【正文】 費l不公開宣傳優(yōu)惠，以業(yè)務捆綁打包方式體現(xiàn)優(yōu)惠l以辦公電話＋手機捆綁，降低資費或免通話費l以商務領航 588套餐，提高小老板市場（聚類客戶）份額安徽移動安徽電信應對安徽電信的思路以寬帶業(yè)務帶動手機業(yè)務的發(fā)展l發(fā)揮移動網(wǎng)絡優(yōu)勢，在成熟的集團客戶送寬帶業(yè)務，增強黏性（？）l對有條件的集團客戶發(fā)展 WLAN，贈送互聯(lián)網(wǎng)流量l對于中高端客戶補貼手機，延長在網(wǎng)時間，保有重要客戶（已經(jīng)開展）l用鐵通號碼發(fā)展移動總機，開發(fā) V網(wǎng)包月隱性套餐，留住和拓展手機用戶l要求分公司關注電信用辦公電話捆綁手機的發(fā)展模式，及時上報l加快鐵通業(yè)務發(fā)展，進攻小老板市場，對同時采用鐵通和移動業(yè)務的給予優(yōu)惠以保有客戶，少降收入為原則應對安徽電信的思路52p整體轉網(wǎng)：依據(jù)客戶關系的優(yōu)勢和良好的業(yè)務合作關系（固定數(shù)據(jù)業(yè)務量大等），集團客戶下文要求全部采用 C網(wǎng)手機。特點：該情況數(shù)量較少、條件是必須采用統(tǒng)一付費p雙網(wǎng)共存（集團內(nèi)個人大客戶）：采用話費補貼、贈送手機等政策，關鍵人采用 C網(wǎng)，同時移動服務仍保留，特點：分流話務量，潛在離網(wǎng)風險大p普通客戶的捆綁政策252。重要集團低端手機捆綁政策：采用 300500元的手機，采用預存話費送手機，搶奪客戶252。業(yè)務捆綁：對固定數(shù)據(jù)業(yè)務量的集團客戶，采用按照不同的集團客戶贈送通話時長的方式，由單位代為宣傳，發(fā)展和穩(wěn)定客戶252。與家庭電話、寬帶一體服務252。與單位電話捆綁，由單位對手機費用買單安徽電信搶奪集團客戶的情形安徽電信搶奪集團客戶語音市場的具體措施53p降低整體轉網(wǎng)、雙網(wǎng)共存的風險252。集團內(nèi)部 V網(wǎng)短號服務、內(nèi)部通話減免話費（含與該單位固定電話通話減免話費）；或者是：集團 V網(wǎng)電話通話套餐（含集團客戶移動手機、固定電話通話）252。提供總機服務（鐵通號碼）252。適當提供手機：預存話費送手機，對關鍵人可以贈送手機，對一般人員預存話費送低檔手機252。采用統(tǒng)一付費贈送手機或話費的政策252。集團客戶積分回饋252。對與電信關系密切、業(yè)務合作多，統(tǒng)一付費較多的集團客戶要提前做好客戶關系p普通客戶的捆綁政策252。加大低端手機捆綁政策的宣傳252。移動＋鐵通寬帶套餐服務（系統(tǒng)支撐？）252。單位內(nèi)部 V網(wǎng)短號服務、內(nèi)部通話減免費，與電信的單位電話通話減免費；或者是：單位電話通話套餐（含單位移動手機、固定電話通話）252。加強對 “ 電信與單位電話捆綁，由單位對手機費用買單 ” 的監(jiān)督和投訴應對安徽電信搶奪集團客戶措施應對具體措施54p采用鐵通號碼，開展移動總機業(yè)務252。鐵通號碼作為移動總機接入號正在試點，需網(wǎng)絡部給予支持252。將鐵通固定電話、電信固定電話、移動手機組成增強型聯(lián)合 VPMN（建議年底實現(xiàn)），采用短號給予服務252。將 INT納入總機服務（問題：目前 SCP智能網(wǎng)和 INT是兩家服務， 需要建立輸入統(tǒng)一界面； 將 INT的短號服務納入移動總機業(yè)務）p增強型 VPMN服務的資費政策252。