【正文】 施擺設 …… 客戶等待面積不宜過大，而且要保持一定的排隊與流動的緊張感付款區(qū)域面積：超市的 8分鐘原則 —— 客戶如果需要等待 8分鐘以上就會放棄購買三、賣場內氣氛營造：銷售消息傳遞 /有控制節(jié)點的促銷信息發(fā)布快速消費品營銷模式：讓最多的消費者，最容易的知道我，認同我，愛上我，購買我體驗式營銷：爭取消費者的認同—— 讓消費者從情感上的傾向落實為理智上的認可與喜愛形象營銷：建立與消費者共鳴—— 讓消費者最快的認同我們與愛上我們多渠道營銷：建立與消費者的接觸—— 讓最多的消費者最快最容易的知道我們形象策略 —— 工業(yè)產品的人格化展示策略 —— 體驗化的客戶認知與維護渠道策略 —— 多樣化的消費者終端渠道終端賣場：讓消費者最終購買提示：快速消費 ≠無品牌的廉價銷售快速消費品營銷模式是一種快速建立消費者認同的品牌與文化，持續(xù)維護，但又能達到快速銷售的平衡狀態(tài)所以，我們的營銷思路 —— 探索萬科標準化產品的快速營銷新模式：快速消費品模式 但在目標的硬性壓力下，僅僅是加強產品體驗價值并不能 最直接的引發(fā)購買 ， 所以，在這里，從目標出發(fā)，我們提出 像快速消費品一樣買房子 我們曾建議過向 “賣汽車一樣賣房子 ”，這主要是從 加強產品價值體驗 出發(fā)兩個核心思路：兩個核心思路：為工業(yè)化包裹上人性的誘惑力、為工業(yè)化包裹上人性的誘惑力渠道、渠道 /賣場加強銷售針對性賣場加強銷售針對性二：我們的營銷思路 FMCG營銷實戰(zhàn)手冊：營銷實戰(zhàn)手冊：FIVE ACTIONOPINON 首語目標，目標，還是目標。IMAGE 形象我選擇，我喜歡。SHOW 秀場發(fā)生在會所 /LOFT/高層中的場景。EXPRIENCE 體驗一個人的精彩，兩個人的幸福，三個人的世界。RHYTHM 節(jié)奏現(xiàn)在，未來CONTENTSPOSTSCRIPT 卷尾另一種可能PLACE 通達之道新思考，新渠道。SALE 賣場快速消費式的賣場營造。ACTION1形象行動尋找被客戶認同的品牌進行形象描述與表達“我就喜歡 ”Cover封面關于形象 ……WE ARE ……WE ARE NOT……Cover封面關于形象 …… WE ARE THE BMWX3WE ARE NOT THE MINICOPPER如果用車來演繹關于形象 ……Cover封面WE ARE THE TISSOTWE ARE NOT THE SWATCH如果用腕表來形容關于形象……Cover封面WE ARE THE ARMANIWE ARE NOT THE ANNI SUI如果用時尚女裝來類比Cover封面推廣語感覺：明確的、強烈的自我肯定式I’m loving it.(我就喜歡 .) — 麥當勞 Drivers wanted. — Volkswagen Your Potential. Our Passion.(你的潛力 .我們的動力 .) — Microsoft Corp.Share the fantasy.— ChanelEvery Home… Everywhere. — Whirlpool ……Cover封面活得精彩 —— 地鐵篇：有 地鐵 ，沒有雨天，沒有堵塞，城市中心生活 就是 10分鐘的風馳電掣我們的形象主題推薦： “活得精彩 ”I LOVING， 我就活得這么精彩活得精彩 —— 居住篇：我們搬家了！我有 88平米， 你有一間，我有一間，我們的 第一個家我有 110平米 ，你有一間，我有一間， 寶寶留一間 ， 6米高 怕他長得 比姚明還高WE LOVING， 我們就活得這么精彩OPINON 首語目標，目標，還是目標。IMAGE 形象我選擇，我喜歡。SHOW 秀場發(fā)生在會所 /LOFT/高層中的場景。EXPRIENCE 體驗一個人的精彩，兩個人的幸福，三個人的世界。RHYTHM 節(jié)奏現(xiàn)在，未來CONTENTSPOSTSCRIPT 卷尾另一種可能PLACE 通達之道新思考，新渠道。SALE 賣場快速消費式的賣場營造。ACTION2渠道行動我們在思考，在創(chuàng)新，怎樣更加有效和迅速的直擊目標客戶群。P LACE通達之道 1家 IT企業(yè)的部門經理。