【導(dǎo)讀】恪守商業(yè)準(zhǔn)則，以信譽(yù)贏得生意。推崇敬業(yè)精神，以實(shí)力創(chuàng)造業(yè)績。奉行高效運(yùn)作，以速度把握商機(jī)。堅持不斷創(chuàng)新，以優(yōu)勢制勝市場。洞察消費(fèi)者的購買行為與心理，作為營銷推廣的策略性基礎(chǔ)。掌握品牌的獨(dú)有特點(diǎn)并從中找出強(qiáng)而有力的銷售主題——賣點(diǎn)。利用對本土,特別是北京IT各類市場的了解,幫客戶樹品牌、添業(yè)績。以盡善盡美的創(chuàng)意表現(xiàn)，以及專業(yè)的到位服務(wù)，確保廣告有效執(zhí)行。主動、負(fù)責(zé)、及時、到位的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。對市場的豐富經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確把握，對營銷工作的全面整合。對等的合作關(guān)系，珍惜客戶的每一筆投資。職業(yè)道德，嚴(yán)守客戶機(jī)密。團(tuán)和長期深入跟蹤研究相結(jié)合的切入方法。展覽展示、公關(guān)及行銷活動：計劃確認(rèn)后預(yù)付80%，余款。創(chuàng)意設(shè)計費(fèi)按季度結(jié)算。特殊項目視具體情況結(jié)算,以資金實(shí)力和多種合作方式達(dá)成良性配合。建立品牌、產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)者的有效溝通。從意識和行為上與客戶保持同步。方案方面作了充分準(zhǔn)備。位領(lǐng)導(dǎo)、專員對喬藍(lán)特的信任，因此，

　　

【正文】 ，但網(wǎng)通是不是最適合的選擇？還是選擇目前宣傳聲音大，大家都認(rèn)可的企業(yè)吧，也許他們更便宜，更有優(yōu)勢 …… （消費(fèi)者在傳播前的既有印象） 我們到哪里？ 網(wǎng)通的科技實(shí)力很強(qiáng)的，而且他還知道怎么讓我充滿想象的未來生活變得夢想成真：在網(wǎng)上看電影，在移動中炒股，在家里開會議，網(wǎng)通帶給我的美好生活，寬帶帶來的巨大優(yōu)勢和諸多好處，真的看得見。網(wǎng)通是最好的，是最領(lǐng)先的，這樣先進(jìn)的科技同樣適合我，讓我與未來同步。搭乘 “ 網(wǎng)通特快 ” ，跟上時代，感受可以觸摸的精彩未來，這全是網(wǎng)通帶給我的好處。 （消費(fèi)者在傳播后的認(rèn)知反應(yīng)） 四、我們將如何為網(wǎng)通服務(wù) 對 CNC合作的服務(wù)模式 ? 簡化程序，注重配合，確保效率與品質(zhì) ? 精英組成，優(yōu)先服務(wù)網(wǎng)通 ? 定期自檢，市場培訓(xùn)，確保行業(yè)領(lǐng)域的深入和專業(yè) ? 項目合作，以出色個案密切配合 ? 效果評估，檢驗(yàn)喬藍(lán)特執(zhí)行配合 喬藍(lán)特客戶服務(wù)原則 ? 客戶是合作伙伴 ， 長期合作 ， 共同發(fā)展； ? 公司高層垂直管理 網(wǎng)通 客戶服務(wù)工作； ? 專題客戶服務(wù)組提供隨時隨地聯(lián)絡(luò)與專業(yè)服務(wù)； ? 具有服務(wù)國際客戶經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才負(fù)責(zé)專案指導(dǎo)； ? 創(chuàng)意 、 媒體 、 調(diào)研等系統(tǒng)策劃工具 ， 確保廣告投 資與回報； ? 國際性合作網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部資源多重支持 。 工 作 程 序 工作授權(quán)與確認(rèn) ? 網(wǎng)通授權(quán)工作時應(yīng)提供書面部署 （ 客戶工作布置單 ） 。 重要事項 ， 如變更媒體 ， 修改創(chuàng)意 ， 增減制作 ， 客戶亦 提供書面文件 。 ? 網(wǎng)通簽字確認(rèn)喬藍(lán)特準(zhǔn)備的會議記錄 、 創(chuàng)意 、 媒體等工 作部署文件 。 ? 喬藍(lán)特在完成每項工作后須提交網(wǎng)通簽字確認(rèn) ， 包括媒 體計劃 ， 創(chuàng)意設(shè)計與文案 ， 報價等 。 在得到客戶書面同 意之后 ， 喬藍(lán)特方可進(jìn)入下一步工作 。 ? 網(wǎng)通對喬藍(lán)特提交的工作及時給予確認(rèn)或提出修改意見 。 工 作 程 序 日常聯(lián)絡(luò) ? 