不和其他運營商簽訂語音業(yè)務合作協(xié)議：短號本地互打全免（分公司分管領導審核）；252。集團客戶給予本地 V網(wǎng)內(nèi)通話統(tǒng)一付費補貼： 500號碼以內(nèi) 2元 /號 /月， 500號碼以上 3元 /號 /月252。固定號碼錄入由分公司數(shù)據(jù)部主任審核挖掘集團客戶 V網(wǎng)服務內(nèi)涵 (集團總機＋ V網(wǎng) )55集團客戶總體發(fā)展策略近期工作思路及工作重點? 語音市場– 重點挖掘集團總機和集團 V網(wǎng)服務內(nèi)涵，實現(xiàn)語音業(yè)務捆綁? 行業(yè)應用市場 在整合行業(yè)信息資源的基礎上，繼續(xù)深入開展行業(yè)選優(yōu)工作：– 繼續(xù)擴大 現(xiàn)有移動信息化產(chǎn)品在電力、制造業(yè)、公共事業(yè)、金融、媒體、煙草行業(yè)的應用規(guī)模；– 結合 “ 數(shù)字安徽 ” 項目規(guī)劃，聚焦電子政務、數(shù)字城管、無線數(shù)字城市等重點項目，在政府、農(nóng)業(yè)、教育、交通、房地產(chǎn)行業(yè) 深入開展 集成服務，形成整體解決方案的示范模板；– 積極開拓 醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)信息化應用新領域；56內(nèi)容分類252。 個人信息：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金、手機報252。 家庭信息：水費、電費、氣費252。 社會信息：務工信息、醫(yī)療保健信息、商旅信息（ 12580）252。 行業(yè)信息：農(nóng)信通、銀信通、校訊通、警務通、氣象通、商信通、考試信息、房產(chǎn)信息、會展服務、社區(qū)信息、駕駛員信息、車輛違章信息、人口信息、航班信息、車船信息措施252。 完善信息源引入的規(guī)范，建設信息發(fā)布平臺，建立信息源數(shù)據(jù)庫252。 結合信息發(fā)布，開展電子商務工作：手機錢包（小額支付）的應用252。 創(chuàng)新商務模式，實現(xiàn)行業(yè)分類信息的及時服務252。 拓展信息服務的服務范圍，形成較大用戶規(guī)模。農(nóng)信通 100萬、校訊通 100萬（中小學 80萬，高校 20萬）、考試信息服務 40萬人次、我家信息服務 150萬戶252。 接入更多滿足客戶需求的信息源：務工、房產(chǎn)、車輛違章信息、人口信息拓展信息服務范疇 探索電子商務應用整合信息資源572023年 “行業(yè)選優(yōu) ”專項工作收效明顯252。 全省在建行業(yè)信息化試點項目已達 40個，已完成驗收 12個，已復制推廣 18個；252。 試點項目覆蓋了政府、農(nóng)業(yè)、教育、公共事業(yè)、商業(yè)、金融、媒體、房地產(chǎn)、電力、交通、制造、旅游、煙草等 13個重點行業(yè)；252。 形成了一批具備較大行業(yè)影響力的應用案例，并在全省范圍內(nèi)開始規(guī)模推廣。如：安徽財經(jīng)大學高校校訊通（教育）、銅陵萬泰置業(yè)物管通（房地產(chǎn)）、蕪湖公安移動警務（公安）、宣城涇縣旅游局商旅通 (旅游 )、淮南市政府 WAP門戶網(wǎng)站（政府）、安慶懷寧物價局（農(nóng)業(yè)）項目等；252。 通過該項工作的實施，已與大部分重點行業(yè)的重點集團客戶、行業(yè)管理部門簽訂了合作框架協(xié)議，如安徽省旅游局、安徽省農(nóng)委、安徽省公安廳、徽商銀行、安徽省衛(wèi)生廳等。