【正文】 面策略主題 (目標(biāo) ) ? 成本下降與增加生產(chǎn)力 (續(xù) )： ? 改變業(yè)務(wù)通路組合 ，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至低成本 通路組合 銀行 ：櫃檯 、 ATM 、電子銀行 採(cǎi)購(gòu) ： 人工招標(biāo)、 EDI與供應(yīng)商連線(xiàn)、電子市集。 ? 節(jié)省營(yíng)業(yè)費(fèi)用 ： 營(yíng)業(yè)費(fèi)用 (銷(xiāo)管費(fèi)用 )佔(zhàn)營(yíng)收百分比。 兼顧平衡 ，將營(yíng)業(yè)費(fèi)用與其從事之活動(dòng)、流程、生產(chǎn)之產(chǎn)品與服務(wù)相比 (產(chǎn)出 /投入 )。 ? 資產(chǎn)利用與投資策略 ： ? 縮短現(xiàn)金週轉(zhuǎn)期 、 降低營(yíng)運(yùn)資金需求 。 ? 增加固定資產(chǎn)利用率，改進(jìn)資本投資生產(chǎn)力、現(xiàn)金回收期。 如提高資源共享比重 、稀有昂貴資源的利用率 向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)原料或商品 出售產(chǎn)品 存貨天數(shù) 應(yīng)收帳款天數(shù) 應(yīng)付帳款天數(shù) 付款 收款 現(xiàn)金週轉(zhuǎn)期 現(xiàn)金週轉(zhuǎn)期 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 策略主題 營(yíng)收成長(zhǎng)和組合 成本降低／ 生產(chǎn)力改進(jìn) 資產(chǎn)利用 事 業(yè) 單 位 的 策 略 成 長(zhǎng) ?市場(chǎng)區(qū)隔的營(yíng)收成長(zhǎng)率 ?新產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 顧客佔(zhàn)營(yíng)收的百分比 ?員工平均收益 ?投資 (佔(zhàn)營(yíng)收的百分比 ) ?研發(fā) (佔(zhàn)營(yíng)收的百分比 ) 維 持 ?目標(biāo)顧客和客戶(hù)的佔(zhàn)有率 ?交叉銷(xiāo)售 ?新應(yīng)用佔(zhàn)營(yíng)收的百分比 ?顧客和產(chǎn)品線(xiàn)的獲利率 ?相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的成本 ?成本下降率 ?間接開(kāi)支 (佔(zhàn)營(yíng)收的百分比 ) ?營(yíng)運(yùn)資金比率(現(xiàn)金周轉(zhuǎn)期 ) ?主要資產(chǎn)類(lèi)別的資本 ?運(yùn)用報(bào)酬率 ?資產(chǎn)利用率 成 熟 ?顧客和產(chǎn)品的獲利率 ?非獲利顧客的比率 ?單位成本 (每種產(chǎn)品 、 每個(gè)交易 ) ?回收期間 ?產(chǎn)出量 表 133 財(cái)務(wù)構(gòu)面的策略衡量主題 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 不同生命週期與財(cái)務(wù)性議題 2/2 財(cái)務(wù)性構(gòu)面的重要衡量指標(biāo)可為： 市場(chǎng)的營(yíng)收成長(zhǎng)率 目標(biāo)顧客和產(chǎn)品線(xiàn)的獲利率 市場(chǎng)佔(zhàn)有率 員工平均收益 投資報(bào)酬率 營(yíng)運(yùn)資金的比率 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面之衡量指標(biāo) 構(gòu)面 衡量指標(biāo) 顧客 滿(mǎn)意度 、 延續(xù)率 、 市場(chǎng)佔(zhàn)有率 企業(yè)內(nèi)部流程 品質(zhì) 、 回應(yīng)時(shí)間 、 成本 、 新產(chǎn)品 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 員工滿(mǎn)意度 、 資訊系統(tǒng)可用性 財(cái)務(wù) 投資報(bào)酬率 、 經(jīng)濟(jì)附加價(jià)值 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 目標(biāo) 構(gòu)面 指標(biāo) 衡量方式 營(yíng)收成長(zhǎng) 獲利性 基本獲利性 稅前息前盈餘／資產(chǎn)總額 總資產(chǎn)報(bào)酬率 (稅後淨(jìng)利 + 利息費(fèi)用 )／資產(chǎn)總額 表 134 獲利企業(yè)願(yuàn)景下的財(cái)務(wù)性指標(biāo) 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 目標(biāo) 構(gòu)面 指標(biāo) 衡量方式 新客源 新市場(chǎng) 新客源／市場(chǎng)的獲利性 (新客源／市場(chǎng) ) 基本獲利性 稅前息前盈餘／ 資產(chǎn)總額 (新客源／市場(chǎng) ) 總資產(chǎn)報(bào)酬率 (稅後淨(jìng)利 + 利息費(fèi)用 )／資產(chǎn)總額 (新客源／市場(chǎng) ) 稅前淨(jìng)利率 稅前淨(jìng)利／ 營(yíng)業(yè)收入淨(jìng)額 (新客源／市場(chǎng) ) 淨(jìng)利率 稅前淨(jìng)利／ 營(yíng)業(yè)收入淨(jìng)額 表 135 開(kāi)發(fā)新客源／新市場(chǎng)企業(yè)願(yuàn)景下的財(cái)務(wù)性指標(biāo) 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 目標(biāo) 構(gòu)面 指標(biāo) 衡量方式 企業(yè)的 利潤(rùn)成長(zhǎng) 銷(xiāo)售利潤(rùn) 淨(jìng)利 營(yíng)業(yè)收入 – 銷(xiāo)貨成本 – 銷(xiāo)貨費(fèi)用 毛利 營(yíng)業(yè)收入 – 銷(xiāo)貨成本 表 136 利潤(rùn)成長(zhǎng)企業(yè)願(yuàn)景下的財(cái)務(wù)性指標(biāo) 13?? 