【正文】 公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃，每年編制公司人力資源戰(zhàn)略地圖；（ 2）利用績效管理先進工具對公司戰(zhàn)略目標進行分解，落實相關責任人；（ 3）定期對公司、部門和員工實施考核，評估不同層面的業(yè)績狀況；（ 4）最大化地利用績效管理的結果對員工實施激勵，提高員工工作效率，保證公司戰(zhàn)略目標的實現。（ 1）規(guī)范公司人事事務管理，包括勞動合同、人事檔案、員工異動等。LOGOXX樂器同時，我們也提出了相應的問題解決建議企業(yè)管理模塊 改進方案和提升建議人力資源管理（人力資源制度 /流程）人力資源管理（管理干部素質培養(yǎng)）（ 1）根據戰(zhàn)略發(fā)展的要求確定領導力模型；（ 2）運用一定的工具，對公司各級管理者進行領導力測評；（ 3）根據存在的不同差距的狀況，制定領導力發(fā)展計劃；（ 4）根據領導力能力模型對不同層級管理層的能力要求，明確公司管理層提拔的規(guī)則和流程，以制度和流程保證公司管理層提拔的規(guī)范性和科學性，幫助實現管理層的 “人崗匹配 ”。企業(yè)文化（ 1）根據人力資源使命和愿景，確定 XX人力資源管理理念；（ 2）建立完善的人力資源管理體系及與之相匹配的人力資源管理流程體系；（ 3）建立健全人力資源管理制度，規(guī)范人力資源管理行為。（ 1）根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，重新定位 XX的企業(yè)文化核心理念；（ 2）規(guī)劃并逐步實施公司企業(yè)文化建設規(guī)劃。LOGOXX樂器本報告共包含 5個部分三、 XX管理診斷報告四、 XX存在問題解決建議一、 XX管理診斷回顧五、五、 XX總體管理提升方案及實施策略總體管理提升方案及實施策略 二、 XX管理診斷結論綜述LOGOXX樂器根據前面的分析，我們將 XX的整體管理提升分為 4個階段， 2023年的核心工作為建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系（基于戰(zhàn)略的組織及核心流程體系、績效管理體系、薪酬體系和員工成長與發(fā)展體系）本人的建議企業(yè)成長危機內部秩序危機戰(zhàn)略危機控制危機喪失活力危機復雜簡單組織規(guī)模或復雜度l確立與企業(yè)目標相適應的組織結構l職能定位l制定崗位職責l規(guī)范業(yè)務流程l建立科學的績效評估體系l建立合理的分配體系l建立員工發(fā)展體系l實施品牌運作戰(zhàn)略l實施資本運作戰(zhàn)略l各業(yè)務領域分權管理l建設具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化l培養(yǎng)核心團隊l導入精益生產 等先 進 生 產 管理模式l實 施 規(guī) 模 經營 ，降低生 產 成本l產 品多元化或采取投 資 、融 資 的模式l上市l(wèi)確立獨特競爭優(yōu)勢l圍繞核心能力進行過程優(yōu)化l建立精練型管理和決策體系第一階段2023年前第二階段20232023年第三階段20232023年第四階段20232023年第五階段2023年以后年幼 組織年齡或成熟度 成熟生存危機XXLOGOXX樂器XX2023年管理提升總體規(guī)劃崗位價值模型 崗位價值評估層級關系圖員工能力素質模型 員工能力評估與定位薪酬通路及層級關系圖《 薪酬管理手冊 》《 績效管理手冊 》薪酬結構與薪酬數據確定福利津貼績效薪酬崗位工資戰(zhàn)略目標 KPI基礎管理 CPI能力指標3P