58n 政府252。 積極參加電子政務重大項目招投標，取得若干項目成功；252。 困難：對手充分利用已有的政務信息化規(guī)模優(yōu)勢和經(jīng)驗，占據(jù)優(yōu)勢；同時對手競標時基本都是采用積極的商務報價；252。 優(yōu)勢：以 TD為標準的無線數(shù)字城市在廈門已成功應用；252。 突破口：城管通、數(shù)字城市、應急系統(tǒng)、 12345市長熱線、移動 OA；252。 需要準備的資源：完善城市的有線、無線寬帶建設，急需傾斜政策支持。n 教育252。 繼續(xù)擴大中小學校訊通業(yè)務市場規(guī)模，圍繞高校校訊通業(yè)務積極開拓高校市場；252。 突破口：高校 WLAN全覆蓋；252。 需要準備的資源：實現(xiàn)高校 WLAN全覆蓋所需政策支持。n 旅游252。 以無線網(wǎng)站、小區(qū)短信等業(yè)務為基礎，配合 12580平臺、 LBS定位平臺，搭建商旅信息營銷服務、景區(qū)應急調(diào)度管理統(tǒng)一平臺，連接游客 旅游企業(yè) 景區(qū)管理部門構成的價值鏈，形成旅游行業(yè)信息化整體解決方案的示范模板；252。 突破口：需努力得到旅游管理部門的支持。政府、教育、旅游行業(yè)信息化推進具體措施59p 農(nóng)業(yè)252。 在擴大農(nóng)信通平臺使用用戶規(guī)模的基礎上，接入農(nóng)產(chǎn)品價格信息源，打造全省統(tǒng)一的涉農(nóng)物資價格信息服務平臺；252。 突破口：與安徽省農(nóng)委、安徽省物價局等涉農(nóng)管理部門建立更深入的合作關系；252。 需要準備的資源：內(nèi)容提供合作伙伴引入，涉農(nóng)物資價格信息源接入。p 交通252。 在擴大車務通、 E物流產(chǎn)品應用規(guī)?；A上，以運管部門、公交公司、出租車公司、物流企業(yè)為重點目標客戶，重點開拓基于車輛（人員）定位的信息化應用，同時形成交通行業(yè)信息化整體解決方案的示范模板。252。 突破口：建設一個樣板點，形成示范效應。如：合肥本地的一家出租車公司；252。 需要準備的資源：示范點項目建設投入、終端提供合作伙伴引入。農(nóng)業(yè)、交通行業(yè)信息化推進具體措施60房地產(chǎn)、醫(yī)衛(wèi)、制造等行業(yè)信息化推進具體措施p 房地產(chǎn)252。 以物業(yè)公司為目標客戶在全省范圍內(nèi)規(guī)模推廣物管通應用，同時擴展平臺功能，連接業(yè)主、商戶、開發(fā)商、物業(yè)公司整條價值鏈，形成整體解決方案樣板；252。 突破口：建設一個樣板點，形成示范效應；252。 需要準備的資源：示范點項目建設投入、應用宣傳投入。p 醫(yī)療衛(wèi)生252。 抓住公眾、醫(yī)院、衛(wèi)生部門信息及時溝通的需求，在安慶醫(yī)訊通項目應用基礎上，打造醫(yī)療信息服務平臺，連接產(chǎn)業(yè)價值鏈，開拓該行業(yè)信息化市場。p 煙草、商業(yè)、制造等252。 抓住行業(yè)客戶移動辦公、移動生產(chǎn)管理、移動服務營銷的通用信息化需求，擴大現(xiàn)有信息化產(chǎn)品的應用范圍，如：移動進銷存、移動 OA、移動 CRM等 ,形成規(guī)模優(yōu)勢；252。 突破口：移動進銷存、移動 OA、移動 CRM類應用形成標準化產(chǎn)品；252。 需要準備的資源：應用宣傳投入、產(chǎn)品上線所需網(wǎng)絡及計費支撐。6162