企業(yè)診斷與績(jī)效評(píng)估：平衡計(jì)分卡之運(yùn)用． Chapter 13 平衡計(jì)分卡四大構(gòu)面 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 靜夜四無(wú)鄰 ， 荒居舊業(yè)貧 。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹(shù) ， 燈下白頭人 。 17:41:0317:41:0317:413/15/2023 5:41:03 PM 1 以我獨(dú)沈久 ， 愧君相見(jiàn)頻 。 :41:0317:41Mar2315Mar23 1 故人江海別 ， 幾度隔山川 。 17:41:0317:41:0317:41Wednesday, March 15, 2023 1 乍見(jiàn)翻疑夢(mèng) ， 相悲各問(wèn)年 。 :41:0317:41:03March 15, 2023 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國(guó)見(jiàn)青山 。 2023年 3月 15日星期三 下午 5時(shí) 41分 3秒 17:41: 1 比不了得就不比 ， 得不到的就不要 。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 41分 :41March 15, 2023 1 行動(dòng)出成果 ， 工作出財(cái)富 。 2023年 3月 15日星期三 5時(shí) 41分 3秒 17:41:0315 March 2023 1 做前 ， 能夠環(huán)視四周；做時(shí) ， 你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前 。 下午 5時(shí) 41分 3秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: 沒(méi)有失敗 ， 只有暫時(shí)停止成功 ！ 。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果 ， 但是不努力卻什么改變也沒(méi)有 。 17:41:0317:41:0317:413/15/2023 5:41:03 PM 1 成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累 。 :41:0317:41Mar2315Mar23 1 世間成事 ， 不求其絕對(duì)圓滿(mǎn) ， 留一份不足 ， 可得無(wú)限完美 。 17:41:0317:41:0317:41Wednesday, March 15, 2023 1 不知香積寺 ， 數(shù)里入云峰 。 :41:0317:41:03March 15, 2023 1 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 2023年 3月 15日星期三 下午 5時(shí) 41分 3秒 17:41: 1 楚塞三湘接 ， 荊門(mén)九派通 。 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 41分 :41March 15, 2023 1 少年十五二十時(shí) ， 步行奪得胡馬騎 。 2023年 3月 15日星期三 5時(shí) 41分 3秒 17:41:0315 March 2023 1 空山新雨后 ， 天氣晚來(lái)秋 。 下午 5時(shí) 41分 3秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: 楊柳散和風(fēng) ， 青山澹吾慮 。 , March 15, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà) 。 17:41:0317:41:0317:413/15/2023 5:41:03 PM 1 越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡 。 :41:0317:41Mar2315Mar23 1 越是無(wú)能的人 ， 越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒 。 17:41:0317:41:0317:41Wednesday, March 15, 2023 1 知人者智 ， 自知者明 。 勝人者有力 ， 自勝者強(qiáng) 。 :41:0317:41:03March 15, 2023 1 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 2023年 3月 15日星期三 下午 5時(shí) 41分 3秒 17:41: 1 最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我 。 2023年 3月 下午 5時(shí) 41分 :41March 15, 2023 1 業(yè)余生活要有意義 ， 不要越軌 。 2023年 3月 15日星期三 5時(shí) 41分 3秒 17:41:0315 March 2023 1 一個(gè)人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強(qiáng)不息 。 下午 5時(shí) 41分 3秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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