PositionPerformancePay公司結構和職位設計《 人力資源管理制度 /流程手冊 》績效分數績效考核公司戰(zhàn)略員工個人能力測評員工培訓需求識別培訓組織與實施能力素質模型 崗位說明書Training管理流程及業(yè)務流程ProcessLOGOXX樂器針對 XX2023年管理提升總體規(guī)劃，本報告將從以下 5個方面提出我們對人力資源管理核心機制的解決思路及相關工作安排組織職位體系（人力資源責任機制）l利用組織設計九大原則進行公司級組織結構設計；l公司各部門職能規(guī)劃l公司各部門二級結構設計l管理層級的劃分及職位發(fā)展矩陣設計l職位分析與描述核心流程體系l公司核心管理流程、業(yè)務流程規(guī)劃lXX核心流程現狀分析lXX核心流程設計與規(guī)范績效管理體系（人力資源激勵機制）l根據公司發(fā)展戰(zhàn)略繪制公司戰(zhàn)略地圖l建立基于 BSC的 KPIl建立 XX公司、部門、員工三層級績效管理模型l建立部門、員工績效考核表l績效輔導與溝通l績效成績的應用薪酬管理體系（人力資源分配機制）l職位價值評估與薪酬的內部公平性問題l薪酬調查與薪酬的外部公平性問題l薪酬與能力的問題l薪酬與績效的接口l薪酬寬帶設計l薪酬水平的測算員工發(fā)展體系（人力資源發(fā)展機制）l能力素質體系的建立l核心員工與關鍵崗位管理l關鍵職位發(fā)展矩陣設計l核心員工能力測評l員工培訓管理體系建立LOGOXX樂器關于組織職位體系，通過前面的分析以及 XX規(guī)模的不斷擴大，我們將根據組織設計九大原則對 XX目前的組織結構進行重新設計與規(guī)范(1)簡單組織松散不規(guī)范領導危機內部秩序危機企業(yè)戰(zhàn)略變化經營環(huán)境變化(2)功能型組織 規(guī)范集權(3)事業(yè)部型組織授權、協調(4)創(chuàng)新部型組織優(yōu)化、協作專制危機 / 控制危機失去活力的危機單一產品 /區(qū)域市場多元產品 /跨地區(qū)市場跨領域 (行業(yè) )跨地區(qū) (國家 )幼 小成 長成 熟再 生LOGOXX樂器首先，我們將根據 XX的業(yè)務特點及發(fā)展階段、技術特點、自身資源等條件，選擇適合目前XX的組織模式職 能式 組織結 構?當外界 環(huán) 境 穩(wěn) 定，技 術相 對穩(wěn) 定，而又不需要太多的跨 職 能部 門間 的協調時 ， 這 種 結 構是最有效的矩 陣 式 組織結 構? 具有高度的不確定性，技 術 具有多 變 性，而 職能部 門間 存在著 較 高的相互依存性 時 ， 這 種 結構是 對 中型 規(guī) 模、多重產 品 線 的企 業(yè) 是最有效的事 業(yè) 部式 組織結 構? 當市 場環(huán) 境高度不確定，技 術進 步快，而 職 能部 門間 又需要 較 高的 協調 性 時 ， 這 種 結 構是最有效的區(qū)域式 組織結 構? 當區(qū)域 環(huán) 境的高度差異性，而區(qū)域又需要 較 全的功能支撐 時 ， 這 種 結構是最有效的公司式 組織結 構? 適 應 不 穩(wěn) 定的外部 環(huán) 境，適用于復 雜產業(yè) 和 產品 組 合，多元化 經營 ，在大 規(guī) 模的企 業(yè) 比 較 適用優(yōu)點：（ 1）鼓勵部門內規(guī)模發(fā)展；（ 2）促進深層次技能提高；（ 3）促進實現職能部門目標（ 4）在小到中型規(guī)模下最優(yōu)缺點：（ 1）對外界環(huán)境變化反應慢（ 2）可能引起高層決策堆（ 3）部門間缺少橫向協調（ 4）導致缺乏創(chuàng)新；（ 5）對組織目標的認識有限優(yōu)點：（ 