【總結(jié)】會議宴會服務(wù)技巧培訓(xùn)1、冷餐會2、婚宴3、會議4、自助餐1、酒臺放在門口兩邊,備好酒杯、冰塊,擺放造型要美觀。2、按照菜單準(zhǔn)備好各類用具和餐具,并均勻擺放,位置得當(dāng)。3、按照從冷到熱、從素到葷、從淡到濃的原則將菜肴分類擺放,并在旁擺上菜點的名稱牌。酒會開始前三分鐘,酒水員用托盤托著迎賓酒站在門口
2025-02-12 12:17
【總結(jié)】中餐宴會服務(wù)流程流程具體內(nèi)容準(zhǔn)備(1)了解情況A、掌握賓客國籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣及飲食忌諱。B、知道主辦單位、宴會日期、時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、地點、宴會內(nèi)容目的及特殊要求等。C、了解規(guī)格高的宴會是否需要會議室、休息室,有無附桌及其他要求。(2)熟悉菜單便于服務(wù)
2025-09-03 08:10
【總結(jié)】中餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程孔凌姍與中餐服務(wù)相關(guān)的知識?菜肴烹飪知識?食物營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)?酒水知識?茶知識?飲食習(xí)俗知識?飲食文化中餐座次中餐宴會擺臺圖服務(wù)員七大服務(wù)技能?托盤?擺臺?斟酒?上菜?口布折花?分餐?臺面服務(wù)技巧
2025-03-04 19:45
【總結(jié)】文件名宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-056頁碼2-1●迎客、引座(1)宴會客人到達時,熱情地向客人問候并表示歡迎。(2)為客人保存衣物,向客人遞送衣物寄存卡。(3)引領(lǐng)客人到休息廳休息,然后上小毛巾并斟茶水。(4)主人表示可入席時,引領(lǐng)客人入席。●斟酒水(1)為客人拉椅,打開餐巾,折去筷子套,然后送上各種酒水,待客人選定后為客人
2025-08-23 21:03
【總結(jié)】1.2.3.4.5.6.7.8.茶話會一是,了解各宴會場所的面積、設(shè)施情況并懂得如何適應(yīng)客二是,清楚本飯店各類菜肴的加工過程、口味特點,針對季三是了解各個檔案宴會的標(biāo)準(zhǔn)售價、同類飯店的價格情況,并有應(yīng)付討價還價的能力
2025-01-18 20:46
【總結(jié)】第五節(jié)中餐宴會服務(wù)課外知識補充:一、宴會的定義是為了表示歡迎答謝、祝賀、喜慶等舉行的一種隆重的、正式的餐飲活動。二、特點就餐人多、消費標(biāo)準(zhǔn)高、菜點品種多、氣氛隆重?zé)崃?、就餐時間長、等待服務(wù)講究。三、分類(按其規(guī)格分)1、國宴特指國家元首或政府首腦為國家慶典或為
2025-01-12 10:20
【總結(jié)】文件名宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件編碼FB-056頁碼2-1●(1)(2)(3)(4)(1)為客人拉椅,打開餐巾,折去筷子套,然后送上各種酒水,待客人選定后為客人(2)宴會開始前賓主講話致詞時,服務(wù)員應(yīng)停止操作,講話即將結(jié)束時向講話人送上一杯酒,并為(1)主人宣布宴會開始,按中式
2025-01-07 07:15
【總結(jié)】宴會特征一群集性?宴會是眾人聚餐的一種群集性餐飲消費方式二社交性?不同的宴會有不同的目的和主題,人們把宴會稱之為是“除電話、書信之外的重要的社交工具”三正規(guī)性?宴會具有安排周密、講究規(guī)格氣氛的特征宴會在酒店經(jīng)營中的作用宴會是飯店提高烹調(diào)技術(shù)水平的好機會、好形式宴會是提高飯店知名
2025-04-30 12:07
