【正文】 響團結和營造平等的氛圍 ， 因此應注意回避 。 思考： 為什么索尼公司在不同發(fā)展階段采用不同的人員招募方式？索尼的人才觀是否能為大多數企業(yè)效仿？ 【開篇案例】 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 招聘 定義：企業(yè)為了發(fā)展需要，根據人力資源規(guī)劃和工作分析的要求 ，通過信息的 發(fā)布和科學 甄選 ，獲得本企業(yè)所需的合適人才，并 安排 他們到企業(yè)所需崗位工作的活動和過程。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 招聘 招募 評估 錄用 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 ：指組織確定工作需要，根據人力需求分析吸引候選人來填補工作空缺的活動。 人員獲取需求 招聘準備 是否有職位說明書 進行職位分析 外部 /內部候選人來源的決策 選擇招募方法與途徑 候選人招募活動 人員甄選 無 有 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 ? 大型組織通過正式的人力資源規(guī)劃完成職位配置需求分析，中小型組織中則通過一些非正式的渠道完成。有人員需求時，無論何種途徑，都要向人力資源部門提出正式的 人員需求表 ； ? 人員需求表的功能和作用： – 傳達人員需求信息； – 由人力資源主管部門評價是否需要招募新員工，這是組織內控體系的重要環(huán)節(jié)； – 評價職位內容，決定是簡單的人員替換還是由于職位要求變化導致人事不匹配； – 為招募活動提供信息支持。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 pany external ?內部招募 ?外部招募 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 內部提拔 工作調換 工作輪崗 重新聘用 公開招募（內部競聘） 內部招募 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 外部招募 中介 推薦 獵頭 人才交流會 （人才市場） 網絡 廣告 校園 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 廣告招募 ? （ 1） 廣告媒體的選擇 – 一般說來，可采用的廣告媒體主要有 報刊雜志 、 廣播電視 、 網站 以及隨機發(fā)放的 宣傳材料 等。組織在選擇招募媒體時，首要考慮的是媒體本身承載信息傳播的能力，即各種傳播媒體的優(yōu)缺點和適用范圍，下表比較了部分主要媒體形式的特征。 – 其次，在確定了媒體形式后，應進一步選擇刊登招募廣告的具體媒體單位，主要有以下思考點： ?媒體的定位 ?媒體的相關內容集中度 ?多種媒體并用 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 廣告招募 類型 優(yōu)點 缺點 適用范圍 報紙 標題短小精練 。 廣告大小可靈活選擇 。 發(fā)行集中于某一特定的地域 。 各種欄目分類編排 ， 便于積極的求職者查找 容易被未來可能的求職者所忽視 。集中的招募廣告容易導致招募競爭的出現(xiàn) 。 發(fā)行對象無特定性 ，企業(yè)不得不為大量無用的讀者付費 。 廣告的印刷質量一般也較差 當你想將招募限定于某一地區(qū)時 。 當可能的求職者大量集中于某一地區(qū)時 。 當有大量的求職者在翻看報紙 ， 并且希望被雇傭時 雜志 專業(yè)雜志會到達特定的職業(yè)群體手中 。 廣告大小富有靈活性 。 廣告的印刷質量較高 。 有較高的編輯聲譽 。 時限較長 ， 求職者可能會將雜志保存起來再次翻看 發(fā)行的地域太廣 ， 故在希望將招募限定在某一特定區(qū)域時通常不能使用 。 廣告的預約期較長 當所招募的工作承擔者較為專業(yè)時 。 當時間和地區(qū)限制不是最重要的時候 。 當與正在進行的其他招募計劃有關聯(lián)時 廣播電視 不容易被觀眾忽略 。 能夠比報紙和雜志更好地讓那些不是很積極地求職者了解到招募信息 。 可以將求職者來源限定在某一特定區(qū)域 。 極富靈活性 。 比印刷廣告能更有效地渲染雇傭氣氛 。 較少因廣告集中而引起招募競爭 只能傳遞簡短的 、 不是很復雜的信息 。 缺乏持久性；求職者不能回頭再了解 （ 需求不斷地重復播出才能給人留下印象 ） 。 商業(yè)設計和制作 （ 尤其是電視 ） 不僅耗時而且成本很高；缺乏特定的興趣選擇；為無用的廣告接受者付費 當處于競爭的情況下 ， 沒有足夠的求職者看你的印刷廣告時 。 當職位空缺有許多種 ， 而在某一特定地區(qū)又有足夠求職者的時候 。 當需要迅速擴大影響的時候 。當在兩周或更短的時間內足以對某一地區(qū)展開 “ 閃電式轟炸 ” 的時候 。 當用于引起求職者對印刷廣告注意的時候 招募現(xiàn)場宣傳資料 在求職者可能采取某種立即行動的時候 ， 引起他們對企業(yè)雇傭的興趣 。 極富靈活性 作用有限 。 要使此種措施見效 ，首先必須保證求職者能到招募現(xiàn)場來 在一些特殊場合 ， 如為勞動者提供就業(yè)服務的就業(yè)交流會 、 公開招聘會 、 定期舉行的就業(yè)服務會上布置的海報 、 標語 、旗幟 、 視聽設備等 。 或者當求職者訪問組織的某一工作地時 ， 向他們散發(fā)招募宣傳材料 Fig.