1）產品間實現 HR的共享（ 2）適合在不確定的環(huán)境下進行復雜經常性的變革（ 3）為職能和生產技能的改進提供了機會缺點：（ 1）需要人際關系和全面培訓（ 2）耗費時間包括經常的會議和沖突的解決（ 3）來自于環(huán)境的雙重壓力以維持權力平衡優(yōu) 點：（ 1）適 應 不 穩(wěn) 定 環(huán) 境下的高度 變 化（ 2）清晰的 產 品 責 任和 聯 系環(huán)節(jié)實現 客 戶滿 意（ 3）適 應 不同的 產 品、地區(qū)和 顧 客（ 4）決策分 權 。缺點：（ 1）失去了 職 能部 門 內部的規(guī) 模 發(fā) 展（ 2） 導 致了 產 品 線 之 間 缺乏協調優(yōu)點：（ 1）適應高差異性區(qū)域環(huán)境（ 2）迅捷服務實現客戶滿意（ 3）適應不同的產品（ 4）跨職能的高度協調（ 5）決策分權缺點：（ 1）失去了職能部門內部的規(guī)模發(fā)展；（ 2）導致了產品責任和聯系環(huán)節(jié)不夠全面；（ 3）失去了深度競爭和技術專業(yè)化；（ 4）不利于產品的整合完善優(yōu) 點：（ 1）可 實現 多個 領 域的高度集 權 和高度分 權 ；（ 2）促 進 基于 經營 和管理的雙向 發(fā) 展。缺點： （ 1）高管理成本；（ 2）集 權 和控制會 犧 牲效率；（ 3）集 權 和分 權 不清會 帶 來職 能沖突?？偨浝硌邪l(fā) 銷售 財務 行政總裁事業(yè)部 A 事業(yè)部 C事業(yè)部 B研發(fā) 財務 市場總裁產品 A銷售 財務 行政產品 B產品 C產品 D生產 研發(fā)總裁區(qū)域 A 區(qū)域 C區(qū)域 B營銷 財務 HR …總裁… …LOGOXX樂器其次， XX樂器將明確 XX新組織結構中各部門的功能定位和職責權限部門使命 ?根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及工作目標，建立規(guī)范化行政管理體系，促進各部門協作，推動及監(jiān)督各項管理的實施及持續(xù)改進一級職能 二級職能 三級職能 部門 KPI行政管理 計劃管理 ?根據總經辦的要求，制定公司各階段的工作計劃，分解到相關部門并監(jiān)督實施 計劃制定完成時間計劃通過率計劃達成率?溝通協調部門之間的合作，督促各項工作指令的落實，及時向總經理室反饋，并提出建議?組織與經營相關的各類資料的收集與分析會議管理 ?負責組織、安排總經理辦公會、公司經營管理工作會議及涉及各部門參加的會議 會議材料準備充分度會議效率和效果會議記錄的完整性?負責公司各類行政會議的組織安排，編寫會議紀要和會議決議公共關系 ?定期組織走訪相關政府部門、業(yè)務單位，組織接待重要貴賓，發(fā)展及維護良好的對外關系 走訪計劃完成率訪問效果評價表重要接待意見反饋?負責在內部刊物上對公司各時期工作重點、重大決定、經營業(yè)績進行宣傳，樹立并維護公司的形象文秘管理 體系管理 ?負責 ISO9000的日常工作，監(jiān)督質量管理體系的運作 體系運作的有效性項目整改率體系文件完整率?在管理者代表的組織督導下具體實施內部質量審核 ?負責公司質量管理體系文件的控制，質量手冊及其他質量體系文件的分發(fā)與保管，督促其他部門做好報廢文件的銷毀工作?協助總經理做好管理評審工作文秘事務 ?負責公司各類行政文件的起草、審核、打印、分發(fā)、存檔及公司外部文件的處理 領導交辦事情完成率?協助公司高管處理各項日常事務法律管理 法律事務 ?負責審核公司各項規(guī)章制度，以符合法律法規(guī)要求，避免法律風險 公司法律糾紛次數公司檔案完整性?