10項目風(fēng)險管理-ok-資料下載頁
2025-02-22 16:25本頁面
【正文】 *8=2元 *2=1元 *2= GameB:EMV= 10元 8元 =102 2元 2元 3元 案例分析 案例描述 ? 江蘇某行業(yè)業(yè)務(wù)運營支撐網(wǎng)絡(luò)管理工程是全國性重點工程，受到該公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，委派業(yè)務(wù)支撐部部門經(jīng)理為項目總監(jiān)，張工為項目經(jīng)理。 ? 在編制早期計劃書時，市場部李工不斷提出新的需求，而張工“來者不拒”，不停地更改項目計劃。 ? 在工程的機房設(shè)備平面設(shè)計中，張工組織人員自行設(shè)計，將大部分機架式的小型機集中擺放在一片較小區(qū)域內(nèi)。 ? 本期工程正式完全割接上線前，舊系統(tǒng)仍然需保持運行。保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行是項目團隊的第一要務(wù)，在系統(tǒng)割接期間，確保 7天 24小時的業(yè)務(wù)連續(xù)平穩(wěn)運行。 ? 問題：該工程中有哪些風(fēng)險？應(yīng)采取怎樣的應(yīng)對策略？ 分析 ? 頻繁的需求變更必然會影響信息工程項目的三大目標(biāo)（進度、成本、質(zhì)量）。因此引導(dǎo)客戶需求對項目經(jīng)理來說就非常關(guān)鍵，引導(dǎo)得好，項目的開發(fā)就會比較順利，相反，就會給項目帶來很多負(fù)面影響。 ? 在該項目中，項目經(jīng)理張工對市場部李工不斷提出的新需求采取了“來者不拒”的態(tài)度，這是不恰當(dāng)?shù)?，?yīng)為這會使項目計劃不斷變動，導(dǎo)致項目范圍無法確定，工期和成本不可控制。 ? 團隊成員工作目標(biāo)也不明確，因此出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的需求風(fēng)險。 ? 為了應(yīng)對這一風(fēng)險，張工應(yīng)該與李工積極地溝通和談判，使他明白工程的重要意義，并承諾工程不是交鑰匙項目，可為系統(tǒng)升級和擴容留有擴展接口，將來新的需求能夠通過后續(xù)工程逐步實現(xiàn)，從而 使需求趨于穩(wěn)定 。 ? 在工程的機房設(shè)備平面設(shè)計中，將大部分機架式的小型機集中擺放在一片較小區(qū)域內(nèi)，從表面上看，提高了機房平面空間的使用率，但是由于未充分考慮到設(shè)備散熱因素，容易造成該區(qū)域機器過熱而宕機。因此團隊的機房設(shè)計 技術(shù) 經(jīng)驗不足給項目帶來了系統(tǒng)運行不穩(wěn)定的風(fēng)險。 ? 可采取 風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略 來應(yīng)對這一風(fēng)險。張工可聘請具有通信設(shè)計資質(zhì)的專家來負(fù)責(zé)機房設(shè)備平面設(shè)計，從機房空調(diào)、電源、布線、承重、消防等各個方面進行詳細(xì)的勘察和設(shè)計，從而保證設(shè)備運行的可靠性，實現(xiàn)工程設(shè)計風(fēng)險的良性轉(zhuǎn)移。 演講完畢，謝謝觀看！
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