【總結(jié)】餐廳服務(wù)之宴會服務(wù)與管理?宴會,是國際和國內(nèi)的政府、社會團體、單位、公司或個人之間為了表示歡迎、答謝、祝賀、喜慶等社交目的的需要,根據(jù)接待規(guī)格和禮儀程序而舉行的一種隆重的、正式的餐會活動。?宴會是以餐飲聚會為表現(xiàn)形式的一種高品位的社交活動形式。宴會活動的演變?筵席階段?條案階段?圓桌階段
2025-01-23 02:53
【總結(jié)】傳統(tǒng)風(fēng)格的包裝設(shè)計,是整個包裝設(shè)計中的一個大類,它有其自身的設(shè)計創(chuàng)意特點。下面就筆者的體驗作一些探討。一、“傳統(tǒng)”的概念“傳統(tǒng)”主要是指人類的傳統(tǒng)文化而言。而傳統(tǒng)文化是人類在過去的漫長歷史時期中,在生產(chǎn)、生活等各方面所逐漸積累起來的文明成果,也是已有的人類智慧的結(jié)晶,是后人不斷繼承與發(fā)展前人知識及技能的基礎(chǔ)。各個地區(qū)或國家有不同的傳統(tǒng)文化,這與各個
2025-01-25 18:29
【總結(jié)】人們通過宴會,不僅獲得飲食藝術(shù)的享受,而且可增進人際間的交往。一些大型宴會還需要宴會服務(wù), 此時需要簽訂相關(guān)合同。以下是整理的宴會,歡迎參考閱讀。 ▼▼▼點擊獲取更多關(guān)于“服務(wù)合同”的▼▼▼ ...
2025-08-24 18:55
【總結(jié)】第三章宴會服務(wù)與管理,教學(xué)目的及要求:,了解宴會的種類和發(fā)展趨勢;熟悉宴會的特征和宴會產(chǎn)品的設(shè)計;掌握宴會和酒會的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。,第一節(jié)宴會服務(wù)管理概述,一、宴會的特征二、宴會的種類三、宴會的發(fā)展趨...
2024-11-19 23:41
【總結(jié)】授課內(nèi)容:《餐飲服務(wù)與管理》第六章中餐宴會服務(wù)第一節(jié)宴會預(yù)訂 授課教師:武衡 授課對象:三年制中職飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)目的: 知識;宴會的種類及其特點、宴會預(yù)訂的程序等知識。能力;通過學(xué)習(xí)了解飯店宴會的種類及其特點、宴會預(yù)訂的程序等知識,掌握餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識和素質(zhì)要求?!≈攸c難點:宴會預(yù)訂的程序?! 〗虒W(xué)方法:講解、展示與案例相結(jié)合?! ?/span>
2025-08-20 16:54
【總結(jié)】實訓(xùn)項目十宴會服務(wù)實訓(xùn)目的?了解宴會預(yù)定的方式及內(nèi)容?把握宴會場景、餐臺、臺面、菜單和酒水設(shè)計應(yīng)考慮的因素和應(yīng)注意的問題?掌握中餐宴會服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)宴會預(yù)訂?宴會預(yù)訂方式?宴會預(yù)訂內(nèi)容?宴會預(yù)訂的認定?宴會預(yù)訂的變更宴會場景設(shè)計?應(yīng)考慮因素
2025-07-18 22:05
【總結(jié)】情境一酒店宴會服務(wù)規(guī)范能力目標(biāo)能夠根據(jù)各種宴會形式的特點和場合,給顧客提供不同的宴會服務(wù),設(shè)計出個性化的服務(wù)風(fēng)格。知識目標(biāo)掌握中西餐宴會服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和步驟。訓(xùn)練任務(wù)①能夠熟練掌握各種宴會服務(wù)方式;②能夠準(zhǔn)確提供中餐宴會服務(wù);③能夠準(zhǔn)確提
2025-02-21 11:43