廣告招募方式對比 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 （ 2）廣告形式與內容的設計 – 廣告形式與內容的設計應滿足 “ AIDA”原則： ? A（ Attention） ——能引起求職者的注意； ? I（ Interest） ——能激起人們的興趣； ? D（ Desire） ——能激發(fā)人們求職的愿望； ? A（ Action） ——方便求職者的求職行為。 – 招募廣告的另一重要方面是廣告包含的內容，即廣告需要傳遞的信息，下表列舉了廣告所應包含的主要內容及其相對必要性： → 外部招募 → 廣告招募 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 內容明細 工作地點 任職資格 工資 職務 責任 組織特征 相關經歷 個人素質 工作前景 員工福利 工作條件（上班班車等） → 外部招募 → 廣告招募 Fig.廣告招募的主要內容 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 推薦 ? 定義：通過企業(yè)的員工、客戶以及合作伙伴等推薦人選，是組織招聘的重要形式。 ? 優(yōu)點：對候選人的了解比較準確，招募成本比較低廉。（典型案例：思科公司，約 10％的應聘者是通過員工相互介紹而來的。） ? 組織可以建立一些特別的獎勵機制，鼓勵員工向企業(yè)推薦員工。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 校園招聘 ? 校園招募的原因 ： – 大學畢業(yè)生具有文化易塑性 – 大學畢業(yè)生是最俱發(fā)展?jié)撡|的人員群體，對組織來說通過校園招募其用于評價其潛質的信息相對完整、可信度較高 ? 校園招募的形式： – 定期宣傳 – 開招聘會 – 贊助校園文化活動、學術活動 – 設立獎學金、助學金 – 企業(yè)實踐活動 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 人才交流會（人才市場） ? 外部機構組織的人才交流會是組織與求職者雙向交流的場所，企業(yè)可以通過參加人才交流會直接獲取大量應聘者的相關資訊，即節(jié)省費用，又縮短招聘周期，并可以在信息公開、競爭公平的條件下，公開考核、擇優(yōu)錄用。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 中介機構 ? 優(yōu)點： 節(jié)省時間（特別是對沒有設立專門的人力資源部門的企業(yè)），資源廣，能提供專業(yè)咨詢和服務的優(yōu)勢。 ? 不足： 需求者與求職者之間存在一定的信息不對稱，而組織的需求一旦被中介機構誤解或是理解不充分，就容易造成人職不匹配。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 網絡 信息社會常用的招募方式，網上招募員工已經成為大公司普遍使用的一種手段 。 ? 優(yōu)點： 節(jié)省開支，打破了原有招募形式的地域界限，具有范圍廣、便捷、迅速的特點。 ? 缺點： 收到的求職材料太多，篩選比較困難。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 獵頭 ? 近來發(fā)展起來為企業(yè)尋找 高層 管理人員和 高級 技術人員，為各類高級人才尋找工作的服務機構。 ? 優(yōu)點：通過獵頭公司招聘的人才一般成功率較高，素質也相對較高。 ? 不足：費用相對較高，大致為推薦人才年薪的 25％－ 40％。 ? 注意以下關鍵環(huán)節(jié) – （ 1）應向獵頭公司詳細闡明人才需求的相關信息，必要時應在合同中予以明確 – （ 2）確信你選擇的中介機構能自始至終完成整個過程 – （ 3）要求會見獵頭公司中直接負責本項業(yè)務的人，確保其有能力勝任招募工作 – （ 4）選擇一家誠信的獵頭公司 – （ 5）事先確定服務費用和支付方式 – （ 6）通過各種渠道詳細了解獵頭公司服務的實際效果 。 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 定義 ? 人員甄選是指組織通過一定的手段，對應聘者進行區(qū)分、評估，并最終選擇哪些人將被允許加入組織哪些將被淘汰的一個過程。 ? 人員甄選包括兩方面的內容： –一是甄選的客觀標準和依據； –二是人員甄選技術的選擇和使用。 甄選 客觀標準和依據 甄選技術的選擇和使用 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 人才交流會（人才市場） Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 人才交流會（人才市場） Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 → 外部招募 → 人才交流會（人才市場） Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 1 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 1 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS 三 、人力資源規(guī)劃之 人員招聘 1 Sunlord EXPERT IN PASSIVE PARTS