市場營銷第十章旅游營銷溝通與促銷組合策略-資料下載頁
2025-02-22 13:57本頁面
【正文】 反感或不關注廣告的消費者 。 ? O一些評論家或旅游專欄作者對企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的認可能提供企業(yè)可信度 。 ? O公關比其他形式的促銷更有力，有助于強化顧客對產(chǎn)品的印象 。 ? O通過公關活動可使企業(yè)及其產(chǎn)品的形象更加具體化，有助于顧客的聯(lián)想。 ? 二、公共關系的特點 ? 公共關系特征： ? O從公共關系目標考察，其特征是塑造組織機構形象，注重 長期效應 。 ? O從公共關系對象看，公共關系注重 雙向溝通。 ? O從公共關系手段看，它注重 間接促銷。 ? 三、公共關系的基本功能 公共關系作為一種傳播行為，其功能如下。 1守望功能 收集信息，監(jiān)察環(huán)境的變化，使企業(yè)的發(fā)展始終順應環(huán)境的變化，起到守望作用。 2協(xié)調功能 通過傳播溝通、影響輿論、咨詢建議、參與決策和協(xié)調咨詢、爭取諒解等方法實現(xiàn)其與各方面相互協(xié)調的目的，如企業(yè)的危機公關即是如此。 ? 3教育功能 ? 4娛樂功能 ? 公關是一種文化范疇。 ? 5效益功能 ? 公共關系最終的目的是提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益。 ? 四、公共關系的方法 l發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新聞 新聞公關是指利用或策劃有吸引力的新聞事件。公關人員要善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造對企業(yè)及其產(chǎn)品有利的新聞，以吸引新聞界和公眾的注意，增加新聞正面報道的頻率，從而擴大企業(yè)及其產(chǎn)品的影響和知名度。 2介紹情況、回答問題和發(fā)表演講 營銷人員要利用各種場合、各種機會，靈活地運用公共關系的語言藝術，及時介紹企業(yè)及其產(chǎn)品的情況，回答公眾關心的問題，或者在有關業(yè)務會議上發(fā)表演講。 3參與社會活動 企業(yè)積極參與社會活動和支持公益事業(yè)，能夠樹立企業(yè)關心社會公益事業(yè)，承擔一定社會責任和社會義務，有利于提高企業(yè)的影響力，取得公眾的好感和信任。 ? 4策劃專門性公關活動 ? 安排一些特殊的事件來吸引公眾對企業(yè)的注意。如召開新聞發(fā)布會、研討會和展覽會，舉行某種慶典活動等。這是企業(yè)與社會公眾溝通信息的好機會，是企業(yè)信息迅速廣泛傳播的有效途徑。 ? 5導入 CIS ? CIS即企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱。導人 CIS， 就是綜合運用現(xiàn)代設計和企業(yè)管理的理論和方法，將企業(yè)的經(jīng)營理念、行為方式及個性特征等信息加以系統(tǒng)化、規(guī)范化和視覺化，以塑造具體的可感受的企業(yè)形象。 ? 6散發(fā)宣傳材料 ? 企業(yè)可以制作各種宣傳材料廣為散發(fā)和傳播，向公眾傳遞有關企業(yè)及產(chǎn)品的信息。宣傳材料可以是印刷材料、音像資料等。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:50:0101:50:0101:503/13/2023 1:50:01 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :50:0101:50Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 01:50:0101:50:0101:50Monday, March 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :50:0101:50:01March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時 50分 1秒 01:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 1時 50分 :50March 13, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 13日星期一 1時 50分 1秒 01:50:0113 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 1時 50分 1秒 上午 1時 50分 01:50: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:50:0101:50:0101:503/13/2023 1:50:01 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :50:0101:50Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:50:0101:50:0101:50Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :50:0101:50:01March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時 50分 1秒 01:50: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 1時 50分 :50March 13, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 13日星期一 1時 50分 1秒 01:50:0113 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時 50分 1秒 上午 1時 50分 01:50: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:50:0101:50:0101:503/13/2023 1:50:01 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :50:0101:50Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 01:50:0101:50:0101:50Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :50:0101:50:01March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 1時 50分 1秒 01:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 1時 50分 :50March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 13日星期一 1時 50分 1秒 01:50:0113 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 1時 50分 1秒 上午 1時 50分 01:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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