。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬、劃分和如何行使的問題。3）、企業(yè)規(guī)章制度：企業(yè)全體員工共同遵守的各種規(guī)則、章程、程序和辦法。相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。和事故報(bào)告制度等。治安保衛(wèi)工作制度；消防安全管理制度；基本建設(shè)管理制度；文書擋案與保密管理制度等。結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)分工和責(zé)權(quán)范圍。按照主要業(yè)務(wù)發(fā)生的地區(qū)來(lái)劃分部門。重隸屬關(guān)系的授權(quán)。的分權(quán)為特征的。
【正文】 ，過分客套，這只會(huì)讓對(duì)方不自在，不舒服。與基督教徒交往時(shí)，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。 C、名片禮 ： 初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、 臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方；接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，如“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片 以便日后聯(lián)系”。 D、脫帽禮 ： 見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子，并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?；若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇，則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí)，客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺脫帽。 E、擁抱禮和親吻禮 ： 流行于歐美國(guó)家。擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂 偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。 F、親吻禮： 行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，關(guān)系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭；男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家的迎賓場(chǎng)合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。 2）、迎送的禮節(jié) 進(jìn)出門： 一般情況下，請(qǐng)客人先行通過；陌生人或 5人以上， 自己先進(jìn)門帶路；難以開啟的門由主人代開。 讓座、敬茶： 配之以 “請(qǐng)問”、“您好”、“歡迎”、“再見”、“走好”、“歡迎再次光臨”等 禮貌用語(yǔ) 。 3）、宴請(qǐng)的禮節(jié) a、 確定宴請(qǐng)形式：酒會(huì)、便宴、工作餐 b、 請(qǐng)柬的設(shè)計(jì)、發(fā)放 c、 酒宴的安排和座次的安排 d、 司儀和演講人的安排。 amp。 配合 CI戰(zhàn)略的企業(yè)文化活動(dòng)，主要包括文藝演出、舞會(huì)、書畫展覽、企業(yè)展覽、慶典活動(dòng)等。 8． 4． 1 主要活動(dòng)安排 準(zhǔn)備活動(dòng) 1）、計(jì)劃安排 a、 活動(dòng)目的 b、 活動(dòng)時(shí)間 c、 活動(dòng)形式 d、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人 （單位及聯(lián)系人） e、 可容納來(lái)賓的最大數(shù)量 2） 、客戶名 單 a、單位及負(fù)責(zé)人 b、各單位應(yīng)邀者（姓名、頭銜、地址、電話號(hào)碼、回復(fù)情況及時(shí)間） c、接受邀請(qǐng)的總?cè)藬?shù) 3）、請(qǐng)柬設(shè)計(jì)及發(fā)送 請(qǐng)柬設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)師姓名、地址、聯(lián)系電話、設(shè)計(jì)核準(zhǔn)人及核準(zhǔn)時(shí)間、設(shè)計(jì)完稿時(shí)間；請(qǐng)柬式樣和內(nèi)容 請(qǐng)柬印刷：印刷數(shù)量、印刷者及聯(lián)系電話；完工交貨時(shí)間 請(qǐng)柬發(fā)送：郵寄或發(fā)送地址；經(jīng)手人及監(jiān)督人；郵寄或發(fā)送時(shí)間、回復(fù)時(shí)間 4）、樂隊(duì)、禮儀隊(duì)、攝影師的確定及聘請(qǐng) 核心活動(dòng) 1）、 活動(dòng)項(xiàng)目（演出或參展）的審查、排序、彩排及程序安排 2）、活動(dòng)場(chǎng)所的布置及接待工作：負(fù)責(zé)人、參與者、所需物資 3）、 開幕式及主持人 4）、演講者、演講內(nèi)容、演講稿的審查、確定。 8． 4． 2 基本預(yù)算 總額： 核準(zhǔn)金額；意外準(zhǔn)備金。 具體預(yù)算： 1）、請(qǐng)柬設(shè)計(jì)費(fèi)：印刷費(fèi)、郵寄費(fèi) 2）、場(chǎng)地租金：布置場(chǎng)地費(fèi)、視聽音響費(fèi)、花卉租金。 3）、禮儀隊(duì)、攝影師、保安人員及其工作人員酬金。 4）、解送人員車費(fèi)及代客停車費(fèi)。 5）、演出（參展單位）酬金。 6）、餐飲及其他費(fèi)用。 8． 4． 3 其他活動(dòng)策劃 新聞單位采訪活動(dòng)： 1）、有關(guān)新聞單位的確定：?jiǎn)挝弧⑷藬?shù)、名單、職責(zé) 2）、企業(yè)負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織的人：姓名、單位、電話。 3）、新聞報(bào)道 內(nèi)容和個(gè)別采訪者的確定。 4）、新聞報(bào)道形式的確定。 5）、本單位攝影、錄影者及資料匯集。 保安工作： 1）、本單位值勤人員：名單、服飾、值勤地點(diǎn)及班次安排 。 2）、臨時(shí)外聘保安機(jī)構(gòu)：?jiǎn)挝弧⑷藬?shù)、聯(lián)系電話、職責(zé) 3）、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)協(xié)助。
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