他熱愛運動與電影，平時總用 MSN聯(lián)系朋友，和女友 Mary租住在竹子林，每天地鐵去中心區(qū)上班，在路上聽著 IPOD，看周末畫報或新周刊。08年，奧運年。 ：他昨天向 Mary求了婚，打算和中國的奧運一起邁進新生活，要買個自己的房子，生個寶寶，再養(yǎng)條狗。 ……4月 12日：民政局公證 4月 12日：通知親友4月：宜家開業(yè)，去看看 MARY夢想的櫥子5月：婚前檢查 5月：預定酒席6月：看房子，地鐵沿線的二手房要關注。6月：開始咨詢蜜月旅行事項 6月：準備新婚亂七八糟的材料6月：選婚紗，照相7月 7日：我們結婚啦 ~8月：我們有房子了。9月：馬爾代夫的沙灘很漂亮 ” 2023生活藍圖 ~P LACE通達之道從消費者的生活場所著手 —— 新的地點思考從消費者的消費終端著手 —— 品牌資源聯(lián)合?每天的 地鐵 /公車 通行?即將展開新的生活 — 民政局 婦幼醫(yī)院?追求精神的品質生活 — 電影院 /音樂廳 /書城?家居購買 — 宜家家居超市 /會員卡 辦理?信用卡時代 — 銀行 /信用卡?網絡生活 — 網絡樣板房 /MSN聯(lián)合?報刊亭 —— 新周刊 /周末畫報 /看電影 /瑞麗 /三聯(lián)生活周刊 ……從消費者本身著手 —— 讓人成為渠道本身?彩鈴時尚 — 世聯(lián) /萬科員工 項目彩鈴贈送，統(tǒng)一時間統(tǒng)一使用營銷中心開放 Jun Jul Aug Sep Oct Nov最容易的地點 —— 地鐵P LACE通達之道“地鐵是目標客戶出行的主要選擇之一，在地鐵設置墻體樓盤廣告、播放車視廣告，近距離有效接近客戶群體 ”渠道 — 生活場所延展思考 — 我們是否可以包扎一節(jié)地鐵車廂？“將一節(jié)地鐵從外皮到內部，完全廣告本項目，成為地鐵上唯一的亮點，留下本項目深刻印象 ”民政局 婦幼醫(yī)院。P LACE通達之道“針對目標客戶群，鎖定特定場所，通過贈送 特定宣傳冊 、 特殊廣告折頁 等方式準確直擊目標客戶 ”電影院 書城 音樂廳P LACE通達之道“針對目標客戶群，常出現(xiàn)的消費場所，以 廣告折頁 搭配 電影票 、 書刊贈送 等方式接觸客戶。 ”P LACE通達之道“設置網絡樣板房，對項目戶型、設計細節(jié)、裝修進行預展示，并在主要門戶網站（搜房、房信）主頁設置醒目鏈接 ”項目網站的新嘗試 —— 以網絡虛擬的方式將體驗前置化于項目實際展示之前：人為的多P LACE通達之道與同類目標客戶群知名消費品牌聯(lián)合—— 品牌鏈接的全面提升：從知名度共享，到實在的客戶資源與服務共享渠道 — 消費終端宜家 —— 家居品質時尚品牌招商信用卡 —— 銀行理財品質品牌周末畫報 /新周刊 —— 城市精英休閑閱讀品牌MSN—— 城市精英休閑網絡工具品牌……消費品牌聯(lián)接 1—— 與宜家：萬科宜家會員卡P LACE通達之道“與深圳宜家合作，推出 萬科宜家會員卡 ，與宜家 第一時間分享客戶資料 ， 更有效的尋找目標客戶 ，同時持項目宜家卡購買本項目有額外優(yōu)惠。 ”P LACE通達之道消費品牌聯(lián)接 2—— 與招商銀行：萬科招行信用卡“與銀行合作，推出本 項目信用卡 /項目特惠活動 ，持卡客戶支付本項目首付，可以臨時提高信用額度 或 分更多期支付 。 ”宣傳資源互用：銀行會為新發(fā)信用卡也做系列推廣與客戶吸納活動客戶資源互用實際用途：萬科信用卡對本項目的金融功能P LACE通達之道“聯(lián)合目標客戶選擇的主流媒體，以副刊的形式將本項目相關介紹隨書贈送。 ”消費品牌聯(lián)接 3—— 與周末畫刊 /新周刊：贈送萬科副刊消費品牌聯(lián)接 4—— 與 MSN聯(lián)合：萬科 MSN皮膚 /頭像 /社區(qū) /廣告 ……“考慮本項目目標客戶群的網絡媒介手段，和 MSN進行品牌鏈接，占有 msn廣告資源，同時推出萬科系 MSN產品。迅速在 msn使用使用受眾中接觸目標客戶。 ”P LACE通達之道萬科 /世聯(lián)員工項目彩鈴使用“設置本項目特殊彩鈴，聯(lián)合移動公司，萬科員工，通過時下流行渠道傳播本項目。 ”人成為渠道本身全員營銷 —— 充分利用我們每個人的人際關系P LACE通達之道另一個視角：父母 銷售渠道從使用者向外擴展的 可能 —— 父母為子女購房“一個趨勢：目標客戶的 80特性中的一個有趣現(xiàn)象：父母提前提子女購房或幫助決策購房 ……”有效地點：天虹、百佳（及其他社區(qū)密集區(qū)域的大型日常百貨或超市）彩田路、益田路沿線的老社區(qū)茶樓等日常餐飲場所 ……接觸方式探討：派單直郵廣告牌 ……渠道的萬科共享之策 ……NOTICE！ 2023，深圳萬科同時有 6個項目在售，我們的很多渠道新嘗試不僅對本項目有效，對其他項目也同樣有幫助，可考慮在萬科的共同平臺層面操作與共享萬科員工彩鈴 —— 全員營銷的可能性突破萬科 /代理商自身渠道資源萬科宜家會員卡 —— 聯(lián)和家居企業(yè)會員資源萬科招商信用卡 —— 聯(lián)和銀行會員資源 /也是一種金融解決方案載體P LACE通達之道P LACE通達之道特殊渠道之上的積累客戶達成各個渠道客戶累積：? 地鐵廣告客戶積累 —2023 批? 報廣 /短信客戶累積 —4000 批? 民政局 婦幼醫(yī)院客戶累積 —400 批? 電影院 /音樂廳客戶累積 —300 批? 網絡 /MSN客戶累積 —1000 批? 副刊贈送客戶累積 —300 批? 彩鈴客戶累積 —N （ N為范圍超出預知范圍）? 宜家 /銀行聯(lián)合客戶累積 —N ?？蛻衾鄯e：目標 10000批OPINON 首語目標，目標，還是目標。IMAGE 形象我選擇，我喜歡。SHOW 秀場發(fā)生在會所 /LOFT/高層中的場景。EXPRIENCE 體驗一個人的精彩，兩個人的幸福，三個人的世界。RHYTHM 節(jié)奏現(xiàn)在，未來CONTENTSPOSTSCRIPT 卷尾另一種可能PLACE 通達之道新思考，新渠道。SALE 賣場快速消費式的賣場營造。ACTION3展示行動布置在項目各個點的展示體驗場最大限度的產品價值體驗與感知— 持續(xù)事件營銷，保持客戶對項目關注度，避免客戶分流— 信息、體驗，全方面感受項目特質S how場Scene 1 展場 — 體驗為先我們的SHOW場生活場景體驗：俱樂部展示 /未來商業(yè)展示項目信息傳達：列車式洗腦房 /項目信息區(qū)全面體驗理解項目發(fā)生地：會所 /LOFT公寓 /高層 Jun Jul Aug Sep Oct Nov常規(guī)營銷持續(xù)營銷 銷售中心開放樣板房開放開盤銷售中心開放工程樣板房開放情景樣板房 1開放情景樣板房 2開放開盤銷售中心開放 所有樣板房開放 開盤S how場信息場 — 會所 /銷售中心洗腦房列車洗腦房。“在會所中設置洗腦房，采用 “列車 ”洗腦方式 ，本項目的 區(qū)域規(guī)劃、地鐵前景 等 拍攝成影片 ，在兩側的屏幕上播放，給客戶造成一種 一直在前進 的感覺，同時凸顯本項目 地鐵物業(yè) 特色。 ”S how場“設置項目信息區(qū)，將項目 具體區(qū)位 、 模型 、 相關指標信息 、 注意事項 標志在此，通過 信息觸摸 、 數(shù)字模型 的方式將其展示給客戶。 ”數(shù)碼信息回廊。S how場生活場 —LOFT 俱樂部群俱樂部聯(lián)合展示場“和深圳富有特色的 俱樂部聯(lián)合 （戶外、健身、車友、寵物 ……），在 LOFT部分展示各個俱樂部的特色， 同時由 客戶投票 ， 在 會所 中引進完全客戶需求俱樂部。 ”熱度制造 ：在市場上制造話題 —“ 你的會所你做主 ”，廣邀客戶上門體驗投票。俱樂部展示場S how場— 創(chuàng)意 LOFT“設計關鍵詞：工作室 /設計感強調小空間的多種可能性。 ”功能轉換的可能 —— 工作室 /特色小商家S how場戶外運動場?！吧钲谥?戶外俱樂部展示 ，主要開展 戶外用品展 示、會員攝影展 、戶外活動 技能講座等系列活動，帶領客戶領略不一樣的自然體驗。 ”寵愛。S how場“寵物俱樂部展示 —寵物用品、寵物托管、寵物醫(yī)院 美容、寵物教育論壇等相關內容展示， 體現(xiàn)對養(yǎng)寵物的業(yè)主細節(jié)考慮 。 ”S how場 17樓的私房菜“私房菜館引入 — 隱藏于住宅深處的 真正私房菜 ，親切的老板娘，溫馨的家居環(huán)境， 賓至如歸的飲食體驗 。 ”S how場小世界“設置 嬰幼兒看護室 ，設置專人看管