喬藍(lán)特定期向客戶報告工作進(jìn)程 。 ? 喬藍(lán)特整理會議內(nèi)容并于會后的 48小時之內(nèi) ， 提供 書面會議記要備案 。 ? 喬藍(lán)特準(zhǔn)備各種策劃文件和工作部署提交客戶確認(rèn) 。 ? 喬藍(lán)特定期提交付款對賬清單核對到款及支出情況 。 工 作 程 序 文件存檔管理 ? 所有網(wǎng)通批準(zhǔn)簽字 、 付款的創(chuàng)意的版權(quán)歸網(wǎng)通所 有 。 喬藍(lán)特 應(yīng)將廣告涉及的模特形象 、 租片等商 務(wù)法律文件整理 ， 并提交網(wǎng)通存檔 。 ? 喬藍(lán)特 對 所有網(wǎng)通簽字確認(rèn)的創(chuàng)意進(jìn)行復(fù)制 ， 提 供電子文件 交客戶存檔 。 ? 喬藍(lán)特 保存所有會議記錄和經(jīng)網(wǎng)通 簽字確認(rèn)的文 件 (包括媒體計劃 ， 創(chuàng)意設(shè)計與文案 ， 報價等 )。 廣告工作時間 在獲得客戶書面工作布署之后，喬藍(lán)特承諾按以下時間表完成工作 工作項目 工作日期 /天 媒體 媒體策劃方案 5－ 10個工作日 媒體排期表 /全國 6個工作日 媒體排期表 /地方 3個工作日 平面設(shè)計與出片制作： 創(chuàng)意概念 5個工作日 文案＋平面設(shè)計稿 2個工作日 完稿 3個工作日 分色打樣 2個工作日 軟片 1個工作日 廣播及 TVC創(chuàng)意： 3－ 25 個工作日 緊急情況下喬藍(lán)特 將配合客戶要求加急工作 能夠提供最有效的媒體購買 ,原因如下 : ? 所有贈版及贈播都會返還給相應(yīng)客戶 ? 喬藍(lán)特最好的價格獲得來自與以下因素 : 良好的媒體關(guān)系 +談判技巧 +訓(xùn)練有素人員 + 高層管理參與 +團(tuán)隊協(xié)作 +較大的購買量 媒介購買 有效的媒體購買能力 能夠提供最有效的媒體購買 ,原因如下 : o 購買經(jīng)驗(yàn)含蓋所有類型媒體 :電視 ,廣播 ,戶外 ,平面 ,直郵 ,互聯(lián)網(wǎng) o 全國范圍購買能力 o 電視 ,平面 ,廣播節(jié)目操作及贊助 o 只有極少數(shù)媒體價格與最大廣告花費(fèi)的廠商有微小差別 媒介購買 有效的媒體購買能力 媒介部 ? 嚴(yán)謹(jǐn) , 全面和科學(xué)的思考 . 充分理解市場和廣告策略 理解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體消費(fèi)習(xí)慣 了解相關(guān)媒體的特點(diǎn) , 發(fā)展趨勢 ? 熟練掌握 /運(yùn)用科學(xué)的媒介計劃工具 /模式 ? 強(qiáng)大的購買能力 ? 全面和及時的監(jiān)測 , 跟蹤 工作流程 ? Client’s brief(市場狀況 , 銷售 , 渠道 , 市場策略 /目標(biāo) …) ? 廣告公司的前期準(zhǔn)備 (市場 /消費(fèi)者調(diào)查 , 競爭對手的了解和分析 ..) ? 問題 /機(jī)會的發(fā)現(xiàn) ? 廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘陌l(fā)展和建議 /市場活動的建議 ? 創(chuàng)意策略和媒介策略的發(fā)展 ? 創(chuàng)意概念和媒介計劃 ? 創(chuàng)意執(zhí)行和媒介購買 ? 廣告投放 , 監(jiān)測 ? 廣告戰(zhàn)役總結(jié) /效果評估 中國網(wǎng)通整合傳播效果之 動態(tài)預(yù)測與評估系統(tǒng) 階段廣告活動前 階段廣告活動 中 階段廣告活動 后 執(zhí)行信息反饋 指導(dǎo)下一階段廣告 VS 廣告活動目標(biāo) 廣告活動效果 選擇喬藍(lán)特的理由與信心 ? 對電信行業(yè)的深入了解和專業(yè)儲備 ,為合 作打下良好基礎(chǔ) ? 對整合行銷傳播的豐富經(jīng)驗(yàn) ,為效果提供 有力保證 ? 對先進(jìn)工作流程的學(xué)習(xí)和靈活簡化 ,為溝 通質(zhì)量和效率帶來提升 ? 對網(wǎng)通客戶的高度重視及全面投入 ,為作 品品質(zhì)和傳播有效性提供保證 ? 超值的媒體價格 ,快速的反應(yīng)能力 ,出色的 執(zhí)行能力 ,不可替代的全面支持伙伴 打市場？賣產(chǎn)品？做廣告？辦會議？搞活動？上媒體？ －－ 專業(yè)的事，交給專門的人專心去做！ 平面設(shè)計及展覽展示作品 以我實(shí)力，共創(chuàng)佳績！