負責公司對外法律事務及各類法律糾紛的處理檔案管理 ?負責公司的檔案管理綜合管理 部門建設 ?負責部門工作計劃的制定、工作總結和分析 部門計劃達成率人力資源各項按期完成率?參與本部門員工的招聘、選拔?負責本部門員工隊伍建設以及員工的培養(yǎng)、培訓?負責本部門員工工作業(yè)績的考核和績效薪酬的分配?負責宣導公司的企業(yè)文化，提高部門員工的凝聚力和活力?組織制定、優(yōu)化本部門的管理制度和流程?負責制度執(zhí)行的推進與監(jiān)督、控制，不斷完善部門管理LOGOXX樂器第三， XX樂器將根據 XX變革之后的組織結構、職責和權限定位，進行各部門二級結構的設計和職責定位戰(zhàn)略發(fā)展部的部門結構與職能 使命? 確立公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略? 保證公司各分廠的發(fā)展戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略保持一致? 保持公司對各分廠的有效監(jiān)控與協調? 公司 目前的總體實施是建立在對各 分廠 有效控制的基礎上? 通過加強行業(yè)研究和資產運作的基礎研究對現有戰(zhàn)略加以明晰和調整，以規(guī)避風險? 設想中對 分廠 進行財務管理和戰(zhàn)略管理的管理模式對 公司 的規(guī)劃和協調監(jiān)控的功能提出較高的要求，將這兩個功能列入戰(zhàn)略發(fā)展部中有利于這兩個功能的協同和達到機構精簡的目的? 新業(yè)務的拓展往往基于準確、全面把握其行業(yè)趨勢和運作模式，因此將新業(yè)務的研究職能歸入行業(yè)研究這一職能之中設計思路戰(zhàn)略發(fā)展部信息分析 行業(yè)研究 戰(zhàn)略規(guī)劃 協調控制? 建立企業(yè)內部的信息分析和研究系統? 對影響事業(yè)部所處行業(yè)的政治、經濟、技術等因素進行研究和跟蹤? 對公司今后可能涉足的行業(yè)進行分析研究? 建立建全公司主導業(yè)務的行業(yè)信息數據庫? 對市場重大變化和競爭對手的狀況進行分析和跟蹤? 建立公司內部信息網絡系統? 新業(yè)務的研究和戰(zhàn)略可能性、適用性分析? 制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度規(guī)劃? 制定公司年度規(guī)劃與實施措施? 對公司戰(zhàn)略實施效果進行監(jiān)控，對發(fā)展偏差進行分析并提出改進措施? 公司總體經營狀況及業(yè)務組合的分析與評估? 對公司今后的上市、合資、股份化、收購、出售等資產運作做可行性分析，提出方案建議，評估風險? 審核事業(yè)部戰(zhàn)略，提出戰(zhàn)略調整方案建議? 審核分廠的年度計劃? 對各分廠業(yè)務信息匯總、編制? 建立健全分廠的評價體系，定期進行評估和分析? 對分廠的信息進行匯總? 對公司與分廠的組織結構和主要流程定期進行評估，提出調整方案建議LOGOXX樂器第四，為了明確各崗位的職責，做到各盡其職，我們將編寫各崗位的說明書，包括職位基本信息、使命與職責、主要工作、領導或參與的關鍵流程、關鍵業(yè)績指標、職位任職資格等幾個部分v 領導：總經理v領導或參與的關鍵流程? 年度戰(zhàn)略規(guī)劃流程：驅動、協調和擁有? 年度計劃與預算流程：提供輸入? 人力資源管理流程：提供輸入v 職位：戰(zhàn)略發(fā)展部經理v使命與職責? 協助總經理制定公司發(fā)展遠景目標及戰(zhàn)略，實現公司的長久、獲利發(fā)展? 規(guī)劃、推動業(yè)務發(fā)展策略的實施，實現